Οι ομάδες του Facebook επιτρέπουν σε μικρότερα σύνολα ατόμων με παρόμοια ενδιαφέροντα να δημιουργούν μια διαδικτυακή κοινότητα για να μοιράζονται και να συζητούν θέματα κοινού ενδιαφέροντος. οι ομάδες μπορεί να είναι δημόσιες, ιδιωτικές ή ακόμη και μυστικές. Οι ομάδες διαφέρουν από τις σελίδες στο ότι δεν είναι επίσημες σελίδες προφίλ για μάρκες ή προσωπικότητες, αλλά μάλλον μια σχηματισμένη κοινότητα - άνθρωποι "Συμμετοχή" και ομάδες "Like".
Δημιουργία Δημοσκόπησης
Αν οι άνθρωποι έχουν προσχωρήσει στην ομάδα σας, αυτό σημαίνει ότι πιθανότατα ενδιαφέρονται για την επιχείρησή σας ή την αιτία σας. Αυτό σημαίνει ότι έχετε στοχευμένο κοινό σας στα χέρια σας για εκστρατείες μίνι μάρκετινγκ. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία "Ρωτήστε μια ερώτηση" για να κάνετε δημοσκόπηση στο κοινό σας. Δώστε ερωτήσεις, όπως ποιο νέο προϊόν θα ήθελε καλύτερα, ποιο είδος εκδήλωσης θα προτιμούσε να παρευρεθεί ή ποιο είναι το αγαπημένο σας widget που κάνετε. Αυτό το απλό χαρακτηριστικό δεν είναι μόνο διασκεδαστικό για τα μέλη, αλλά επίσης σας βοηθά να κρατάτε το δάχτυλό σας στον παλμό του κοινού-στόχου σας. Εάν η ομάδα σας δεν σχετίζεται με κάποια αιτία ή επιχείρηση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ψηφοφορία για άλλους σκοπούς, όπως μια τοποθεσία για την επόμενη προσωπική σας συνάντηση ή ποια τρόφιμα θέλετε να παρουσιαστεί σε μια εκδήλωση.
Κοινή χρήση αρχείων
Στα τέλη του 2012, το Facebook και η υπηρεσία κοινής χρήσης αρχείων Dropbox ανακοίνωσαν μια συνεργασία που θα επιτρέπει στα μέλη των ομάδων του Facebook να ανεβάζουν και να μοιράζονται έγγραφα μέσα στα όρια της ομάδας. Αυτό κάνει τις ομάδες Facebook μια εναλλακτική πηγή για ομαδικά προγράμματα, είτε πρόκειται για επαγγελματική, ακαδημαϊκή είτε για χόμπι. Η κατάργηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την εξίσωση μπορεί να κάνει ευκολότερη την κοινή χρήση εγγράφων και τη συν-επεξεργασία ή τη συν-συγγραφή μεταξύ πολλών ατόμων, καθώς και τη δυνατότητα χρήσης άλλων λειτουργιών ομάδας για να μιλήσουμε για το έργο. > Η δημιουργία μιας ομάδας με μοναδικό σκοπό την αναγνώριση καλών πελατών μπορεί να είναι μια μεγάλη στρατηγική μάρκετινγκ, λέει ο Bob Knorpp της "Advertising Age". Εξηγεί ότι η κατάτμηση συγκεκριμένων ατόμων από την ανεμιστήρα Facebook μιας επιχείρησης, καλώντας τους να συμμετάσχουν σε μια αποκλειστική ομάδα, δείχνει στον πελάτη ότι η φωνή του εκτιμάται. Χρησιμοποιεί έναν κατασκευαστή αυτοκινήτων ως παράδειγμα - η κύρια σελίδα της επιχείρησης φιλοξενεί ποικίλο περιεχόμενο που ισχύει για γενικούς χρήστες - ενώ μια ιδιωτική ομάδα οδηγών ενός συγκεκριμένου μοντέλου αυτοκινήτου μπορεί να μιλήσει απευθείας με τους μηχανικούς προϊόντων και άλλους ιδιοκτήτες του συγκεκριμένου μοντέλου. "Επιχειρηματίας" συμφωνεί, δηλώνοντας ότι οι ιδιωτικές ομάδες Facebook είναι ένα εξαιρετικό μέρος για την παροχή υποστήριξης πελατών.
Ανταμοιβή Ενεργά Μέλη - Οι ομάδες Facebook επιτρέπουν στους διαχειριστές ομάδων να διορίζουν μέλη σε ρόλους αξιωματικών. Στο άρθρο του blog "5 συμβουλές για την αναβίωση μιας ομάδας ξεθώριασμα Facebook", John Haydon προτείνει επιβραβεύοντας τα μέλη για τη συνεισφορά τακτικά στη συνομιλία, δίνοντάς τους έναν τίτλο στην ομάδα. Μια ομάδα μπορεί πραγματικά να είναι ενεργή μόνο αν τα μέλη είναι εμπλεκόμενα μεταξύ τους, οπότε αν η συνομιλία γίνεται ξεπερασμένη, το κάνει και η ομάδα. Ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να μοιράζονται και να δημοσιεύουν, δείχνοντάς τους ότι θα ανταμειφθούν
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα