Το Google Voice Αδύνατο να επιβεβαιώσει έναν αριθμό

Η σύνδεση του οικείου ή του κινητού σας τηλεφώνου με το Google Voice σάς επιτρέπει να ομιλείτε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τον αριθμό Google Voice, να λαμβάνετε φωνητικό ταχυδρομείο και ακόμη και να στέλνετε καλούντες στο γραμματοκιβώτιό σας Google Voice από το τηλέφωνό σας. Για να ρυθμίσετε τον λογαριασμό σας στο Google Voice, πρέπει να επαληθεύσετε την ιδιοκτησία ενός τηλεφώνου και υπό ορισμένες συνθήκες ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα αν η Google δεν αναγνωρίσει το σωστό σήμα πολλαπλών συχνών διπλού τόνου από το πληκτρολόγιο του τηλεφώνου σας. >

Απαιτήσεις τηλεφώνου

Ενώ το Google Voice σας προσφέρει έναν δεύτερο αριθμό τηλεφώνου και επιλογές για σύνδεση στο διαδίκτυο, η Google αναφέρεται στην υπηρεσία Voice ως υπηρεσία διαχείρισης κλήσεων και όχι σε ξεχωριστή τηλεφωνική υπηρεσία. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να συνδέσετε τουλάχιστον ένα "φυσικό τηλέφωνο" στο λογαριασμό σας για τη λήψη κλήσεων μέσω του Google Voice.

Επαλήθευση του τηλεφώνου σας

Για να επαληθεύσετε το τηλέφωνό σας, η Google σας ζητά να εισαγάγετε τον αριθμό και να επιλέξετε τον τύπο του τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε, σύνδεση. Όταν κάνετε κλικ στην επιλογή "Αποθήκευση", το Google Voice εμφανίζει έναν διψήφιο αριθμό. ", το Google καλεί το τηλέφωνό σας και όταν απαντάτε, μια εγγεγραμμένη φωνή σας ζητά να εισαγάγετε τον αριθμό. Όπως και σε άλλα αυτοματοποιημένα συστήματα, το Google Voice ακούει τους τόνους DTMF και τους αναγνωρίζει όταν είναι σωστά. Εάν πατήσετε λάθος αριθμούς ή υπάρχει κάποιο άλλο πρόβλημα, το σύστημα αποκρίνεται, "Δεν το έκανα αυτό" και σας ζητά να προσπαθήσετε ξανά. Εάν δεν μπορείτε να επαληθεύσετε ένα τηλέφωνο, η Google δεν θα ολοκληρώσει τη ρύθμιση του λογαριασμού σας

Αντιμετώπιση προβλημάτων τηλεφώνου

Τα περισσότερα τηλέφωνα θα πρέπει να μεταδίδουν τους σωστούς τόνους χρησιμοποιώντας το φυσικό πληκτρολόγιο ή το πληκτρολόγιο οθόνης που είναι διαθέσιμο κλήση. Εάν η Google δεν αναγνωρίζει τους ήχους, δοκιμάστε να καλέσετε άλλο αυτοματοποιημένο σύστημα, όπως την τράπεζά σας, και να χρησιμοποιήσετε το ίδιο πληκτρολόγιο για να επιλέξετε τις επιλογές αυτού του συστήματος. Εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό αυτοματοποιημένο σύστημα, δοκιμάστε να δημιουργήσετε διαφορετικό διψήφιο συνδυασμό κάνοντας κλικ στο "X" στην κορυφή του πλαισίου "Επαλήθευση του τηλεφώνου" στο Google Voice και, στη συνέχεια, επανεπιβεβαιώνοντας το τηλέφωνο. Εάν άλλα συστήματα δεν κατανοούν την είσοδο του πληκτρολογίου σας, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του τηλεφώνου σας ή επικοινωνήστε με τον πάροχο. Εάν ελέγχετε ένα κινητό ή ασύρματο τηλέφωνο, δοκιμάστε το σε διαφορετική θέση όπου το σήμα είναι ισχυρότερο.

Υπηρεσίες VOIP

Αν χρησιμοποιείτε υλικό ή λογισμικό πρωτοκόλλου για την έναρξη σύνδεσης, Η υπηρεσία Voice Over IP, όπως ένα Skype Online Number ή κάποια τηλεφωνικά συστήματα των επιχειρήσεων, μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα. Το φυσικό ή το πληκτρολόγιο οθόνης ενδέχεται να μην μεταδίδει τους σωστούς τόνους για επαλήθευση ή μπορεί να τις μεταδίδει πολύ γρήγορα ή ήσυχα. Η Google συνιστά να ρυθμιστούν τα τηλέφωνα SIP ώστε να στέλνουν τόνους DTMF χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο RFC2833. Αυτό μπορεί να είναι ρυθμιζόμενο στο λογισμικό της τηλεφωνικής σας υπηρεσίας ή ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον παροχέα ή το τμήμα πληροφορικής της εταιρείας σας για βοήθεια. Ως έσχατη λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια γεννήτρια τόνων DTMF για να αναπαράγετε τους ήχους από το επιστόμιο του τηλεφώνου σας.