ερώτηση

* Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >> Αντιμετώπιση προβλημάτων Σφάλματα υπολογιστή σας

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows XP Stop μηνύματα λάθους

Οι περισσότεροι χρήστες των Windows XP έχουν βιώσει την επίφοβη μπλε οθόνη του θανάτου ( BSOD ) . Μια BSOD - ή σφάλμα διακοπής --- παρουσιάζεται επειδή το λειτουργικό σύστημα έχει σταματήσει να ανταποκρίνεται και η γραφική διεπαφή χρήστη ( GUI ) είναι οικεία στους χρήστες των Windows αντικαθίσταται από μια μπλε οθόνη που θυμίζει DOS προτροπές . Η οθόνη εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος και έναν κωδικό αριθμό , σχεδόν πάντα μια έκδοση του " 0x " ακολουθούμενο από οποιονδήποτε συνδυασμό αριθμών ή /και γραμμάτων . Το κλειδί για την αντιμετώπιση αυτών των μηνυμάτων λάθους είναι η αποκρυπτογράφηση του κώδικα . Ένα μήνυμα λάθους διακοπής ξεκινά σχεδόν πάντα με " Ένα πρόβλημα που έχει εντοπιστεί και τα Windows έχει κλείσει .... " Οδηγίες
Η 1

Βρείτε την περιγραφή του σφάλματος που βρίσκεται ακριβώς κάτω από το " Ένα πρόβλημα που έχει εντοπιστεί ... " μήνυμα . Θα εμφανιστεί με τη μορφή των λέξεων με κεφαλαία γράμματα και συνδέονται μεταξύ τους με παύλες ( για παράδειγμα , " IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL " ) . 2

Διαβάστε την προτεινόμενη πρόταση αντιμετώπισης προβλημάτων που ακολουθεί το κεφαλαίο μήνυμα . Το πιο συνηθισμένο μήνυμα , το οποίο εμφανίζεται σε όλες σχεδόν τις μήνυμα λάθους διακοπής ζητά , είναι

" Αν αυτή είναι η πρώτη φορά που έχετε δει αυτή την οθόνη σφάλματος , κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας . Εάν αυτή η οθόνη εμφανίζεται πάλι , ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα :

Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι κάθε νέο υλικό ή λογισμικό έχει εγκατασταθεί σωστά Αν αυτή είναι μια νέα εγκατάσταση, ρωτήστε τον κατασκευαστή του υλικού ή του λογισμικού για οποιαδήποτε ενημερώσεις των Windows μπορεί να χρειαστεί

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα . . , απενεργοποιήστε ή καταργήστε πρόσφατα εγκατεστημένου υλικού ή λογισμικού . επιλογές μνήμης Απενεργοποίηση BIOS , όπως προσωρινή αποθήκευση ή η σκίαση . Εάν πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία για να καταργήσετε ή να απενεργοποιήσετε στοιχείων, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας , πιέστε το πλήκτρο F8 για να επιλέξετε Advanced Start- up Options , και στη συνέχεια επιλέξτε Safe Mode . "
εικόνων 3

Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή σας , ή να ακολουθήσετε τα βήματα που περιγράφονται ( ελέγξτε τις νέες εγκαταστάσεις , απενεργοποιήστε ή αφαιρέστε τις νέες εγκαταστάσεις , εγκατάσταση απαιτούμενες ενημερωμένες εκδόσεις , μετακινηθείτε σε Safe Mode και ούτω καθεξής ) .
Η 4

Σημειώστε τις τεχνικές πληροφορίες που ακολουθεί τις υποδείξεις αντιμετώπισης προβλημάτων ( το πρώτο αυτής της σειράς των αριθμών /γραμμάτων ονομάζεται ο κωδικός σφάλματος δεκαεξαδικός αριθμός ) . Θα εμφανιστεί παρόμοιο με

" Τεχνικές πληροφορίες : *** STOP : 0x0000000A ( 0x0008047A0 , 0x00000001 , 0x0840D57F , 0x00000000 ) *** ati3diag.dll - Διεύθυνση ED80AC66 βάση στο ED87E001 , Ημερομηνία Σφραγίδα 3cdc42d0 "

5

Διαβάστε την τελική είσοδο , το οποίο σχεδόν πάντα είναι « Αρχή χωματερή της φυσικής μνήμης . χωματερή φυσική μνήμη πλήρης. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματος σας ή την ομάδα τεχνικής υποστήριξης για περαιτέρω βοήθεια . " Το μήνυμα σας ενημερώνει ότι τα Windows XP έχει ντάμπινγκ τα περιεχόμενα της μνήμης του συστήματος σε ένα αρχείο στο σκληρό δίσκο .
Η 6

Επισκεφθείτε την Βοήθεια και Υποστήριξης της Microsoft ( βλ. Βιβλιογραφία) . Κάντε κλικ στο "Σύνθετη Αναζήτηση ", πληκτρολογήστε το μήνυμα σφάλματος ( όπως " STOP : 0 --- 0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL " ) " ; Τι Προϊόν Θέλετε να αναζητήσετε " στο πλαίσιο που υπάρχει , επιλέξτε " Windows XP " στο παράθυρο , επιλέξτε τις τοποθεσίες που θέλετε να αναζητήσετε και πατήστε " Αναζήτηση ". Μια λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης θα εμφανιστεί που θα σας καθοδηγήσει μέσα από το πρόβλημα .
Η
εικόνων

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα