Έχω μόνο μια μαύρη οθόνη και ένα βέλος του ποντικιού, αλλά τίποτα άλλο δεν λειτουργεί ποιο είναι το θέμα;

Μια μαύρη οθόνη με μόνο ένα δρομέα του ποντικιού είναι ένα κοινό πρόβλημα υπολογιστή με διάφορες πιθανές αιτίες. Ακολουθεί ένας οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Βασικοί έλεγχοι:

* σύνδεση παρακολούθησης: Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο της οθόνης σας είναι ασφαλώς συνδεδεμένο τόσο στον υπολογιστή σας όσο και στην ίδια την οθόνη. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο εάν είναι δυνατόν. Ελέγξτε επίσης το καλώδιο τροφοδοσίας στην οθόνη.

* Παρακολούθηση ισχύος: Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας είναι ενεργοποιημένη και όχι σε λειτουργία ύπνου. Ελέγξτε το κουμπί λειτουργίας και τα κουμπιά επιλογής εισόδου (μερικές φορές μια οθόνη μπορεί να ρυθμιστεί σε λάθος είσοδο).

* Εξωτερικές συσκευές: Αποσυνδέστε τυχόν εξωτερικές συσκευές (εκτυπωτές, μονάδες USB κ.λπ.) που δεν χρειάζεστε απολύτως. Μερικές φορές μια ελαττωματική συσκευή μπορεί να παρεμβαίνει.

2. Επανεκκίνηση:

* Αναγκαστική επανεκκίνηση: Εάν δεν μπορείτε να κάνετε μια κανονική επανεκκίνηση (κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη ή χρησιμοποιώντας συντομεύσεις πληκτρολογίου), δοκιμάστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση. Αυτό συνήθως περιλαμβάνει τη συγκράτηση του κουμπιού τροφοδοσίας στον υπολογιστή σας για 5-10 δευτερόλεπτα μέχρι να κλείσει. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το.

3. Ασφαλής λειτουργία:

* πρόσβαση σε ασφαλή λειτουργία (αν είναι δυνατόν): Εάν μπορείτε ακόμα να έχετε πρόσβαση στο BIOS σας (συνήθως πατώντας ένα πλήκτρο όπως διαγραφή, F2, F8, F10 ή F12 επανειλημμένα κατά την εκκίνηση), ίσως μπορείτε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό ξεκινά τα Windows με ελάχιστα προγράμματα οδήγησης και προγράμματα, συμβάλλοντας στην απομόνωση του προβλήματος. Το κλειδί που πρέπει να πιέσετε θα εξαρτηθεί από τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας. Αναζητήστε οδηγίες στο διαδίκτυο, αναζητώντας το "[Κατασκευαστής του υπολογιστή σας] κλειδί πρόσβασης BIOS".

4. Κοινές αιτίες και αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Θέματα οδήγησης: Ένας κατεστραμμένος ή ξεπερασμένος οδηγός γραφικών είναι μια πολύ κοινή αιτία. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, ίσως μπορείτε να ενημερώσετε ή να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών.

* Αποτυχία υλικού: Αυτό θα μπορούσε να είναι μια αποτυχημένη κάρτα γραφικών, RAM ή άλλο στοιχείο υλικού. Αυτό είναι λιγότερο πιθανό εάν το πρόβλημα εμφανίστηκε ξαφνικά.

* Θέματα λογισμικού: Μια πρόσφατη ενημέρωση ή εγκατάσταση λογισμικού θα μπορούσε να είναι ο ένοχος.

* υπερθέρμανση: Εάν ο υπολογιστής σας είναι υπερθέρμανση, θα μπορούσε να κλείσει απροσδόκητα. Ελέγξτε για υπερβολική συσσώρευση σκόνης.

* Θέματα τροφοδοσίας: Μια αποτυχημένη τροφοδοσία μπορεί επίσης να προκαλέσει μαύρη οθόνη.

5. Εάν δεν μπορείτε να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία:

Εάν δεν μπορείτε καν να έχετε πρόσβαση στο BIOS ή να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, το πρόβλημα είναι πιθανότατα πιο σοβαρό και θα μπορούσε να περιλαμβάνει:

* Αποτυχία σκληρού δίσκου: Αυτό είναι ένα σημαντικό ζήτημα.

* Αποτυχία της μητρικής πλακέτας: Ένα άλλο σημαντικό ζήτημα.

* ελαττωματική μνήμη RAM: Η αντικατάσταση των μονάδων RAM είναι σχετικά εύκολη και φθηνή.

6. Αναζητώντας περαιτέρω βοήθεια:

* online αναζήτηση: Αναζητήστε την ακριβή μάρκα και μοντέλο του υπολογιστή σας και "μαύρη οθόνη μόνο δρομέα" για να δείτε αν άλλοι έχουν βιώσει παρόμοια προβλήματα.

* Υποστήριξη του κατασκευαστή: Συμβουλευτείτε τον ιστότοπο υποστήριξης για τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας.

* Επαγγελματική βοήθεια: Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα και το πρόβλημα παραμένει, ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε με έναν τεχνικό επισκευής υπολογιστή.

Σημαντική σημείωση: Πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων (όπως το άνοιγμα της θήκης του υπολογιστή σας), αντίγραφα ασφαλείας τυχόν σημαντικών δεδομένων Εάν είναι δυνατόν. Τα ζητήματα υλικού μπορούν να οδηγήσουν σε απώλεια δεδομένων.