IPhone δεν είναι διαγραφή μηνυμάτων στο Exchange

Το iPhone της Apple έρχεται με μια ποικιλία χαρακτηριστικών , αλλά ένα από τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενη είναι η δυνατότητα να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τη συσκευή μέσω του προ - εγκατεστημένη εφαρμογή Mail . Οι χρήστες του Mail app είναι σε θέση να προσθέσετε μια ποικιλία των λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone , συμπεριλαμβανομένων εκείνων που φιλοξενείται σε διακομιστή του Microsoft Exchange . Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το iPhone σας δεν διαγράφοντας τα μηνύματα στο λογαριασμό Exchange σας, θα διαπιστώσετε ότι υπάρχουν τέσσερις πιθανοί λόγοι για τους οποίους αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται . Λάθος Πρωτόκολλο
Η

Αν και πολλοί λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να διαμορφωθεί με ασφάλεια με το IMAP ή το πρωτόκολλο POP3 για το iPhone , τους λογαριασμούς του Exchange αποτελούν εξαίρεση σε αυτό . IPhone λογαριασμούς Exchange ρυθμιστεί χειροκίνητα μέσω IMAP ή POP3 εμπειρία συχνά θέματα που κυμαίνονται από τους χρήστες δεν είναι σε θέση να στέλνουν μηνύματα για να είναι σε θέση να διαγράψετε τα μηνύματα . Για τους χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη διαγραφή των μηνυμάτων σε ένα λογαριασμό Exchange , την αναμόρφωση του λογαριασμού με το Exchange ActiveSync είναι η λύση . Αυτό μπορεί να επιτευχθεί ακολουθώντας online οδηγός της Apple ( support.apple.com/kb/ht2480 ) .
Εικόνων Exchange Προβλήματα
Η Ακόμα κι όταν χρησιμοποιείτε το σωστό πρωτόκολλο , οι χρήστες του iPhone μπορεί να εξακολουθούν να έχουν προβλήματα με το να μην είναι σε θέση να διαγράψει πλήρως τα μηνύματα , λόγω της διαμόρφωσης του ίδιου του διακομιστή Exchange . Λογαριασμούς Exchange χρησιμοποιούνται γενικά σε εταιρικά και εκπαιδευτικά περιβάλλοντα , και αν ο διακομιστής δεν έχει ενημερωθεί σε μια συμβατή έκδοση του Exchange , μπορεί να μην λειτουργούν καθόλου για το iPhone . Οι χρήστες που αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με το να μην είναι σε θέση να διαγράψετε τα μηνύματα και να είστε σίγουροι ότι χρησιμοποιείτε το σωστό πρωτόκολλο μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα πολλές φορές μετά από διαβούλευση με το διαχειριστή του διακομιστή Exchange τους .

Η Εσφαλμένη Ρυθμίσεις για προχωρημένους

χρήστες του αρχικού iPhone και iPhone 3G έχουν αναφέρει προβλήματα με τη διαγραφή των μηνυμάτων για την ανταλλαγή λόγω εσφαλμένης προηγμένη ρύθμιση . Η προηγμένη ρύθμιση μπορεί να εμποδίζει την e-mail από τη διαγραφή τόσο στο διακομιστή Exchange και το iPhone . Το ζήτημα αυτό μπορεί συνήθως να καθοριστεί μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού Exchange στο iPhone και στη συνέχεια τη ρύθμιση του φακέλου διαγραμμένων στοιχείων στον Τοπικό iPhone Trash .
Εικόνων IOS
Η Bug

Αν χρησιμοποιείτε το σωστό πρωτόκολλο Exchange , Exchange έχει ρυθμιστεί σωστά για την εργασία σας ή e-mail server του σχολείου και προηγμένες ρυθμίσεις σας είναι εντάξει , είναι πιθανό ότι το ζήτημα είναι με το ίδιο το iPhone σας . Ορισμένες εκδόσεις του firmware iOS μπορεί να έχουν προβλήματα με σωστή συνεργασία με Exchange , η οποία μπορεί να προκαλέσει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να μην πάρει διαγράφεται . Πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν το ζήτημα αυτό διαπιστώνουν ότι την ενημέρωση του iPhone τους με την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iOS μέσω του iTunes λύνει το πρόβλημα .
Η
εικόνων