Μην επιχειρήσετε να το αφαιρέσετε χειροκίνητα. Κάτι τέτοιο θα μπορούσε ενδεχομένως να βλάψει το σύστημά σας περαιτέρω ή να διαδώσει το κακόβουλο λογισμικό.
Αντ 'αυτού, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
1. Αποσυνδέστε από το Διαδίκτυο: Αποσυνδέστε αμέσως το φορητό υπολογιστή σας από το Διαδίκτυο (Wi-Fi και Ethernet) για να αποτρέψετε την επικοινωνία του κακόβουλου λογισμικού με τον διακομιστή εντολών και ελέγχου και ενδεχομένως να προκαλέσει περαιτέρω ζημιές ή κλοπή δεδομένων.
2. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία: Αυτό ξεκινά τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο οδηγών και προγραμμάτων, περιορίζοντας την ικανότητα του κακόβουλου λογισμικού να τρέξει. Η μέθοδος για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία ποικίλλει ελαφρώς ανάλογα με την έκδοση των Windows (αναζήτηση στο διαδίκτυο για "εκκίνηση σε παράθυρα ασφαλούς λειτουργίας [η έκδοση σας]").
3. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση κακόβουλου λογισμικού: Μόλις είστε σε ασφαλή λειτουργία, εκτελέστε μια πλήρη σάρωση με ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει ένα, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε έναν αξιόπιστο δωρεάν σαρωτή όπως το Malwarebytes (κατεβάστε το πρόγραμμα εγκατάστασης * πριν από την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και εκτελέστε το από μια μονάδα USB ή εξωτερικό σκληρό δίσκο εάν ανησυχείτε για περαιτέρω μόλυνση).
4. Εξετάστε ένα επαγγελματικό εργαλείο: Εάν η ανίχνευση προστασίας από ιούς δεν αφαιρέσει το κακόβουλο λογισμικό, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εξειδικευμένο εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού. Και πάλι, κατεβάστε αυτό το * πριν * εισάγετε την ασφαλή λειτουργία. Το Hitmanpro και το Emsisoft Kit έκτακτης ανάγκης είναι παραδείγματα τέτοιων εργαλείων.
5. Ελέγξτε για επιμονή: Μετά τη σάρωση, ελέγξτε τα προγράμματα εκκίνησης (συνήθως προσβάσιμα μέσω διαχειριστή εργασιών στα Windows) για να βεβαιωθείτε ότι το κακόβουλο λογισμικό δεν έχει ρυθμιστεί ώστε να ξεκινά αυτόματα όταν οι μπότες του υπολογιστή σας.
6. Αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασής σας: Αφού καθαρίσετε το σύστημά σας, αλλάξτε όλους τους κωδικούς πρόσβασής σας, ειδικά εκείνους για την ηλεκτρονική τραπεζική, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και άλλους ευαίσθητους λογαριασμούς.
Εάν δεν είστε σίγουροι για οποιοδήποτε βήμα, είναι καλύτερο να ζητήσετε βοήθεια από έναν τεχνικό υπολογιστή ή ένα αξιόπιστο ηλεκτρονικό φόρουμ που ειδικεύεται στην αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού. Η παροχή περισσότερων λεπτομερειών σχετικά με οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα που έχετε παρατηρήσει (ασυνήθιστα αναδυόμενα παράθυρα, αργή απόδοση κ.λπ.) θα βοηθήσει στον εντοπισμό και την κατάργηση της απειλής.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα