Για να εντοπίσετε σωστά το Mac σας κατά μια κλήση υποστήριξης, πρέπει να βρείτε τον αριθμό μοντέλου ή τον αριθμό EMC που γράφεται είτε στην συσκευασία του Mac είτε στον ίδιο τον Mac. Ο αριθμός μοντέλου βοηθάει έναν τεχνικό υποστήριξης να προσδιορίσει ποιο είδους υπολογιστή έχετε και ποιο είδους υλικό είναι εγκατεστημένο σε αυτόν. Ο αριθμός EMC βοηθάει στην идентификацию της γενιάς και του συγκεκριμένου μεγέθους του μοντέλου Mac, και παρέχει επίσης τις υπόλοιπες πληροφορίες που απαιτούνται για να ανακτηθούν τα χαρακτηριστικά του μοντέλου.
Τερματίστε τον υπολογιστή Mac και τοποθετήστε την οθόνη επίπεδη σε ένα τραπέζι, με την οθόνη προς τα κάτω.
Ελέγξτε κάτω από τη βάση της οθόνης για έναν αριθμό με την ετικέτα «EMC». Αν δεν μπορείτε να διαβάσετε τον αριθμό και έχετε την αρχική συσκευασία με την οποία ήρθε το Mac σας, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
Ψάξτε για μια ετικέτα γύρω από το κουτί συσκευασίας του Mac. Βρείτε έναν αριθμό με την ετικέτα «Marketing Model Number». Αυτός ο αριθμός είναι επίσης έγκυρος για κλήσεις υποστήριξης.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται.