Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Οι κωδικοί πρόσβασης

Πώς επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο Gmailcom;

Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης Gmail:

1. Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης Gmail:

* Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και μεταβείτε στο [https://www.gmail.com] (https://www.gmail.com).

2. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας (ή τον αριθμό τηλεφώνου):

* Στο πεδίο "Email ή τηλέφωνο", πληκτρολογήστε τη διεύθυνση Gmail ή τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Google.

3. Κάντε κλικ στο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;":

* Κάτω από το πεδίο κωδικού πρόσβασης, κάντε κλικ στο σύνδεσμο που λέει "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;".

4. Επιλέξτε μια επιλογή ανάκτησης:

* Η Google θα σας προσφέρει διάφορους τρόπους για να ανακτήσετε τον λογαριασμό σας. Οι διαθέσιμες επιλογές εξαρτώνται από τις πληροφορίες ανάκτησης που έχετε ρυθμίσει προηγουμένως για το λογαριασμό σας (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ανάκτησης, αριθμός τηλεφώνου ανάκτησης, ερωτήσεις ασφαλείας):

* Λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης στο email αποκατάστασης: Εάν έχετε ρυθμίσει μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης, η Google θα στείλει έναν κωδικό επαλήθευσης σε αυτήν τη διεύθυνση. Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας (και το φάκελο SPAM!) Για τον κώδικα. Εισαγάγετε τον κωδικό στη σελίδα Gmail.

* Λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης στο τηλέφωνο αποκατάστασης: Εάν έχετε έναν αριθμό τηλεφώνου ανάκτησης, η Google θα στείλει ένα μήνυμα κειμένου με κωδικό επαλήθευσης. Εισαγάγετε τον κωδικό στη σελίδα Gmail.

* Απάντηση Ερωτήσεις ασφαλείας: Εάν προηγουμένως ρυθμίσετε ερωτήσεις ασφαλείας, ενδέχεται να σας ζητηθεί να απαντήσετε σε αυτές.

* Δοκιμάστε έναν άλλο τρόπο: Η Google μπορεί να προσφέρει πρόσθετες επιλογές ανάκτησης με βάση τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Αναζητήστε έναν σύνδεσμο "δοκιμάστε έναν άλλο τρόπο". Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση διαφορετικής συσκευής όπου έχετε ήδη συνδεθεί ή απαντώντας σε περαιτέρω ερωτήσεις.

5. Επαληθεύστε την ταυτότητά σας (ακολουθώντας την επιλεγμένη μέθοδο):

* Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη με βάση τη μέθοδο ανάκτησης που επιλέξατε. Αυτό συνήθως θα περιλαμβάνει την εισαγωγή του κώδικα επαλήθευσης που λάβατε, απαντώντας σωστά στις ερωτήσεις ασφαλείας ή συμπληρώνοντας άλλα βήματα επαλήθευσης ταυτότητας.

6. Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης:

* Μόλις η Google επαληθεύει την ταυτότητά σας, θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν νέο, ισχυρό κωδικό πρόσβασης.

7. Επιβεβαιώστε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης:

* Πληκτρολογήστε ξανά τον νέο σας κωδικό πρόσβασης για να τον επιβεβαιώσετε.

8. Αποθηκεύστε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης:

* Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή κωδικού πρόσβασης" (ή παρόμοιου) για να αποθηκεύσετε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης. Στη συνέχεια, το Gmail θα σας υπογράψει στον λογαριασμό σας.

Σημαντικές σημειώσεις:

* Ισχυρό κωδικό πρόσβασης: Επιλέξτε έναν κωδικό πρόσβασης που έχει μήκος τουλάχιστον 12 χαρακτήρες και περιλαμβάνει ένα μείγμα κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων. Αποφύγετε να χρησιμοποιείτε εύκολα εικαστικές πληροφορίες όπως τα γενέθλιά σας ή το όνομα του κατοικίδιου ζώου σας.

* Διατηρήστε πληροφορίες για την ανάκτηση ενημερωμένες: Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου σας είναι πάντα τρέχοντες. Αυτό είναι κρίσιμο για μια ομαλή διαδικασία ανάκτησης εάν ξεχάσετε ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας.

* ανάκτηση λογαριασμού Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν: Εάν δεν έχετε ρυθμίσει επιλογές ανάκτησης ή δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτά, η Google μπορεί να σας ζητήσει περισσότερες ερωτήσεις για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Αυτό μπορεί να είναι μια μακρύτερη διαδικασία, αλλά είναι η καλύτερη ευκαιρία να ανακτήσετε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας. Να είστε όσο το δυνατόν πιο ακριβείς με τις απαντήσεις σας. Η Google πιθανότατα θα ρωτήσει για το πότε δημιουργήσατε τον λογαριασμό, ποιον έχετε στείλει μέσω email, κ.λπ.

* Έλεγχος ασφαλείας: Μόλις ανακτήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας, είναι καλή ιδέα να εκτελέσετε έναν έλεγχο ασφαλείας του λογαριασμού Google. Αυτό θα σας βοηθήσει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας, τις συνδεδεμένες συσκευές και την πρόσφατη δραστηριότητα. Μπορείτε να το βρείτε στο [https://myaccount.google.com/security-checkupit).

Εάν συνεχίσετε να έχετε πρόβλημα, μπορείτε να επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας του Λογαριασμού Google για περαιτέρω βοήθεια:[https://support.google.com/accounts/answer/6294825?hl=en]

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα