Η Verizon προσφέρει μια ποικιλία διαφορετικών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των ασύρματων σχεδίων. Οι ασύρματες υπηρεσίες της είναι η μόνη υπηρεσία που απαιτεί σύμβαση και επομένως προσφέρει μια περίοδο χάριτος. Μια περίοδος χάριτος δίνει στον πελάτη ένα ορισμένο χρονικό διάστημα για να ακυρώσει την υπογραφή της σύμβασης με ελάχιστη ή καμία ποινή.
Η ακύρωση της Verizon Wireless προσφέρει σε όλους τους πελάτες μια περίοδο χάριτος, κατά την οποία μπορούν να ακυρώσουν τις συμβάσεις παροχής υπηρεσιών. Οι συμβάσεις υπηρεσιών μπορούν να ακυρωθούν χωρίς ποινή μέχρι και 14 ημέρες μετά την υπογραφή της σύμβασης. Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να ακυρώνονται αυτοπροσώπως σε κατάστημα λιανικής πώλησης της Verizon Wireless ή να καλούν την εξυπηρέτηση πελατών.
Επιστροφή εξοπλισμού
Όλος ο εξοπλισμός που αγοράζεται πρέπει να επιστραφεί κατά την ημερομηνία ακύρωσης της σύμβασης ή την αξιολόγηση των τελών. Εντός της περιόδου χάριτος των 14 ημερών, οι πελάτες μπορούν να λάβουν επιστροφή χρημάτων μείον τέλος αμοιβής αποθεματοποίησης ύψους 35 $ για τις συσκευές που έχουν επιστραφεί. Μια αυξημένη αμοιβή ανανέωσης χρημάτων ύψους $ 75 χρεώνεται για την επιστροφή netbook και tablet. Τα ακουστικά και άλλες συσκευές πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση. Τα κατεστραμμένα αντικείμενα που επιστρέφονται θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε πρόσθετες αμοιβές που θα αξιολογηθούν κατά την παραλαβή από έναν εκπρόσωπο της Verizon.
Τέλος τερματισμού
Οι πελάτες που ακυρώνονται πέρα από την περίοδο χάριτος και πριν από τη σύναψη της σύμβασής τους, χρεώνει τέλος τερματισμού. Από το 2011, το τέλος τερματισμού είναι $ 175 μείον $ 5 για κάθε μήνα της πραγματικής υπηρεσίας που χρησιμοποιείται. Οι πελάτες που έχουν υπογράψει συμβόλαιο για μια προηγμένη συσκευή, όπως ένα τηλέφωνο Android, πρέπει να καταβάλλουν αυξημένη χρέωση τερματισμού $ 350 μείον $ 10 για κάθε μήνα υπηρεσίας που χρησιμοποιείται.
Άλλες πληροφορίες
Η Verizon διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί για να τερματίσετε τη σύμβασή σας κατά τη διάρκεια της περιόδου χάριτος, εάν δεν επιστραφεί όλος ο εξοπλισμός. Για παράδειγμα, τα στοιχεία που ελήφθησαν μέσω μιας συμφωνίας "αγοράστε ένα, λάβετε μία δωρεάν" πρέπει να επιστραφούν και για να ακυρωθεί η σύμβαση. Τα αναβαθμισμένα ακουστικά και άλλα αντικείμενα πρέπει να επιστραφούν, ακόμη και αν δεν είναι το αρχικό στοιχείο που αγοράστηκε κατά την έναρξη της σύμβασης. Τα ανοικτά προγράμματα λογισμικού ενδέχεται να μην επιστραφούν και μπορούν να ανταλλάσσονται μόνο για το ίδιο ακριβώς στοιχείο
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα