Πώς μπορώ να Κλιμάκωση Κλήση σε Cisco Call Manager

; Cisco CallManager είναι ένας επεξεργαστής κλήσεων που παρέχονται σε πελάτες της Cisco , ως μέρος του Πρωτοκόλλου Ίντερνετ Τηλεφωνίας πακέτα της εταιρείας . CallManager είναι ο πυρήνας αποστολή του έργου και εργάζεται για την ενσωμάτωση τηλέφωνα του δικτύου , διακομιστές πολυμέσων , πύλες και συστήματα ανταλλαγής μηνυμάτων . Εάν είστε συνδεδεμένοι στο σύστημα , μπορείτε να κλιμακώσει την προτεραιότητα της κλήσης από τον διαχειριστή κλήση? Αυτόν τον τρόπο ενημερώνει αμέσως έναν καλούντα ότι η συνομιλία τους έχει κλιμακωθεί , την τοποθέτησή τους στην ουρά για το επόμενο υψηλότερο επίπεδο επαφής . Οδηγίες
Η

1 Ανοίξτε το πρόγραμμα-πελάτη Cisco CallManager σε έναν υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος με το δίκτυο CallManager . Κάντε κλικ στο κουμπί " Start" ( το κουμπί των Windows λογότυπο ) τότε " Όλα τα προγράμματα , " τότε " Cisco CM πελάτη . " 2

Περιμένετε όπως ανιχνεύεται ο διακομιστής δικτύου , στη συνέχεια, δώστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης όταν σας ζητηθεί . Κάντε κλικ στο κουμπί «Εξουσιοδότηση ».
Εικόνων 3

Κάντε κλικ στο " Active Κλήσεις" και να εντοπίσετε την κλήση που θα θέλατε να κλιμακωθεί . Κάντε κλικ στο " Force κλιμάκωση . " Εάν η κλήση δεν μπορεί να αυξηθεί περαιτέρω , θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που λέει " Αυτή η κλήση είναι στο αποκορύφωμά κλιμάκωση ».
Η
εικόνων