Πώς διορθώνετε το θανατηφόρο σφάλμα C0000022;

Το θανατηφόρο σφάλμα C0000022, "status_invalid_page_address", συνήθως υποδεικνύει ένα πρόβλημα με την πρόσβαση στη μνήμη. Σημαίνει ότι το σύστημά σας προσπάθησε να αποκτήσει πρόσβαση σε μια θέση μνήμης που δεν θα έπρεπε να έχει, συχνά λόγω αλλοιωμένων ή κατεστραμμένων αρχείων συστήματος, ελαττωματικού RAM (μνήμη τυχαίας πρόσβασης) ή ζητήματα οδηγού. Δεν υπάρχει ενιαία λύση, αλλά εδώ είναι μια προσέγγιση αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας:

Αυτό ακούγεται απλό, αλλά μερικές φορές ένα προσωρινό πρόβλημα προκαλεί το πρόβλημα. Η επανεκκίνηση συχνά καθαρίζει τα δευτερεύοντα ζητήματα.

2. Ελέγξτε τη μνήμη RAM:

Η ελαττωματική μνήμη RAM είναι ένας κοινός ένοχος για αυτό το σφάλμα. Εξετάστε αυτά τα βήματα:

* Εκτελέστε ένα εργαλείο διαγνωστικής μνήμης: Τα Windows διαθέτουν το δικό του εργαλείο διαγνωστικής μνήμης (αναζήτηση για "Windows Memory Diagnostic" στο μενού έναρξης). Εκτελέστε το, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και αφήστε το να εκτελέσει τη δοκιμή. Θα αναφέρει τυχόν σφάλματα που βρέθηκαν. Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε λογισμικό δοκιμής μνήμης τρίτου μέρους όπως το MemTest86+.

* Επανατοποθετήστε τα ραβδιά σας: Εάν είστε άνετα να ανοίξετε τη θήκη του υπολογιστή σας, αφαιρέστε προσεκτικά και επαναφέρετε τις ενότητες RAM. Βεβαιωθείτε ότι είναι σταθερά καθισμένοι στις υποδοχές τους. Η στατική ηλεκτρική ενέργεια μπορεί να είναι ένα πρόβλημα, οπότε ο ίδιος ο ίδιος ο ίδιος πριν χειριστείτε τη μνήμη RAM.

3. Ελέγξτε τον σκληρό σας δίσκο:

Ένας αποτυχημένος σκληρός δίσκος μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το σφάλμα.

* Εκτέλεση ελέγχου σκληρού δίσκου: Χρησιμοποιήστε τα ενσωματωμένα εργαλεία των Windows (αναζήτηση για "Chkdsk") ή ένα τρίτο χωροταξικό βοηθητικό πρόγραμμα για να ελέγξετε για σφάλματα στον σκληρό σας δίσκο.

* Σκεφτείτε να αντικαταστήσετε τον σκληρό σας δίσκο: Εάν τα διαγνωστικά εργαλεία εντοπίσουν σφάλματα ή εάν ο σκληρός σας δίσκος είναι παλιός, ίσως είναι καιρός για αντικατάσταση. Η απώλεια δεδομένων είναι δυνατή, οπότε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων εάν υποψιάζεστε ένα πρόβλημα σκληρού δίσκου.

4. Ενημέρωση ή Roll Back Drivers:

Οι ξεπερασμένοι ή κατεστραμμένοι οδηγοί μπορούν να οδηγήσουν σε προβλήματα πρόσβασης μνήμης.

* Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης: Μεταβείτε στο διαχειριστή συσκευών (αναζητήστε το στο μενού Έναρξης), επεκτείνετε διαφορετικές κατηγορίες (όπως προσαρμογείς οθόνης, προσαρμογείς δικτύου κ.λπ.), κάντε δεξί κλικ σε κάθε συσκευή και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης".

* Roll Back Drivers: Εάν ενημερώσατε πρόσφατα ένα πρόγραμμα οδήγησης και το σφάλμα ξεκίνησε αργότερα, δοκιμάστε να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση. Στη διαχείριση συσκευών, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε "Ιδιότητες", στη συνέχεια μεταβείτε στην καρτέλα "πρόγραμμα οδήγησης". Εάν είναι διαθέσιμη μια επιλογή "roll back driver", χρησιμοποιήστε το.

5. Ελέγξτε τη διαφθορά αρχείων συστήματος:

Τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος μπορούν επίσης να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα.

* Εκτέλεση ελέγχου αρχείων συστήματος (SFC): Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστή (αναζήτηση για "CMD", κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής"). Πληκτρολογήστε `sfc /scannow` και πατήστε Enter. Αφήστε το να ολοκληρώσει τη σάρωση και να επισκευάσει τυχόν κατεστραμμένα αρχεία.

* Εκτέλεση και διαχείριση εικόνων ανάπτυξης (DIS): Εάν το SFC δεν λύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να απορρίψετε. Στην ίδια αυξημένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε `dist /online /cleanup-image /restorehealth 'και press Enter. Αυτό μπορεί να πάρει λίγο χρόνο.

6. Ελέγξτε για κακόβουλο λογισμικό:

Το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να παρεμβαίνει στις διαδικασίες του συστήματος και να προκαλέσει αυτό το σφάλμα. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση με το λογισμικό προστασίας από ιούς.

7. Επανεγκαταστήστε τα Windows (τελευταία λύση):

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, η επανεγκατάσταση των Windows είναι μια δραστική αλλά μερικές φορές απαραίτητη λύση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων πριν το κάνετε αυτό.

8. Συγκρούσεις υλικού:

Μερικές φορές, μια σύγκρουση μεταξύ των στοιχείων υλικού μπορεί να προκαλέσει προβλήματα μνήμης. Εάν προσθέσατε πρόσφατα νέο υλικό, δοκιμάστε να το αφαιρέσετε για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Σημαντικές εκτιμήσεις:

* Μπλε οθόνη θανάτου (BSOD) Λεπτομέρειες: Εάν είδατε ένα BSOD πριν λάβετε αυτό το σφάλμα, σημειώστε τον κωδικό διακοπής και οποιεσδήποτε άλλες λεπτομέρειες που παρέχονται. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να βοηθήσουν να εντοπίσουν το πρόβλημα.

* Πρόσφατες αλλαγές λογισμικού: Σκεφτείτε οποιοδήποτε λογισμικό που εγκαταστήσατε ή ενημερώθηκε πρόσφατα πριν ξεκινήσετε το σφάλμα. Δοκιμάστε να τα απεγκαταστήσετε.

* Πρόσφατες αλλαγές υλικού: Παρόμοια με το λογισμικό, εάν προσθέσατε ή αλλάξατε το υλικό, αυτό μπορεί να είναι η αιτία.

Εάν έχετε δοκιμάσει αυτά τα βήματα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα, είναι καλύτερο να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια από έναν τεχνικό επισκευής υπολογιστή. Μπορούν να εκτελέσουν πιο προηγμένα διαγνωστικά για να προσδιορίσουν τη βασική αιτία του προβλήματος.