Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> VPN

Γιατί η VPN συνεχίζει να αποσυνδέεται;

Ένα VPN που αποσυνδέεται επανειλημμένα μπορεί να είναι απογοητευτική, αλλά είναι ένα κοινό πρόβλημα με μια ποικιλία πιθανών αιτιών. Ακολουθεί μια κατανομή των πιο συχνών ενόχων:

1. Θέματα δικτύου:

* Αδύναμο σήμα/κακή σύνδεση: Ένα αδύναμο σήμα Wi-Fi ή ασταθή σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι ένας πρωταρχικός λόγος. Οι συνδέσεις VPN είναι έντασης δεδομένων και μια κακή σύνδεση μπορεί εύκολα να προκαλέσει εγκατάλειψη. Δοκιμάστε να μετακινηθείτε πιο κοντά στον δρομολογητή σας, να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή/μόντεμ σας ή να ελέγξετε για παρεμβολές.

* Δικηγόρος Δικτύου: Η υψηλή κυκλοφορία δικτύου μπορεί να οδηγήσει σε συνδέσεις που έχουν πέσει. Αυτό είναι πιο πιθανό κατά τη διάρκεια της χρήσης αιχμής.

* Πυροσβεστικό/παρεμβολές προστασίας από ιούς: Το τείχος προστασίας ή το λογισμικό προστασίας από ιούς ενδέχεται να εμποδίζει ή να παρεμβαίνει στη σύνδεση VPN. Η προσωρινή απενεργοποίηση τους (μόνο για σκοπούς δοκιμής) μπορεί να βοηθήσει να διαπιστωθεί εάν αυτό είναι το ζήτημα. Εάν είναι, θα πρέπει να διαμορφώσετε το λογισμικό ασφαλείας σας για να επιτρέψετε στο VPN.

* Προβλήματα DNS: Τα προβλήματα με τον διακομιστή DNS σας μπορούν να εμποδίσουν τη σωστή επικοινωνία της συσκευής σας με τον διακομιστή VPN. Δοκιμάστε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DNS σε δημόσια DNS όπως το Google Public DNS (8.8.8.8 και 8.8.4.4) ή το CloudFlare DNS (1.1.1.1 και 1.0.0.1).

* ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ ISP: Ο πάροχος υπηρεσιών σας στο Διαδίκτυο (ISP) μπορεί να είναι σκόπιμα να αποσυρθεί από την κυκλοφορία VPN. Αυτό είναι λιγότερο συνηθισμένο αλλά δυνατό, ειδικά αν χρησιμοποιείτε ένα VPN για δραστηριότητες, ο ISP σας θεωρεί τη χρήση υψηλού εύρους ζώνης.

2. VPN Λογισμικό/Θέματα διακομιστή:

* Bugs/Glitches/Glitches VPN: Το ίδιο το λογισμικό VPN μπορεί να έχει σφάλματα ή να είναι ασυμβίβαστο με το λειτουργικό σας σύστημα ή άλλο λογισμικό. Δοκιμάστε να ενημερώσετε το λογισμικό VPN στην τελευταία έκδοση ή να το επανεγκαταστήσετε.

* Υπερφορτωμένος διακομιστής VPN: Ο διακομιστής VPN με τον οποίο συνδέεστε μπορεί να υπερφορτωθεί με τους χρήστες. Δοκιμάστε να μεταβείτε σε διαφορετική τοποθεσία διακομιστή. Πολλά VPN προσφέρουν πολλαπλές τοποθεσίες διακομιστών.

* Downtime Server VPN: Ο διακομιστής VPN με τον οποίο είστε συνδεδεμένοι μπορεί να αντιμετωπίζει προσωρινό χρόνο διακοπής. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του παρόχου VPN ή τα κοινωνικά μέσα για ανακοινώσεις.

* Λανθασμένη διαμόρφωση VPN: Βεβαιωθείτε ότι το VPN σας έχει ρυθμιστεί σωστά στη συσκευή σας. Οι λανθασμένες ρυθμίσεις μπορούν να οδηγήσουν σε προβλήματα σύνδεσης.

3. Θέματα συσκευών:

* Εκτεταμένα προγράμματα οδήγησης: Οι ξεπερασμένοι οδηγοί δικτύου μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα συμβατότητας με το VPN. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου στις τελευταίες εκδόσεις.

* Προβλήματα υλικού: Σε σπάνιες περιπτώσεις, τα προβλήματα υλικού με τον προσαρμογέα δικτύου σας ή άλλα στοιχεία μπορούν να συμβάλουν στις αποσυνδέσεις VPN.

4. Άλλοι παράγοντες:

* Διαδικασίες φόντου: Οι εφαρμογές έντασης πόρων που εκτελούνται στο παρασκήνιο μπορούν να ανταγωνιστούν για το εύρος ζώνης και να προκαλέσουν αποσύνδεση VPN. Κλείστε περιττές εφαρμογές.

* Πρωτόκολλο VPN: Πειραματιστείτε με διαφορετικά πρωτόκολλα VPN (π.χ. OpenVPN, Wireguard, IKEV2). Ορισμένα πρωτόκολλα είναι πιο σταθερά από άλλα. Το Wireguard θεωρείται γενικά πολύ γρήγορο και αξιόπιστο.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και το δρομολογητή/μόντεμ: Η απλούστερη λύση είναι συχνά η πιο αποτελεσματική.

2. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο.

3. Δοκιμάστε έναν διαφορετικό διακομιστή VPN: Οι διακομιστές μεταγωγής μπορούν συχνά να επιλύσουν προβλήματα σύνδεσης.

4. Ενημερώστε το λογισμικό VPN: Βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση.

5. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας/antivirus: (Μόνο για αντιμετώπιση προβλημάτων!)

6. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε δημόσιους διακομιστές DNS.

7. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του παρόχου VPN: Δείτε αν υπάρχουν αναφερθείσες διακοπές.

8. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου: Βεβαιωθείτε ότι είναι ενημερωμένοι.

9. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του παρόχου VPN: Μπορούν να βοηθήσουν στη διάγνωση πιο σύνθετων ζητημάτων.

Εάν έχετε δοκιμάσει αυτά τα βήματα και το VPN σας εξακολουθεί να αποσυνδέεται συχνά, δώστε περισσότερες λεπτομέρειες (παροχέας VPN, λειτουργικό σύστημα, συσκευή κ.λπ.) για πιο συγκεκριμένες συμβουλές.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα