Ποια είναι τα δύο πράγματα που πρέπει να γράψετε εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος στον υπολογιστή;

Εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος υπολογιστή, θα πρέπει να γράψετε (ή να καταγράψετε με άλλο τρόπο):

1. Η ακριβής διατύπωση του μηνύματος σφάλματος: Αυτό περιλαμβάνει τυχόν κωδικούς (π.χ. "κωδικός σφάλματος 0x80070002"), ονόματα αρχείων ή συγκεκριμένα ονόματα προγραμμάτων που αναφέρονται. Ακόμη και φαινομενικά ασήμαντες λεπτομέρειες μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

2. Τι κάνατε όταν προέκυψε το σφάλμα: Αυτό παρέχει πλαίσιο. Εγκαταστήσατε λογισμικό, ανοίγοντας ένα συγκεκριμένο αρχείο, κλείνοντας τον υπολογιστή ή κάτι άλλο; Η δράση που οδηγεί στο σφάλμα είναι συχνά μια ζωτική ένδειξη.