Πώς να κλείσετε ραντεβού σε Apple Retail Store

Ανεξάρτητα αν έχετε iPod, MacBook, iPad ή iPhone, οι υπαλλήλες του Apple Store μπορούν να απαντήσουν στις ερωτήσεις σας και να αντιμετωπίσουν προβλήματα με τις συσκευές. Αυτοί οι υπαλλήλες, που ονομάζονται Geniuses, εξυπηρετούν ουρές πελατών που χρειάζονται βοήθεια με προϊόντα. Στο Genius Bar του Apple Store, οι υπαλλήλες εξετάζουν το προϊόν σας και μερικές φορές εκτελούν γρήγορες επιδιορθώσεις. Το Apple Store δέχεται walk-ins, αλλά η Apple προτείνει να κάνετε ραντεβού εκ των προτέρων για γρηγορότερη εξυπηρέτηση.

Οδηγίες

1. Ανοίξτε τον browser σας και πηγαίνετε στη σελίδα Make a Reservation του ιστότοπου της Apple (σύνδεσμος στα Πόρους).

2. Πατήστε το αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε την πολιτεία σας. Πατήστε το επόμενο αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε το Apple Store που είναι πιο κοντά σας.

3. Πατήστε "Genius Bar" κάτω από "Select a reservation type". Πατήστε "Next".

4. Επιλέξτε το προϊόν Apple σας. Εμφανίζεται ένα πλαίσιο μηνύματος και σας ζητά να ενημερώσετε το λογισμικό σας και να κάνετε backup τα δεδομένα σας πριν φέρετε τη συσκευή σας στο Apple Store. Πατήστε "Close" στο πλαίσιο μηνύματος και μετά "Next".

5. Πατήστε πρωί, απόγευμα ή βράδυ για την ημέρα που θέλετε το ραντεβού σας. Επιλέξτε μια ακριβή ώρα για το ραντεβού από αυτές που είναι διαθέσιμες και μετά πατήστε "Next".

6. Γράψτε το πλήρες όνομά σας, email και τηλέφωνο. Πατήστε "Next". Αυτό επιβεβαιώνει την κράτησή σας.