1 Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει δυνατότητα σύνδεσης στο Internet . Προσπάθεια για να συνδεθείτε στο Internet χρησιμοποιώντας διάφορους τύπους εφαρμογών, όπως το Microsoft Outlook , το Yahoo Messenger , MSN Messenger και Windows Media Player . Προσπάθεια για να συνδεθείτε στο Internet με τουλάχιστον δύο προγράμματα περιήγησης στο Web , όπως ο Internet Explorer και Mozilla Firefox . Σημειώστε ποιες εφαρμογές μπορεί και δεν μπορεί να συνδεθεί , προκειμένου να απομονωθεί η έκταση του προβλήματος σύνδεσης . Εάν δεν εφαρμογές μπορούν να συνδεθούν με το Διαδίκτυο , το πρόβλημα είναι να καλύπτει όλα και την αντιμετώπιση προβλημάτων της σύνδεσης με το δίκτυο πρέπει να γίνει . Εάν ορισμένες εφαρμογές συνδέσετε και άλλες όχι, προχωρήστε στο βήμα 2 . 2
Σάρωση του υπολογιστή με λογισμικό anti-virus . Οι ιοί μπορεί να μπλοκάρει επιλεκτικά ορισμένες εφαρμογές από τη σύνδεση στο Internet . Μερικοί ιοί θα έχουν στόχο μια συγκεκριμένη πρόγραμμα περιήγησης στο Internet , με αποτέλεσμα σε ένα πρόγραμμα περιήγησης απέτυχαν να συνδεθούν , ενώ ένα άλλο browser συνδέεται με το Internet . Αν το anti-virus scan βρίσκει έναν ιό , προχωρήστε στο βήμα 3 . Αν δεν βρεθεί ιός προχωρήστε στο βήμα 4 .
Εικόνων 3
ύποπτα αρχεία Clean ιό . Επιλέξτε τα ύποπτα αρχεία του ιού στο παράθυρο των αποτελεσμάτων της σάρωσης για ιούς και να επιλέξετε για το λογισμικό anti-virus σας για καθαρισμό, την απολύμανση ή καραντίνα τα εν λόγω στοιχεία . Προσπάθεια για να συνδεθείτε στο Internet χρησιμοποιώντας την εφαρμογή που απέτυχε νωρίτερα . Εάν η αίτηση μπορεί να συνδεθεί , ένας ιός πρόληψη της σύνδεσης στο Internet . Αν η εφαρμογή συνεχίζει να μην μπορεί να συνδεθεί προχωρήστε στο βήμα 4 .
Η 4
Εκτελέστε ένα anti-spyware ή anti - malware σάρωση . Μερικές φορές τα προγράμματα anti-virus δεν βρίσκουν στοιχεία που μπορούν να αποτρέψουν τη σύνδεση στο Διαδίκτυο , επειδή τα στοιχεία αυτά δεν είναι απολύτως ιούς. Μια anti-spyware ή anti-malware πρόγραμμα , όπως Spybot , Ad -Aware ή Windows Defender συχνά βρίσκει στοιχεία ότι μια ανίχνευση ιών δεν θα. Εάν η σάρωση δεν βρείτε κανένα malware προχωρήστε στο Βήμα 6 .
5
Αφαιρέστε τυχόν κακόβουλο λογισμικό ή προγράμματα spyware από τον υπολογιστή . Επιλέξτε τα αντικείμενα που βρέθηκαν στην σάρωση για κακόβουλο λογισμικό στο παράθυρο αποτελεσμάτων του λογισμικού . Αφήστε το πρόγραμμα για να καταργήσετε αυτόματα τις απειλές . Προσπάθεια για να συνδεθείτε στο Internet χρησιμοποιώντας την εφαρμογή που απέτυχε πριν . Εάν η εφαρμογή συνδέεται , το ζήτημα malware εμποδίζει τη σύνδεση . Εάν η αίτηση δεν συνδέεται , προχωρήστε στο Βήμα 6 .
Η 6
Καθορίστε εάν ή τι firewall λογισμικό τρέχει στο μηχάνημα . Πολλαπλές firewalls που τρέχουν ταυτόχρονα να αποτρέψετε τις εφαρμογές από τη σύνδεση στο Internet . Εάν το τείχος προστασίας τρίτων τρέχει μαζί με το τείχος προστασίας των Windows , απενεργοποιήστε ένα από τα firewalls . Καθορίστε εάν η εφαρμογή μπορεί πλέον να συνδεθεί στο Internet . Εάν δεν υπάρξει σύνδεση , προχωρήστε στο βήμα 7 .
Η 7
Εξετάστε τα δικαιώματα του προγράμματος στο λογισμικό του τείχους προστασίας σας , αν υπάρχει . Firewalls μπορεί να μπλοκάρει επιλεκτικά οποιαδήποτε εφαρμογή από την πρόσβαση στο Διαδίκτυο . Στις επιλογές ή ρυθμίσεις του τείχους προστασίας σας βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν αιτήσεις αποκλείονται από το Internet . Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ώστε όλες οι εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στο Internet . Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις και προσπαθούν να έχουν πρόσβαση στο Internet . Εάν το πρόγραμμα μπορεί να έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο το firewall ήταν το κλείδωμα στο παρελθόν . Αν η αίτηση εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί στο Internet προχωρήστε στο βήμα 8 .
8
Διαμόρφωση ρυθμίσεων της εφαρμογής . Αν όλα τα προγράμματα εξακολουθούν να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Internet , να εξετάσει τις ρυθμίσεις και τις επιλογές στο πλαίσιο των προγραμμάτων . Ορισμένες εφαρμογές μπορεί να ρυθμιστεί να μην έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο . Διορθώστε τυχόν ρυθμίσεις της εφαρμογής που μπορεί να εμποδίζουν την πρόσβαση στο Internet . Όχι όλο το λογισμικό έχει Internet επιλογές συνδεσιμότητας . Αποθηκεύστε τις αλλαγές που έγιναν . Τώρα, όλες οι αιτήσεις θα πρέπει να είναι σε θέση να έχουν πρόσβαση στο Internet .
Η
εικόνων
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα