Γιατί θα ακουγόταν ο ήχος του σταθερού τηλεφώνου μου ενώ μιλούσα;

Αν και πολλοί καταναλωτές έχουν μετατραπεί σήμερα σε τηλεφωνικά σχέδια μόνο για κινητά τηλέφωνα, εξακολουθούν να υπάρχουν όσοι παραμένουν συνδεδεμένοι στα σταθερά τους τηλέφωνα. Με την ηλικία της ψηφιακής τεχνολογίας, η επίλυση προβλημάτων μπορεί να είναι δύσκολη ακόμη και για τους πιο τεχνοφιλείς χρήστες. Ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζει πολλοί χρήστες τηλεφώνων είναι η ποιότητα ήχου. Σε ένα κινητό τηλέφωνο συνήθως σημαίνει κακή λήψη. Σε ένα σταθερό τηλέφωνο, ωστόσο, το ζήτημα μπορεί να είναι πολύ πιο προβληματικό.

Προβλήματα στο τέλος σας

Το πρώτο μέρος που πρέπει να ξεκινήσετε όταν διαγνώσετε προβλήματα ποιότητας ήχου με σταθερά τηλέφωνα είναι να εξετάσετε το τηλέφωνο που σας χρησιμοποιούν. Καθώς το τέλος της καλωδιακής εποχής πλησιάζει, πολλά υπόλοιπα τηλέφωνα με καλώδιο γερνούν και ως εκ τούτου υπόκεινται σε κανονική φθορά. Εξετάστε το σετ μικροφώνου-ακουστικού που χρησιμοποιείτε, αναζητώντας ρωγμές ή δημιουργημένη σκόνη στον δέκτη. Στη συνέχεια, ελέγξτε τα καλώδια που συνδέουν το τηλέφωνό σας στον τοίχο. Τα φθαρμένα καλώδια θα μπορούσαν να προκαλέσουν προβλήματα ποιότητας ήχου και μειωμένες κλήσεις, καθώς και την αδυναμία κλήσεων ή μηνυμάτων. Τέλος, ελέγξτε το πλαίσιο NID (Device Interface Device) στο εξωτερικό του κτιρίου σας. Όταν ανοίγετε το κάλυμμα, αναζητήστε μια υποδοχή τηλεφώνου. Συνδέστε ένα καλώδιο με καλώδιο και προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση. Αν τα πάντα είναι φυσιολογικά, υπάρχει πρόβλημα με την καλωδίωση μέσα στο σπίτι σας. Αν δεν λειτουργήσει, το πρόβλημα είναι εξωτερικό.

Προβλήματα στο άλλο άκρο

Αν δεν βρήκατε κανένα πρόβλημα στο τέλος, το επόμενο λογικό μέρος για να κοιτάξετε είναι στο άλλο άκρο. Προφανώς, το πρόσωπο με το οποίο μιλάτε δεν μπορεί κανονικά να ακούει τη δική του φωνή στο τηλέφωνο, και ακόμα κι αν το ακούτε ωραία, μπορεί να μην σας ακούσει καλά. Αν αναφέρει μια αλλοιωμένη φωνή, ζητήστε να ελέγξει την υποδοχή της αν είναι σε κινητό τηλέφωνο. Θα μπορούσε να είναι ένα σπασμένο δέκτη ή ένα πρόβλημα με το καλώδιο στο τέλος της, αν χρησιμοποιεί σταθερό τηλέφωνο.

Προβλήματα με την εταιρία Phone

Εάν δεν υπάρχει κανένα από τα παραπάνω προβλήματα, τότε πιθανότατα το πρόβλημα έγκειται στο τηλεφωνική εταιρεία. Ελέγξτε για προβλήματα με την εταιρία τηλεφώνου, ελέγχοντας την τηλεφωνική υπηρεσία του γείτονά σας με την άδειά της ή καλώντας την εταιρεία τηλεφώνου σας να ρωτήσει εάν υπάρχουν γραμμές στην περιοχή σας ή εάν συμβαίνει αυτή τη στιγμή συντήρηση. Αυτά είναι αμφότερα πιθανά ζητήματα, εάν η περιοχή σας βιώνει καταιγίδα ή είχε πρόσφατα. Εάν τα προβλήματα προκαλούνται από καταιγίδα, οι γραμμές θα πρέπει να επισκευαστούν μέσα σε λίγες μέρες.

Άλλα πιθανά προβλήματα

Τα ασύρματα τηλέφωνα είναι διαβόητα για τη δημιουργία σπασμένου ήχου όταν αρχίζουν να τρέχουν χαμηλά στην μπαταρία. Εάν συμβαίνει αυτό, τοποθετήστε το τηλέφωνο πίσω στη βάση και αφήστε το να φορτιστεί πριν χρησιμοποιήσετε ξανά. Αυτό μπορεί να συμβαίνει και στην περίπτωση του τηλεφώνου του άλλου προσώπου, εάν το τηλέφωνό σας είναι εντάξει. Επίσης, αργή υπηρεσία Internet σε κάθε τέλος θα μπορούσε να δημιουργήσει προβλήματα ποιότητας ήχου, εάν κάποιος από εσάς χρησιμοποιεί μια υπηρεσία VoIP όπως Skype ή Magic Jack.