Η τεχνολογία έχει ως αποτέλεσμα την αλλαγή και οι επιχειρήσεις που δεν προσαρμόζονται στις αλλαγές αυτές γρήγορα καταναλώνονται από αυτές. Η ευελιξία μπορεί να είναι ένα τεράστιο περιουσιακό στοιχείο για τις εταιρείες σε αυτή την ταχέως εξελισσόμενη τεχνολογική εποχή. Ωστόσο, οι εταιρείες που ταιριάζουν καλύτερα σε μια συνεχώς μεταβαλλόμενη αγορά είναι εκείνες που έχουν την προνοητικότητα να παραμείνουν μπροστά από την καμπύλη.
Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας Gartner Incorporated ανέφερε ότι οι πωλήσεις δισκίων σε παγκόσμιο επίπεδο στους τελικούς χρήστες σημείωσε αύξηση 261% από τις πωλήσεις του 2010 (17,6 εκατομμύρια μονάδες) έως το 2011 (63,6 εκατομμύρια). Οι εταιρείες που δεν εκμεταλλεύονται την εξέλιξη των συσκευών, εφαρμογών και πλατφορμών της κινητής τεχνολογίας αφήνουν τους εαυτούς τους σε μειονεκτική θέση. Οι καταναλωτές θέλουν την ευκολία που προσφέρουν οι κινητές συσκευές. οι επιχειρήσεις έχουν την ευκαιρία να προσελκύσουν και να διατηρήσουν τους πελάτες τους με την οικοδόμηση μιας παρουσίασης, προώθησης, διαφήμισης και ανταμοιβής στις πλατφόρμες κινητής τεχνολογίας.
Κοινωνικά μέσα ενημέρωσης
Μια επιχείρηση χωρίς κοινωνική παρουσία είναι μια επιχείρηση που αποκλείεται από ένα από τα τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες αγορές μέσων ενημέρωσης της εποχής μας. Το στόμα σε στόμα εξακολουθεί να αποτελεί πολύτιμη μορφή προσέλκυσης νέων πελατών. Ωστόσο, οι επιχειρήσεις που αποτυγχάνουν να πηδήξουν στο διαδικτυακό τραγούδι των κοινωνικών μέσων λείπουν σε μια χρυσή ευκαιρία. Οι πελάτες αγαπούν να μοιραστούν. Τα κοινωνικά μέσα τους επιτρέπουν να το κάνουν με σχετικά απλό και αποτελεσματικό τρόπο. Εάν η επιχείρησή σας προσφέρει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και διαθέτει ποιοτικά προϊόντα και υπηρεσίες, δεν χρειάζεται να περιμένετε τον πελάτη σας να αλληλεπιδράσει φυσικά με άλλους για να εξαπλωθεί η λέξη. Ένα κλικ ενός κουμπιού από έναν υπολογιστή ή μια κινητή συσκευή μπορεί να προωθήσει την επιχείρησή σας σε όλους μέσα στο κοινωνικό δίκτυο του πελάτη - αλλά για να γίνει αυτό ακόμη και δυνατό, η επιχείρησή σας πρέπει να έχει παρουσία κοινωνικών μέσων.
Cloud Computing
Πολλοί ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων έχουν αρχίσει να επωφελούνται από προϊόντα εφαρμογών που διαμένουν "στο σύννεφο". Το Cloud computing αναφέρεται σε δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε διακομιστές που φιλοξενούνται από παρόχους τρίτων και όχι στο τοπικό μηχάνημα του υπολογιστή. Η αγορά υποδομής πληροφορικής σε κλίμακα με τις ανάγκες μιας επιχείρησης μπορεί να είναι δαπανηρή. Το Cloud computing επιτρέπει στις μικρές και τις μεγάλες επιχειρήσεις να έχουν πρόσβαση στις εφαρμογές τους σε διακομιστές τρίτου κατασκευαστή όπου μπορούν να πληρώσουν για αποθήκευση και πρόσβαση κατόπιν αιτήματος. Οι παραμορφωτές του μοντέλου δηλώνουν ότι η ασφάλεια αποτελεί ανησυχία και ότι οι επιχειρήσεις ενδέχεται να ανοίγουν τους κινδύνους για την ιδιωτική ζωή. Αλλά σε ένα εξαιρετικά ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον όπου οι επιχειρήσεις πρέπει να ζυγίζουν το κόστος ενάντια στους κινδύνους και τα πιθανά οφέλη μιας προσφοράς όπως το cloud computing, η επιλογή είναι προφανής για πολλές επιχειρήσεις.
Σημειώσεις
Οι εταιρείες πρέπει να αξιολογούν συνεχώς τα μοντέλα τους για να δούμε πώς επηρεάζονται από την πρόοδο της τεχνολογίας. Οντότητες όπως το MySpace έχασε τον έλεγχο της αγοράς τους επειδή δεν ήταν αρκετά ευέλικτο για να αντέξει τις τεχνολογικές τάσεις. Ωστόσο, εταιρείες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Twitter έχουν δημιουργήσει ήδη κινητές πλατφόρμες για να προσαρμοστούν στη μετατόπιση των καταναλωτών στον υπολογιστικό εξοπλισμό. Οι επιχειρήσεις πρέπει να συμβαδίζουν με τις τάσεις. Η Barnes & Noble δημιούργησε το Nook και μια ολόκληρη παρουσία στο διαδίκτυο για να αξιοποιήσει την ψηφιακή εποχή. Η ιστορία μας έχει διδάξει ότι οι τεχνολογικά ανώτερες εταιρείες κερδίζουν. Οι επιχειρήσεις πρέπει να είναι πρόθυμες να προσαρμοστούν στην τεχνολογία ή να διατρέχουν τον κίνδυνο να μείνουν πίσω
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα