Οδηγίες
Βήμα 1
Απενεργοποιήστε τη συσκευή και κατόπιν ξανά. Μερικές φορές, οι δυσλειτουργίες του λογισμικού θα προκαλέσουν προβλήματα με την κανονική λειτουργικότητα του πληκτρολογίου, όπως ορισμένες μη-εγγραφές που δεν καταχωρούνται. Το Power cycling του τηλεφώνου θα επιλύσει οποιοδήποτε τυχαίο, μη σοβαρό ζήτημα λογισμικού που μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.
Βήμα 2
Επαναφορά της συσκευής αν είναι δυνατόν. Εάν η ποδηλασία ισχύος δεν επιλύσει το ζήτημα, ενδέχεται να υπάρχει σοβαρότερο πρόβλημα λογισμικού. Το λογισμικό θα πρέπει να επανέλθει στο εργοστασιακό επίπεδο. Γενικά, αυτό γίνεται με το πάτημα του "Μενού", "Ρυθμίσεις", "Αρχική ρύθμιση", και στη συνέχεια "Master Reset". Εάν τα πλήκτρα πλοήγησης δεν είναι λειτουργικά, πολλές συσκευές μπορούν επίσης να επαναρυθμιστούν κρατώντας πατημένο ένα συγκεκριμένο συνδυασμό κουμπιών για σύντομο χρονικό διάστημα. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης σας για εναλλακτικά βήματα ανάλογα με τις ανάγκες.
Βήμα 3
Αφαιρέστε τα σκουπίδια γύρω από τα πλήκτρα. Μερικές φορές σωματίδια δέρματος, σκόνης, ελαίου και ομοιόμορφου φαγητού μπορεί να σφηνωθούν μεταξύ των κουμπιών, προκαλώντας κλειδιά να μην συμπιέζονται πλήρως όταν ωθούνται. Χρησιμοποιήστε μια λεπτή βελόνα για να αφαιρέσετε τα συντρίμμια από τα πλήκτρα και δοκιμάστε ξανά τη λειτουργία.
Καλέστε τον μεταφορέα σας για επισκευή ή αντικατάσταση. Εάν ο καθαρισμός του πληκτρολογίου δεν αποκαταστήσει τη λειτουργικότητα, το πρόβλημα ενδέχεται να οφείλεται σε εσωτερική δυσλειτουργία. Ο φορέας σας θα σας δώσει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντικατάστασης ή αποστολής της συσκευής για επισκευή.
Συμβουλή
Η υγρασία προκαλεί συχνά προβλήματα με τη λειτουργία του πληκτρολογίου. Μόλις εισέλθει υγρό στο τηλέφωνο, τα εξαρτήματα αρχίζουν να βραχυκυκλώνουν και η συσκευή μπορεί να καταστεί άχρηστη. Προσέξτε να μην βρέξετε το τηλέφωνο.
Προειδοποίηση
Η εκτέλεση μιας κύριας επαναφοράς θα ακυρώσει τυχόν προσαρμογές που έχετε πραγματοποιήσει, όπως ρύθμιση ειδικών ήχων κλήσης ή ταπετσαριών. Λάβετε υπόψη ότι θα χρειαστεί να προσαρμόσετε ξανά τη συσκευή αφού όλα λειτουργούν ξανά κανονικά.
Στοιχεία που χρειάζεστε
Κινητό τηλέφωνο
Λεπτό βελόνα
Επικοινωνία μεταφορέα αριθμός
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα