Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> PC Αντιμετώπιση προβλημάτων

Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων μιας XP μπλε οθόνη

Το περίφημο " μπλε οθόνη του θανάτου » ( BSOD) συμβαίνει όταν ένας υπολογιστής αντιμετωπίζει ένα σοβαρό σφάλμα . Ο υπολογιστής χωματερές και καθαρίζει όλα τα περιεχόμενα της μνήμης της να σταματήσει από το να αντιμετωπίζουν περαιτέρω λάθη . Από προεπιλογή , ένας υπολογιστής θα να επανεκκινήσετε το ίδιο όταν BSOD συμβαίνει επειδή μερικές φορές σοβαρά σφάλματα είναι σφάλματα one-time , η οποία θα μπορούσε να καθορίσει μια επανεκκίνηση . Όταν BSOD συμβαίνει τακτικά ή περιοδικά , το πρόβλημα μπορεί να είναι προγράμματα ή προγράμματα οδήγησης συσκευών που είναι συμβατές με το λειτουργικό σύστημα . Υπολογιστές δημιουργήσει ένα αρχείο "ενδείξεων" που χρησιμοποιείται για την αντιμετώπιση προβλημάτων BSODs . Τα πράγματα που θα χρειαστείτε
τα Windows Debugger
των Windows Σύμβολο πακέτα για τα Windows XP
αρχείο ένδειξης σφαλμάτων μνήμης
Η Εμφάνιση Περισσότερες οδηγίες
κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε τα Windows Debugger
Η 1 < p> Πλοηγηθείτε των Windows Debugger σελίδα λήψης ( βλέπε Πόρων ) . Τα Windows Debugger αποτελεί μέρος των Windows SDK ( Software Developer Kit . ) 2

Κάντε κλικ στο κουμπί " Download " . Αυτό θα ανακατευθύνει στη σελίδα λήψης και σας ζητήσει να αποθηκεύσετε το αρχείο εγκατάστασης .
Εικόνων 3

Αποθηκεύστε το αρχείο εγκατάστασης στον υπολογιστή σας .
Η

4 Κάντε διπλό κλικ το αρχείο εγκατάστασης για να εκτελέσετε τον οδηγό εγκατάστασης .
5

Επιλέξτε το "Windows Debugger " ανάμεσα στις επιλογές εργαλείων και κάντε κλικ στο κουμπί "Next " για να συνεχίσετε με την εγκατάσταση .
Η 6

Κάντε κλικ στο κουμπί " Κλείσιμο " όταν η εγκατάσταση γίνεται . Αυτό εγκαθιστά το πρόγραμμα εντοπισμού σφαλμάτων των Windows στον υπολογιστή του " Program Files ".
Εικόνων κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε τα Windows Σύμβολο Πακέτο
Η 7

Περιηγηθείτε στις συσκευασίες των Windows Σύμβολο σελίδα λήψης ( βλ. Πόρων ) .
8

Ανάπτυξη " Windows XP " στο " View Download Links Για Σύμβολο πακέτα . "
Η

9 Κάντε κλικ στο " Windows XP με Service Pack 3 x86 λιανικής σύμβολα , όλες τις γλώσσες (μέγεθος αρχείου : 209 MB - Οι περισσότεροι πελάτες θέλουν αυτό το πακέτο. ) "link για να κατεβάσετε το πακέτο
Η 10

Αποθηκεύστε το πακέτο εγκατάστασης στον υπολογιστή
Η 11

κάντε διπλό κλικ στο πακέτο του προγράμματος εγκατάστασης μετά τελειώσει το κατέβασμα, για να ξεκινήσει η εγκατάσταση .
Η 12

Καθορίστε τη θέση του καταλόγου για τη σελίδα Σύμβολο . Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα φάκελο που ονομάζεται "Σύμβολα " στη μονάδα C και να εγκαταστήσετε το πακέτο του Windows Σύμβολο στο C : \\ Symbols . Τα Windows Debugger χρειάζεται αυτή τη θέση που καθορίζεται κατά την αντιμετώπιση ενός αρχείου ένδειξης σφαλμάτων μνήμης .
Η 13

Κάντε κλικ στο " OK " για να ξεκινήσει η εξαγωγή των αρχείων πακέτου Σύμβολο .
Εικόνων Αναλύοντας ένα αρχείου ένδειξης σφαλμάτων μνήμης
Η

14 Κάντε κλικ στο κουμπί "Start" και πηγαίνετε στο " Όλα τα προγράμματα ". Κάντε κλικ στο " Εργαλεία εντοπισμού σφαλμάτων για Windows , " και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί " WinDbg " για να ανοίξετε την εφαρμογή των Windows Debugger .
Η 15

Κάντε κλικ στο " Αρχείο" και επιλέξτε " Path Σύμβολο File ... " Αυτό ανοίγει το παράθυρο " Αναζήτηση Συμβόλου Path "
Τετάρτη 16

Τύπος " SRV * c: \\ symbolspath * http://msdl.Microsoft.com/download/symbols " . ( Χωρίς εισαγωγικά ) στο " μονοπάτι σύμβολο "κουτί . Σε αυτή την περίπτωση , "c : \\ symbolspath " αναφέρεται στην τοποθεσία όπου έχετε εγκαταστήσει τα αρχεία πακέτου Σύμβολο . Για παράδειγμα , αν έχετε τοποθετήσει τα αρχεία πακέτου Σύμβολο στο C : \\ Symbols , τότε θα πρέπει να είναι : SRV * c : \\ symbols * http://msdl.Microsoft.com/download/symbols . Κάντε κλικ στο " OK " για να κλείσετε .
Η 17

Κάντε κλικ στο " Αρχείο" και επιλέξτε "Άνοιγμα Crash Dump ... "

18

Αναζήτηση στον κατάλογο της χωματερής συντριβής και επιλέξτε το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων . Κάντε κλικ στο κουμπί " . Open"

Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του υπολογιστή , πλήρη ή πυρήνα ένδειξης σφαλμάτων μνήμης μπορεί να έχουν δημιουργηθεί κατά τη στιγμή της συντριβής , στην οποία περίπτωση το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων βρίσκεται στο C : \\ Windows . Έχει ένα όνομα αρχείου " Memory.dmp "

Οι περισσότεροι υπολογιστές έχουν τη χωματερή μικρή μνήμη ενεργοποιημένη , αντί της πλήρους ή της kernel dump μνήμης . Το μικρό αρχείο ένδειξης σφαλμάτων μνήμης βρίσκεται στο C : \\ Windows. \\ Minidump
Η 19

Περιμένετε για το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων για να ολοκληρωθεί η φόρτωση πατώντας το κουμπί " Άνοιγμα" . Ένα κουτί στο κάτω μέρος των Windows Debugger εμφανίζεται με " kd > " δίπλα
20

Τύπος : . " . Enter" αναλύει - v στο πλαίσιο που βρίσκεται στο κάτω μέρος των Windows Debugger και πατήστε Αυτό δείχνει τις λεπτομέρειες debugging .
Η 21

Αναζητήστε τη γραμμή " module_name . " Αυτή είναι η τελευταία εφαρμογή ή το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής που έτρεξε πριν ο υπολογιστής συνετρίβη . Τις περισσότερες φορές , η τελευταία εφαρμογή ή πρόγραμμα οδήγησης συσκευής που έτρεξε είναι η αιτία της μπλε οθόνη . Αφού έχετε εντοπίσει το όνομα του αρχείου ή της εφαρμογής που προκάλεσε τη συντριβή , μπορείτε να αντικαταστήσετε το αρχείο , απεγκαταστήσετε την εφαρμογή ή να ελέγξετε για τυχόν ενημερώσεις σχετικά με το αρχείο .
Η
εικόνων

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα