Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων μιας μαύρης πλατφόρμας στο Picture

Ένα τυχαίο χτύπημα του τηλεχειριστηρίου της τηλεόρασης ή μια λανθασμένη επιλογή στο μενού της τηλεόρασης μπορεί να προκαλέσει την εμφάνιση ενός μαύρου κουτιού στην οθόνη της τηλεόρασης. Αυτό το μαύρο πλαίσιο είναι ένα από τα δύο πράγματα: μπορεί να είναι ένα κλειστό κιβώτιο λεζάντας ή μπορεί να είναι το χαρακτηριστικό εικόνας σε εικόνα - και οι δύο μπορούν να συσχετιστούν με ένα μαύρο κουτί στην οθόνη της τηλεόρασης. Και οι δύο θα παραμείνουν στην οθόνη της τηλεόρασης επ 'αόριστον εκτός αν μπορείτε να καταλάβετε πώς να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία.

Πώς να αφαιρέσετε ένα μαύρο κουτί από την οθόνη τηλεόρασης

Turn από την τηλεόραση, το κιβώτιο καλωδιακής /δορυφορικής τηλεόρασης και αποσυνδέστε το για 1 λεπτό. Μερικές φορές, αυτό θα προκαλέσει επαναφορά του συστήματος, εξαλείφοντας το μαύρο κουτί από την οθόνη της τηλεόρασης.

Προσδιορίστε εάν είναι ένα κλειστό πλαίσιο υποτίτλων ή ένα πλαίσιο εικόνας σε εικόνα. Ένα κλειστό κιβώτιο υποτίτλων μπορεί να είναι ένα μικρό τετράγωνο ή ένα μακρύ ορθογώνιο. θα τοποθετηθεί στο επάνω μέρος της οθόνης ή στο κάτω μέρος της οθόνης. Ένα κουτί εικόνας σε εικόνα θα είναι πολύ μεγαλύτερο - συνήθως παίρνει περίπου το ένα τέταρτο της οθόνης - και θα καθίσει σε μια από τις γωνίες.

Κοιτάξτε στο καλωδιακό κουτί /ένα κουμπί που λέει "Captions" ή "CC" (για κλειστό υπότιτλο) ή "PIP" (για εικόνα σε εικόνα). Αν βρείτε ένα κουμπί, πατήστε το για να αφαιρέσετε το μαύρο πλαίσιο από την οθόνη.

Αναζητήστε το τηλεχειριστήριο για την τηλεόραση (το τηλεχειριστήριο θα είναι το ίδιο με την τηλεόραση) και αναζητήστε ένα κουμπί που λέει " Captions "ή" CC "(για κλειστό υπότιτλο) ή" PIP "(για εικόνα σε εικόνα). Και πάλι, εάν βρείτε ένα κουμπί, πατήστε το για να αφαιρέσετε το μαύρο πλαίσιο από την οθόνη.

Αναζητήστε ένα κουμπί "μενού" στην τηλεόραση ή στα τηλεχειριστήρια εάν τα βήματα 3 και 4 δεν επιλύσουν το πρόβλημα. Πατήστε το κουμπί "μενού" για πρόσβαση στα μενού για τα τηλεοπτικά ή καλωδιακά /δορυφορικά μενού.

Αναζητήστε μια επιλογή μενού που σχετίζεται με την εικόνα σε εικόνα (επίσης γνωστή ως PIP) ή με κλειστό υπότιτλο επίσης γνωστές ως "CC" ή "captioning." Αυτές είναι πιθανό να βρίσκονται κάτω από στοιχεία μενού όπως "επιλογές", "εργαλεία", "εμφάνιση" ή "αξεσουάρ", αλλά αν οι αναζητήσεις σε αυτές τις περιοχές του μενού δεν είναι επιτυχείς , θα πρέπει να αναζητάτε συστηματικά κάθε τμήμα του μενού.

Καλέστε την εταιρεία καλωδιακής τηλεόρασης ή την υπηρεσία δορυφορικής τηλεόρασης και ζητήστε να μιλήσετε με κάποιον στο τμήμα τεχνικής βοήθειας.Αν ο κλειστός υπότιτλος ή το βίντεο- οι λειτουργίες εικόνας είναι μέρος της καλωδιακής /δορυφορικής υπηρεσίας, θα μπορούν να σας καθοδηγήσουν στα βήματα που απαιτούνται για την αφαίρεση του κουτιού από την οθόνη. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να μην μπορούν να βοηθήσουν εάν η λειτουργία PIP ή CC λειτουργεί από την πραγματική τηλεόραση (και όχι το καλώδιο /δορυφορικό κουτί).

Καλέστε τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών για την εταιρεία που κάνει το τηλέφωνό σας εάν το βήμα 7 δεν λύσει το πρόβλημα. Ο αριθμός για τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών θα είναι στο εγχειρίδιο του ιδιοκτήτη ή στην ιστοσελίδα της εταιρείας.

Συμβουλές

Εάν εμφανιστεί το μαύρο κουτί μετά το τυχαίο πλήγμα στο τηλεχειριστήριο, αυτό θα σας πει εάν το μαύρο box σχετίζεται με το κουτί καλωδιακής /δορυφορικής τηλεόρασης ή την πραγματική τηλεόραση. Εάν το τηλεχειριστήριο ήρθε με το κουτί καλωδιακής /δορυφορικής τηλεόρασης, τότε θα θέλετε να αναζητήσετε το μενού καλωδιακής /δορυφορικής τηλεόρασης ή να καλέσετε την εταιρεία για βοήθεια. Εάν πατήσετε ένα κουμπί στο τηλεχειριστήριο στην πραγματική τηλεόραση (το τηλεχειριστήριο είναι το ίδιο με την τηλεόραση), τότε θα θέλετε να κάνετε αναζήτηση στο μενού της τηλεόρασης ή να καλέσετε τον κατασκευαστή της τηλεόρασης για βοήθεια. Αν υπάρχουν λέξεις ή σύμβολα μέσα στο μαύρο πλαίσιο, είναι ένα κλειστό κιβώτιο λεζάντας. Ένα κουτί χωρίς λέξεις /σύμβολα μπορεί να είναι ακόμα ένα κλειστό κιβώτιο λεζάντας. αυτό συμβαίνει εάν η λειτουργία κλειστού υποτίτλων δεν είναι ενεργοποιημένη μέσω της καλωδιακής /δορυφορικής υπηρεσίας