Σφάλμα Scanner 6 σε HP LaserJet 3390

Το σφάλμα 6 δείχνει ένα συνηθισμένο πρόβλημα με το LaserJet, μια μάρκα ξηρών ηλεκτροφωτογραφικών εκτυπωτών laser από την εταιρεία τεχνολογίας Η /Υ Hewlett-Packard. Ένα από τα μηχανήματα αυτά είναι ο εκτυπωτής HP LaserJet 3390, ένας εκτυπωτής all-in-one που μπορεί να εκτυπώνει, να αντιγράφει, να σαρώσει και να στείλει φαξ σε έγγραφα.

Χαρακτηριστικά εκτυπωτή

Η HP LaserJet 3390 χρησιμοποιεί τεχνολογία λέιζερ για την εκτύπωσή της. μπορεί να παράγει έως και 22 σελίδες ανά λεπτό. Ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε έναν προσωπικό υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB και διαθέτει θύρα Ethernet RJ-45 για ενσύρματη δικτύωση. Συγκεκριμένα, ο σαρωτής του LaserJet 3390 είναι η μόνη λειτουργία του εκτυπωτή all-in-one που λειτουργεί σε έγχρωμη λειτουργία εκτός από το ασπρόμαυρο.

Σφάλμα 6

Σφάλμα 6 αφορά ειδικά την επίπεδη επιφάνεια του LaserJet 3390 ερευνητής. Όταν παρουσιαστεί το πρόβλημα, εμφανίζεται στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή ολόκληρο το μήνυμα "Σφάλμα σαρωτή 6, Απενεργοποίηση στη συνέχεια ενεργοποιημένο" και σημαίνει ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες σάρωσης του LaserJet 3390.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Η πρώτη απάντηση στο πρόβλημα σφάλματος 6 του HP LaserJet 3390 είναι να ακολουθήσει τις οδηγίες του: απενεργοποιώντας τη συσκευή και στη συνέχεια ενεργοποιώντας την. Πραγματοποιήστε την ενέργεια μέχρι να βγάλετε τη λάμπα του σαρωτή σε όλο το επίπεδο σαρωτή. Μια άλλη επιλογή είναι να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις του εκτυπωτή πιέζοντας το "Menu" στον πίνακα ελέγχου, επιλέγοντας "Select" και "Restore Defaults". Το LaserJet 3390 πρέπει να επανεκκινήσει αυτόματα. Σημειώστε ότι η επαναφορά της συσκευής διαγράφει ονόματα και αριθμούς φαξ που σχετίζονται με τα πλήκτρα απλής επιλογής και κωδικούς ταχείας κλήσης και διαγράφει τις σελίδες που είναι αποθηκευμένες στη μνήμη.

Τεχνική Υποστήριξη

Εάν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσουν το Σφάλμα 6, καλέστε την τεχνική υποστήριξη της HP. Σε μια πιο ακραία περίπτωση, μπορεί να χρειαστεί να στείλετε τον ελαττωματικό εκτυπωτή στην HP ή να πάτε σε μια εξουσιοδοτημένη υπηρεσία επισκευής