Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων συστήματος GPS TomTom που δεν παίρνει δορυφορικό σήμα

Οι συσκευές GPS TomTom είναι συνήθως αρκετά αξιόπιστες και μπορούν να σας οδηγήσουν σε όλη την πόλη ή ακόμα και σε ολόκληρη τη χώρα. Όπως όλες οι μονάδες GPS, ωστόσο, τα συστήματα TomTom βασίζονται σε δορυφορικό σήμα για τον προσδιορισμό της θέσης σας. Αν χάσετε το σήμα, η συσκευή δεν μπορεί να σας καθοδηγήσει. Μπορείτε συχνά να λύσετε αυτό το πρόβλημα ελέγχοντας για μερικά βασικά πράγματα, όπως μπλοκάρισμα σήματος ή ξεπερασμένο λογισμικό.

Καθυστέρηση σήματος

Ένα TomTom απαιτεί κάποιο χρόνο για να εντοπίσετε και να κλειδώσετε σήματα GPS. Αν δεν λαμβάνετε σήμα, είναι πιθανό η μονάδα να χρειαστεί απλώς λίγες στιγμές. Το εικονίδιο θέσης και η προβολή οδήγησης θα γίνουν γκρίζα ενώ το TomTom θα αναζητήσει ένα σήμα. Αφήστε το GPS σε μια θέση για αρκετά λεπτά, ώστε να εντοπίσει τους απαραίτητους δορυφόρους. Ορισμένες καταστάσεις μπορεί να καθυστερήσουν την απόκτηση σήματος. Εάν χρησιμοποιείτε το TomTom για πρώτη φορά ή έχετε ταξιδέψει σε σημαντική απόσταση με το GPS απενεργοποιημένο, η συσκευή μπορεί να χρειαστεί επιπλέον χρόνο για να καθορίσει τη θέση σας. Να είστε υπομονετικοί και να δώσετε στη συσκευή αρκετό χρόνο για να κλειδώσετε το σήμα

Μπλοκάρισμα σημάτων

Οι μονάδες TomTom περιέχουν μια υψηλής ευκρίνειας κεραία GPS, η οποία μπορεί να ανιχνεύσει δορυφορικά σήματα κάτω από πολλές διαφορετικές συνθήκες. Εντούτοις, ορισμένα αντικείμενα μπορούν ακόμα να μπλοκάρουν την κεραία, εμποδίζοντας μια σταθερή κλειδαριά. Βεβαιωθείτε ότι το TomTom έχει καθαρή οπτική επαφή με τον ουρανό. Μετακινήστε έξω και μακριά από τα κτίρια για καλύτερα αποτελέσματα. Είναι δυνατό για ένα θερμικό ανακλαστικό ή "αθέρρωτο" παρμπρίζ να μπλοκάρει το σήμα GPS. Για να ελέγξετε αυτό το πρόβλημα, επιτρέψτε στο TomTom να αποκτήσει σήμα ενώ βρίσκεστε εκτός του οχήματός σας. Μετακινήστε τη μονάδα στο ταμπλό του αυτοκινήτου. Εάν το GPS χάσει το σήμα όταν μετακινείτε μέσα στο όχημα, μπορεί να φταίει το παρμπρίζ.

Ενημερώσεις λογισμικού

Το παλιό λογισμικό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα για το TomTom, καθιστώντας δύσκολη τη λήψη δορυφόρου από τη συσκευή "Ένα GPS πρέπει να έχει πρόσφατο λογισμικό για να προβλέψει τη θέση των εναέριων δορυφόρων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις εφαρμογές MyDrive ή TomTom HOME της TomTom για να ελέγξετε την κατάσταση του λογισμικού σας και να ενημερώσετε το GPS. Αυτά τα προγράμματα περιλαμβάνονται συνήθως σε ένα CD που συνοδεύει τη μονάδα GPS σας. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης του TomTom για λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης της συσκευής σας. Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε λογισμικό από την τοποθεσία Web της TomTom (ανατρέξτε στην ενότητα Πόροι).

Επαναφορά εργοστασίου

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να βοηθήσει τη λειτουργία του TomTom να λειτουργήσει σωστά, εάν δεν λειτουργεί άλλη λύση. Ανάλογα με το μοντέλο GPS σας, η επιλογή αυτή εμφανίζεται ως "Επαναφορά" ή "Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων". Μπορείτε να βρείτε αυτή τη λειτουργία μέσω του μενού ρυθμίσεων στο TomTom. Αν επαναφέρετε τελείως το TomTom, χάνονται όλες οι προσωπικές σας ρυθμίσεις και τα αγαπημένα σας. Θα πρέπει να επαναφέρετε τη συσκευή μόνο ως έσχατη λύση και να σημειώσετε τις αγαπημένες διευθύνσεις που θέλετε να αποθηκεύσετε για μελλοντική χρήση. Το TomTom ενδέχεται να χρειαστεί έως και 45 λεπτά για να αποκτήσει σήμα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων