Πώς διορθώνετε το σφάλμα 80012b;

Ο κωδικός σφάλματος 80012b είναι μια γενική αποτυχία εγκατάστασης. Μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, όπως:

- Κατεστραμμένα ή λείπουν αρχεία εγκατάστασης

- Ανεπαρκής χώρος στο δίσκο

- Προβλήματα με την υπηρεσία Windows Installer

- Μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό

- Προβλήματα υλικού

Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε το σφάλμα 80012b:

1. Ελέγξτε τα αρχεία εγκατάστασης.

- Βεβαιωθείτε ότι τα αρχεία εγκατάστασης είναι πλήρη και μη κατεστραμμένα.

- Δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη των αρχείων εγκατάστασης από την πηγή.

2. Ελευθερώστε χώρο στο δίσκο.

- Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος στη μονάδα δίσκου όπου προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα.

- Διαγράψτε τυχόν περιττά αρχεία ή προγράμματα για να ελευθερώσετε χώρο.

3. Αντιμετώπιση προβλημάτων της υπηρεσίας Windows Installer.

- Ανοίξτε το παράθυρο Υπηρεσίες (πατήστε το πλήκτρο Windows + R και πληκτρολογήστε services.msc).

- Εντοπίστε την υπηρεσία Windows Installer.

- Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία και επιλέξτε Ιδιότητες.

- Ελέγξτε εάν η υπηρεσία λειτουργεί. Εάν δεν είναι, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη.

- Εάν η υπηρεσία εκτελείται, κάντε κλικ στο κουμπί Διακοπή και, στη συνέχεια, κάντε ξανά κλικ στο κουμπί Έναρξη.

4. Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό.

- Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση του υπολογιστή σας με σαρωτή κακόβουλου λογισμικού.

- Καταργήστε οποιοδήποτε κακόβουλο λογισμικό που έχει εντοπιστεί.

5. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης υλικού.

- Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης υλικού είναι ενημερωμένα.

- Μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης μέσω της Διαχείρισης Συσκευών.

6. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή λογισμικού.

- Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα 80012b, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή λογισμικού για υποστήριξη.