1. Κλειδωμένο μετά από πάρα πολλές λανθασμένες προσπάθειες κωδικού πρόσβασης:
* Τι συμβαίνει: Μετά από έναν ορισμένο αριθμό λανθασμένων προσπαθειών κωδικού πρόσβασης, ο Mac σας θα σας κλειδώσει προσωρινά. Θα δείτε συνήθως ένα μήνυμα λέγοντας "Δεν μπορείτε να συνδεθείτε αυτή τη στιγμή."
* Αντιμετώπιση προβλημάτων:
* Περιμένετε: Η απλούστερη λύση είναι συχνά απλώς να περιμένετε. Η περίοδος κλειδώματος θα αυξηθεί με κάθε αποτυχημένη προσπάθεια (π.χ. 1 λεπτό, 5 λεπτά, 15 λεπτά κ.λπ.). Να είστε απολύτως σίγουροι για τον κωδικό πρόσβασής σας πριν δοκιμάσετε ξανά.
* Συμβουλή κωδικού πρόσβασης: Εάν ρυθμίσετε μια υπόδειξη κωδικού πρόσβασης κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας, αναζητήστε το στην οθόνη σύνδεσης. Μπορεί να τρέχει τη μνήμη σας.
* Επανεκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης και επαναφορά κωδικού πρόσβασης (macos mojave ή νεότερη έκδοση): Αυτή είναι η πιο συνηθισμένη μέθοδος για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασής σας:
* Για Mac με πυρίτιο της Apple (M1, M2, M3, κλπ.):
1. Τερματίστε εντελώς το Mac σας.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να δείτε "Λήψη επιλογών εκκίνησης".
3. Κάντε κλικ στην επιλογή "Επιλογές", στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Συνέχεια".
4. Επιλέξτε έναν χρήστη για τον οποίο γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης. Κάντε κλικ στο "Επόμενο".
5. Όταν σας ζητηθεί ο κωδικός πρόσβασης, κάντε κλικ στο "Ξεχάσατε όλους τους κωδικούς πρόσβασης;"
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
* για τα Macs που βασίζονται σε Intel:
1. Τερματίστε εντελώς το Mac σας.
2. Αμέσως πατήστε και κρατήστε την εντολή (⌘) + r πλήκτρα ταυτόχρονα.
3. Συνεχίστε να κρατάτε τα κλειδιά μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple ή μια περιστρεφόμενη σφαίρα. Αυτό εκκινεί το Mac σας σε λειτουργία ανάκτησης.
4. Στο παράθυρο MacOS Utilities, επιλέξτε βοηθητικά προγράμματα Από τη γραμμή μενού στο επάνω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Terminal .
5. Στο παράθυρο του τερματικού, πληκτρολογήστε `resetpassword` (όλη τη λέξη, πεζά) και πατήστε Enter.
6. Ο βοηθός κωδικού πρόσβασης επαναφοράς θα ανοίξει. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Πιθανότατα θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τον λογαριασμό χρήστη σας και να παράσχετε τα στοιχεία αναγνωριστικού της Apple (εάν ισχύει).
* Επαναφορά κωδικού πρόσβασης χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό της Apple (εάν είναι ενεργοποιημένο): Εάν έχετε ενεργοποιήσει το "Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας το Apple ID" όταν ρυθμίζετε τον λογαριασμό σας, ενδέχεται να δείτε αυτήν την επιλογή στην οθόνη σύνδεσης μετά από μερικές λανθασμένες προσπάθειες. Ακολουθήστε τις υποδείξεις για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια της Apple ID.
2. Ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης:
* Τι συμβαίνει: Απλά δεν μπορείτε να θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας.
* Αντιμετώπιση προβλημάτων: Ακολουθήστε τις οδηγίες "Επανεκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης και επαναφορά του κωδικού πρόσβασης" παραπάνω.
3. Ενεργοποιημένη η κρυπτογράφηση αρχείου και έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης:
* Τι συμβαίνει: Το FileVault κρυπτογραφεί ολόκληρο τον δίσκο εκκίνησης για ασφάλεια. Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης FileVault και δεν έχετε * το κλειδί αποκατάστασης, τα δεδομένα σας είναι πιθανό να χαθούν.
* Αντιμετώπιση προβλημάτων:
* Πλήκτρο ανάκτησης FileVault: Όταν ενεργοποιείτε το FileVault, σας δίνεται ένα κλειδί αποκατάστασης. Πρόκειται για μια μακρά σειρά επιστολών και αριθμών. Εάν το αποθηκεύσατε (το εκτύπωσε, το έγραψε, το αποθηκεύσατε σε έναν ασφαλή διαχειριστή κωδικού πρόσβασης), μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να ξεκλειδώσετε τον δίσκο σας και να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Κοιτάξτε * παντού * Μπορεί να το έχετε αποθηκεύσει.
* Κλειδί ανάκτησης: Εάν δεν έχετε το κλειδί ανάκαμψης, πιθανότατα δεν έχετε τύχη. Χωρίς το κλειδί, τα δεδομένα σχετικά με τη μονάδα δεν είναι πρακτικά ανεπανόρθωτα. Θα χρειαστεί να διαγράψετε τη μονάδα δίσκου και να επανεγκαταστήσετε το macOS. Αυτό θα οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων.
* Αν θυμάστε τον αρχικό κωδικό πρόσβασης: Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης. Ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου και προσπαθήστε να ξεκλειδώσετε τη μονάδα με τον αρχικό σας κωδικό πρόσβασης.
4. Ενεργοποιημένος κωδικός πρόσβασης υλικολογισμικού:
* Τι συμβαίνει: Ένας κωδικός πρόσβασης υλικολογισμικού εμποδίζει τον Mac σας να ξεκινήσει από οποιοδήποτε δίσκο εκτός από τον καθορισμένο δίσκο εκκίνησης ή να χρησιμοποιεί πλήκτρα εκκίνησης όπως η επιλογή. Είναι ένα πολύ ισχυρό μέτρο ασφάλειας. Θα δείτε ένα εικονίδιο με λουκέτο όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε από άλλο δίσκο ή να χρησιμοποιήσετε πλήκτρα εκκίνησης.
* Αντιμετώπιση προβλημάτων:
* Θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασης: Εάν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης υλικολογισμικού, εισαγάγετε τον όταν σας ζητηθεί.
* Υποστήριξη Apple: Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης υλικολογισμικού, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Apple. Θα απαιτήσουν απόδειξη ιδιοκτησίας (αρχική απόδειξη αγοράς) και ενδέχεται να χρειαστεί να εξετάσουν το MAC σε έναν εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών. Η κατάργηση του κωδικού πρόσβασης υλικολογισμικού απαιτεί συνήθως μια εξειδικευμένη διαδικασία.
5. Ο λογαριασμός απενεργοποιήθηκε από έναν διαχειριστή (εάν ισχύει):
* Τι συμβαίνει: Εάν το MAC σας είναι μέρος ενός δικτύου (π.χ. επιχείρηση ή σχολείο), ο διαχειριστής μπορεί να έχει απενεργοποιήσει τον λογαριασμό σας.
* Αντιμετώπιση προβλημάτων: Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου. Είναι οι μόνοι που μπορούν να ενεργοποιήσουν ξανά τον λογαριασμό σας.
Βήματα που πρέπει να λάβετε (προτού να κλείσετε ξανά):
1. Δημιουργήστε έναν ισχυρό, αξέχαστο κωδικό πρόσβασης: Χρησιμοποιήστε ένα συνδυασμό κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων. Αποφύγετε να χρησιμοποιείτε εύκολα εικαστικές πληροφορίες όπως το όνομα, τα γενέθλιά σας ή το όνομα του κατοικίδιου ζώου σας.
2. Χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικού πρόσβασης: Ένας διαχειριστής κωδικών πρόσβασης (όπως το 1Password, το LastPass ή το ενσωματωμένο keychain iCloud) μπορεί να αποθηκεύσει με ασφάλεια και να παράγει πολύπλοκες κωδικούς πρόσβασης.
3. Ενεργοποίηση "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης χρησιμοποιώντας την Apple ID": Αυτό παρέχει έναν εύκολο τρόπο για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. (Ρυθμίσεις -> Χρήστες &Ομάδες -> Επιλέξτε τον λογαριασμό σας -> Αλλαγή κωδικού πρόσβασης -> Ενεργοποίηση "Επιτρέψτε στον χρήστη να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας την Apple ID").
4. Εάν χρησιμοποιείτε το FileVault, αποθηκεύστε με ασφάλεια το κλειδί ανάκτησης:Εκτυπώστε το, γράψτε το και αποθηκεύστε το σε ασφαλές μέρος (ξεχωριστά από το Mac σας). Μπορείτε επίσης να το αποθηκεύσετε σε διαχειριστή κωδικού πρόσβασης.
5. Χρησιμοποιήστε τη μηχανή χρόνου ή μια άλλη λύση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας για να δημιουργήσετε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας. Αυτό είναι κρίσιμο σε περίπτωση που πρέπει να διαγράψετε τη μονάδα δίσκου σας.
Σημαντικές εκτιμήσεις:
* Απώλεια δεδομένων: Σε πολλά από αυτά τα σενάρια, ειδικά με το FileVault ή αν δεν μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε απώλεια δεδομένων. Τα αντίγραφα ασφαλείας είναι απαραίτητα.
* Υποστήριξη Apple: Εάν έχετε σημαντική δυσκολία, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple ή επισκεφθείτε ένα κατάστημα της Apple.
Όταν ζητάτε βοήθεια, η παροχή συγκεκριμένων λεπτομερειών σχετικά με το τι βλέπετε στην οθόνη σας και ποια βήματα που έχετε ήδη δοκιμάσει θα βοηθήσουν τους άλλους να παρέχουν ακριβέστερες και χρήσιμες συμβουλές.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα