Πώς αφαιρείτε το πράσινο AV από τον υπολογιστή;

Δεν υπάρχει γνωστό νόμιμο λογισμικό ή πρόγραμμα που ονομάζεται "Green AV". Είναι πιθανό ότι συναντήσατε ένα παραπλανητικό πρόγραμμα που μεταμφιέζεται ως λογισμικό προστασίας από ιούς, ή ίσως έχετε λάθη το όνομα. Πολλά ψεύτικα προγράμματα προστασίας από ιούς (που συχνά ονομάζονται "scareware") προσπαθούν να εξαπατήσουν τους χρήστες να πιστέψουν ότι οι υπολογιστές τους έχουν μολυνθεί και στη συνέχεια χρεώνουν για απομάκρυνση.

Εάν υποψιάζεστε ότι έχετε ένα πρόγραμμα Rogue ή ένα scareware στον υπολογιστή σας, εδώ είναι πώς να το αντιμετωπίσετε:

1. Προσδιορίστε το πρόγραμμα:

* Ελέγξτε τα εγκατεστημένα σας προγράμματα: Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου σας (αναζητήστε τον στη γραμμή αναζήτησης των Windows) και κοιτάξτε τη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων. Δείτε αν κάτι ύποπτο αναφέρεται με ένα όνομα παρόμοιο με το "Green AV" ή οτιδήποτε άλλο φαίνεται εκτός τόπου.

2. Ασφαλής εκκίνηση λειτουργίας:

* Windows: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο F8 (ή μερικές φορές F12, ανάλογα με το BIOS του υπολογιστή σας) κατά την εκκίνηση. Αυτό θα πρέπει να φέρει το μενού προχωρημένων επιλογών εκκίνησης. Επιλέξτε "Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση". Αυτό ξεκινά τα Windows με ελάχιστα προγράμματα, καθιστώντας ευκολότερη την κατάργηση του ανεπιθύμητου λογισμικού.

* macOS: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift ενώ εκκινεί.

3. Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα (εάν βρέθηκε):

* Εάν βρείτε το "Green AV" ή ένα παρόμοιο πρόγραμμα στη λίστα εγκατεστημένων προγραμμάτων σας, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε κανονικά μέσω του πίνακα ελέγχου.

4. Χρησιμοποιήστε εργαλεία αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού:

Εάν δεν μπορείτε να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα κανονικά ή να υποψιάζεστε άλλο κακόβουλο λογισμικό, χρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού. Ποτέ μην κατεβάσετε ένα πρόγραμμα που συνιστάται από το ψεύτικο Antivirus. Αντ 'αυτού, κατεβάστε αυτά μόνο από τους επίσημους ιστότοπούς τους:

* Malwarebytes: Γνωστή για την αποτελεσματικότητά του στην αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού.

* hitmanpro: Ένας άλλος σαρωτής κακόβουλου λογισμικού και αφαίρεσης.

* Emisoft Kit Emergency Kit: Μια φορητή σουίτα εργαλείων χρήσιμη για τον καθαρισμό των μολυσμένων συστημάτων.

Λήψη μόνο από τους επίσημους ιστότοπούς τους. Να είστε εξαιρετικά προσεκτικοί σχετικά με τις λήψεις από άλλες πηγές.

5. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος:

Αφού αφαιρέσετε το ύποπτο πρόγραμμα, εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με το επιλεγμένο εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού για να εξασφαλίσετε ότι δεν παραμένει άλλο κακόβουλο λογισμικό.

6. Ενημερώστε το Antivirus σας:

Εάν έχετε εγκαταστήσει ένα νόμιμο πρόγραμμα προστασίας από ιούς (όπως το Norton, το McAfee, το Bitdefender κ.λπ.), βεβαιωθείτε ότι ενημερώνεται για την τελευταία έκδοση και εκτελέστε μια πλήρη σάρωση.

7. Επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησής σας (εάν είναι απαραίτητο):

Τα ψεύτικα προγράμματα προστασίας από ιούς συχνά τροποποιούν τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας συμπεριφέρεται παράξενα, σκεφτείτε να το επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει την εύρεση του μενού ρυθμίσεων και την αναζήτηση μιας επιλογής όπως το "Reset" ή "Restore Defaults".

8. Εξετάστε την επαγγελματική βοήθεια:

Εάν εξακολουθείτε να αγωνίζεστε για να αφαιρέσετε το πρόγραμμα ή να αισθάνεστε δυσάρεστα αυτά τα βήματα, σκεφτείτε να αναζητήσετε βοήθεια από έναν τεχνικό υπολογιστή.

Σημαντικές συμβουλές πρόληψης:

* Να είστε προσεκτικοί για αναδυόμενες διαφημίσεις και ύποπτες ιστοσελίδες: Μην κάνετε κλικ σε τίποτα που δεν είστε σίγουροι.

* Διατηρήστε το λογισμικό σας ενημερωμένο: Ενημερώστε τακτικά το λειτουργικό σας σύστημα και το λογισμικό προστασίας από ιούς.

* Λήψη λογισμικού μόνο από αξιόπιστες πηγές: Κολλήστε σε επίσημους ιστότοπους και αξιόπιστα καταστήματα εφαρμογών.

Εάν δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το τι συνέβη (π.χ. πώς συναντήσατε το "Green AV", αυτό που ισχυρίστηκε κλπ.), Θα μπορούσα να δώσω πιο συγκεκριμένες συμβουλές.