Για όσους έχουν σημαντικά δεδομένα σε έναν υπολογιστή, οι εξωτερικοί σκληροί δίσκοι είναι απαραίτητοι για την αποθήκευση δεδομένων και την αποθήκευση δεδομένων. Η Maxtor, που τώρα ανήκει στην Seagate, έχει κάνει σταθερά αξιόπιστες και προσιτές εξωτερικές μονάδες δίσκου τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τις επιχειρήσεις. Ακόμη και ο καλύτερος οδηγός μπορεί να αποτύχει, ωστόσο, και η εκμάθηση μερικών βασικών τεχνικών αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να οδηγήσετε και να λειτουργήσουν ξανά γρήγορα.
Ελέγξτε την ισχύ
Βεβαιωθείτε ότι η μονάδα Maxtor έχει ισχύ . Βεβαιωθείτε ότι η μονάδα είναι συνδεδεμένη με ασφάλεια σε μια πρίζα εργασίας και ότι ο μετασχηματιστής εναλλασσόμενου ρεύματος είναι συνδεδεμένος στη μονάδα. Οι περισσότεροι δίσκοι Maxtor έχουν ένα φως στο μπροστινό μέρος του περιβλήματος, υποδεικνύοντας ότι η μονάδα έχει ισχύ. Βεβαιωθείτε ότι είναι σταθερά φωτισμένη. Εάν η φωτεινή ένδειξη αναβοσβήνει, δείχνει ένα πρόβλημα με την παροχή ρεύματος.
Ελέγξτε τα καλώδια - Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB 2.0 είναι σωστά συνδεδεμένο τόσο στον υπολογιστή όσο και στον οδηγό. Αν είναι, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε το καλώδιο για να δείτε αν αυτό βοηθά. Επίσης, οι σύγχρονες εξωτερικές μονάδες Maxtor είναι συμβατές με USB 2.0. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει τη μονάδα σε είσοδο USB 2.0 ή ότι θα αντιμετωπίσετε πολύ πιο αργούς χρόνους ανάγνωσης για τη μονάδα δίσκου. Πειραματιστείτε με διαφορετικές υποδοχές USB και ενώ εντοπίζετε προβλήματα, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν άλλες συσκευές USB συνδεδεμένες στον υπολογιστή.
Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής μπορεί να δει τη μονάδα δίσκου
Εάν έχετε προβλήματα με το PC ή το Mac , αποσυνδέστε τη μονάδα από τον υπολογιστή και αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας. Αφήστε το για 60 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Όταν ο υπολογιστής σας έχει εκκινηθεί πλήρως, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας πίσω στη μονάδα δίσκου. Όταν η μονάδα έχει ενεργοποιηθεί, συνδέστε την ξανά στον υπολογιστή. Η μονάδα πρέπει να αναγνωρίζεται μέσα σε 30 δευτερόλεπτα.
Ελέγξτε τα σφάλματα υλικού
Εάν η μονάδα έχει τροφοδοσία και είναι συνδεδεμένη, αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, ελέγξτε για σφάλματα υλικού. Ακούστε τη μονάδα δίσκου και βεβαιωθείτε ότι δεν ακούτε κανένα κτύπημα ή χτυπήματα. Αυτό μπορεί να υποδεικνύει μια αποτυχημένη κίνηση. Συνδέστε τη μονάδα και ανοίξτε τη "Διαχείριση δίσκων" στα Windows ή στο "Disk Utility" σε Mac. Βεβαιωθείτε ότι ο οδηγός θεωρείται υγιής σε αυτά τα προγράμματα. Εάν ένα διαμέρισμα ή τμήμα του δίσκου είναι κατεστραμμένο, το Disk Management ή το Disk Utility θα σας ενημερώσει για αυτό και θα επιχειρήσετε να επιδιορθώσετε το πρόβλημα.
Μετασχηματισμός της μονάδας δίσκου
Ως τελευταία λύση, προσπαθήστε να επανατοποθετήσετε τη μονάδα δίσκου. Μεταβείτε στη "Διαχείριση δίσκων" ή στο "Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου", επιλέξτε τη μονάδα δίσκου και επιλέξτε τη μορφή. Αυτό θα διαγράψει τυχόν δεδομένα στη μονάδα δίσκου, αλλά ενδέχεται η μονάδα να επανέλθει και να λειτουργήσει ξανά.
Επικοινωνία με το Maxtor
Εάν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών Maxtor και Seagate στο (800) 732-4283, ή στο www.maxtor.com. Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός μοντέλου της μονάδας σας είναι εύχρηστος όταν καλείτε
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα