1. Προσδιορίστε το συγκεκριμένο σφάλμα:
* Σημειώστε το ακριβές μήνυμα σφάλματος: Αυτό θα είναι ζωτικής σημασίας για την κατανόηση του αρχείου που λείπει και πού βρίσκεται το ζήτημα.
* Ελέγξτε για άλλα συμπτώματα: Είναι ο υπολογιστής κατάψυξη, συντρίβοντας ή παίρνει πολύ χρόνο για εκκίνηση; Αυτό μπορεί να σας δώσει επιπλέον ενδείξεις.
2. Κοινές αιτίες και λύσεις:
* Καθαρισμένα αρχεία συστήματος:
- Εκτέλεση ελέγχου αρχείων συστήματος (SFC): Αυτό το εργαλείο ελέγχει και επισκευάζει τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος.
- Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστή (αναζήτηση για "CMD" στο μενού έναρξης, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής").
- Πληκτρολογήστε `sfc /scannow` και πατήστε Enter.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση. Εάν βρίσκει και επισκευάσει τα διεφθαρμένα αρχεία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
* Λείπουν ή κατεβαίνουν οδηγούς:
- Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης: Οι ξεπερασμένοι ή κατεστραμμένοι οδηγοί μπορούν να προκαλέσουν διάφορα σφάλματα. Ελέγξτε τον διαχειριστή της συσκευής σας για οποιονδήποτε οδηγό με κίτρινα θαυμαστικά και ενημερώστε τα.
- Επανατοποθετήστε τους οδηγούς: Εάν η ενημέρωση δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να επανεγκαταστήσετε τους οδηγούς.
* Σφάλματα σκληρού δίσκου:
- Ελέγξτε το δίσκο (CHKDSK): This tool checks for and repairs errors on your hard drive.
- Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
- Πληκτρολογήστε `chkdsk /f /r` και πατήστε Enter.
- Μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να ολοκληρωθεί η σάρωση.
* Λοίμωξη κακόβουλου λογισμικού:
- Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος: Μια λοίμωξη κακόβουλου λογισμικού μπορεί να καταστρέψει τα αρχεία ή να αποτρέψει την εκκίνηση των Windows. Χρησιμοποιήστε το προτιμώμενο λογισμικό προστασίας από ιούς για να εκτελέσετε πλήρη σάρωση.
* Πρόσφατες αλλαγές:
- ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ Πρόσφατων αλλαγών: Εάν το σφάλμα προέκυψε μετά την εγκατάσταση ενός προγράμματος, του οδηγού ή κάνοντας μια αλλαγή συστήματος, δοκιμάστε να ανατρέψετε αυτές τις αλλαγές.
* Προβλήματα εκκίνησης:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία: Η ασφαλής λειτουργία ξεκινά τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο οδηγών και υπηρεσιών. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην απομόνωση του προβλήματος.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Πατήστε επανειλημμένα το F8 κατά την εκκίνηση.
- Επιλέξτε "Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση" από το μενού εκκίνησης.
- Χρησιμοποιήστε την επαναφορά συστήματος: Η επαναφορά του συστήματος μπορεί να επαναφέρει τον υπολογιστή σας σε προηγούμενη κατάσταση, η οποία μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.
- Αναζήτηση για "Επαναφορά συστήματος" στο μενού Έναρξη και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
3. Πότε να αναζητήσετε περαιτέρω βοήθεια:
* Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί: Το ζήτημα μπορεί να είναι πιο περίπλοκο, που περιλαμβάνει προβλήματα υλικού ή σοβαρή διαφθορά αρχείων.
* Επικοινωνήστε με τη Microsoft Support: Προσφέρουν οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων και υπηρεσίες υποστήριξης.
* Συμβουλευτείτε έναν τεχνικό υπολογιστή: Εάν δεν είστε άνετοι με αυτές τις λύσεις, ένας τεχνικός μπορεί να διαγνώσει και να διορθώσει το πρόβλημα.
Θυμηθείτε:
* Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας: Before attempting any troubleshooting steps, make sure you have backups of your important files in case anything gets lost.
* Προσέξτε με τις αλλαγές του συστήματος: Οι περιττές τροποποιήσεις μπορούν να οδηγήσουν σε περαιτέρω ζητήματα.
* Καταγράψτε τα βήματά σας: Η παρακολούθηση του τι έχετε δοκιμάσει μπορεί να σας βοηθήσει και οποιοδήποτε προσωπικό υποστήριξης κατανοεί το πρόβλημα.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα