Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Οι κωδικοί πρόσβασης

Πώς μπορώ να αλλάξω το όνομα του χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης στον υπολογιστή όταν κάποιος άλλος με άλλαξε;

Εντάξει, αυτή είναι μια δύσκολη κατάσταση επειδή είστε κλειδωμένοι από τον δικό σας υπολογιστή. Ακολουθεί μια κατανομή πιθανών λύσεων, ξεκινώντας από τις ευκολότερες και προχωρημένες σε πιο περίπλοκες επιλογές. Να είστε προσεκτικοί, ειδικά με τις επιλογές γραμμής εντολών, καθώς τα λάθη μπορούν να βλάψουν το σύστημά σας.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Πριν προχωρήσετε, εξετάστε εάν υπάρχει κάποιος άλλος που έχει πρόσβαση διαχειριστή στον υπολογιστή. Εάν τα γνωρίζετε και τους εμπιστεύεστε, ζητώντας τους να επαναφέρουν τον κωδικό πρόσβασής σας άμεσα μπορεί να είναι η πιο γρήγορη και ασφαλέστερη επιλογή.

Λύσεις (κατά σειρά συνιστώμενης προσέγγισης):

1. Προσπαθήστε να θυμάστε συμβουλές ή κοινούς κωδικούς πρόσβασης:

* Σκεφτείτε πίσω: Μερικές φορές, η απλούστερη λύση είναι η καλύτερη. Χρησιμοποιήσατε συμβουλές που ίσως έχετε αποθηκεύσει; Το άτομο χρησιμοποίησε έναν κοινό κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε συχνά για άλλους λογαριασμούς;

* Κοινές προεπιλογές: Είχατε ένα μέλος/φίλο της οικογένειας να αλλάζει τον κωδικό πρόσβασης και να χρησιμοποιήσετε έναν προεπιλεγμένο κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιούν σε άλλους λογαριασμούς (EX:όνομα του κατοικίδιου ζώου τους);

2. Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε ασφαλή λειτουργία:

* επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

* Καθώς είναι επανεκκίνηση, πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο F8 (ή Shift+F8, ή ESC ή DEL) . Το ακριβές κλειδί ποικίλλει ανάλογα με τον κατασκευαστή, οπότε ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε μερικές διαφορετικές. Σκοπεύετε να φτάσετε στο μενού προχωρημένων επιλογών εκκίνησης.

* Εάν δείτε το μενού προχωρημένων επιλογών εκκίνησης, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να επιλέξετε "Safe Mode" (ή "Safe Mode With Command") και πατήστε Enter.

* Σε ασφαλή λειτουργία:

* Ενσωματωμένος λογαριασμός διαχειριστή (Windows): Μερικές φορές, ο ενσωματωμένος λογαριασμός "διαχειριστή" είναι ενεργοποιημένος σε ασφαλή λειτουργία. Δοκιμάστε να συνδεθείτε με αυτόν τον λογαριασμό. Μπορεί να μην έχει κωδικό πρόσβασης ή ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να είναι κενός. Εάν εισέλθετε, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού χρήστη.

* Συμμετοχή εντολών (αν επιλέξατε "Ασφαλής λειτουργία με γραμμή εντολών"): Ανατρέξτε στην ενότητα "Μέθοδος εντολής εντολών (προχωρημένη)" παρακάτω.

3. Χρησιμοποιώντας ένα δίσκο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης (εάν δημιουργήσατε ένα προηγουμένως):

* Εάν δημιουργήσατε ένα δίσκο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης (μονάδα USB ή CD) * πριν * ήσασταν κλειδωμένοι, αυτή είναι η ευκολότερη λύση.

* Στην οθόνη σύνδεσης, εισαγάγετε οποιονδήποτε κωδικό πρόσβασης και κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης" Αυτό θα εμφανιστεί μόνο εάν έχετε εισαγάγει έναν εσφαλμένο κωδικό πρόσβασης.

* Ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη για να χρησιμοποιήσετε το δίσκο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Θα σας καθοδηγήσει δημιουργώντας έναν νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας.

4. Μέσα εγκατάστασης των Windows (ή μονάδα ανάκτησης) - Μέθοδος προτροπής εντολών (Advanced - Κίνδυνος απώλειας δεδομένων):

* Αυτή η μέθοδος χρησιμοποιεί τα μέσα εγκατάστασης των Windows (DVD ή USB Drive) ή μια μονάδα ανάκτησης για πρόσβαση στη γραμμή εντολών. Είναι πιο περίπλοκο και μεταφέρει κίνδυνο απώλειας δεδομένων εάν γίνει λανθασμένα.

* Αποκτήστε μέσα εγκατάστασης των Windows: Θα χρειαστείτε ένα DVD εγκατάστασης Windows ή μονάδα USB που ταιριάζει με την έκδοση των Windows στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα από έναν άλλο υπολογιστή κατεβάζοντας το εργαλείο δημιουργίας μέσων από τον ιστότοπο της Microsoft (αναζήτηση για "Λήψη Windows [Η έκδοση σας]" σε έναν άλλο υπολογιστή που έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο).

* Εκκίνηση από τα μέσα: Τοποθετήστε τη μονάδα DVD ή USB στον κλειδωμένο υπολογιστή σας. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και εισαγάγετε τις ρυθμίσεις BIOS/UEFI (συνήθως πατώντας Del, F2, F12 ή ESC κατά τη διάρκεια της εκκίνησης - ελέγξτε το εγχειρίδιο της μητρικής πλακέτας). Αλλάξτε τη σειρά εκκίνησης για να δώσετε προτεραιότητα στη μονάδα DVD/USB.

* Εκκίνηση από τη μονάδα

* πρόσβαση εντολής εντολής:

* Όταν εμφανιστεί η οθόνη ρύθμισης των Windows, κάντε κλικ στην επιλογή "Επόμενη" ή προχωρήστε στην οθόνη όπου σας ζητά να εγκαταστήσετε.

* Αναζητήστε μια επιλογή "Επισκευάστε τον υπολογιστή σας" ή "Αντιμετώπιση προβλημάτων". Κάντε κλικ σε αυτό.

* Επιλέξτε "Προτροπή εντολών."

* Χρησιμοποιήστε εντολές εντολών εντολών (πολύ προσεκτικά):

* Προσδιορίστε το γράμμα μονάδας δίσκου της εγκατάστασης των Windows: Μερικές φορές, το γράμμα οδήγησης στο περιβάλλον αποκατάστασης είναι διαφορετικό (π.χ. D:αντί για C :). Πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές, μία κάθε φορά, και πατήστε Enter μετά από κάθε:

`` `

δίσκο

ένταση λίστας

έξοδος

`` `

Κοιτάξτε την έξοδο. Το γράμμα οδήγησης που αντιστοιχεί στο κύριο διαμέρισμα των Windows θα έχει πιθανώς το μεγαλύτερο "μέγεθος" και θα έχει την "ετικέτα" των Windows. Σημειώστε αυτό το γράμμα δίσκου. Από τώρα και στο εξής, αντικαταστήστε το `C:` με το σωστό γράμμα μονάδας που εντοπίσατε.

* Αντικαταστήστε το utilman.exe με cmd.exe (Αυτό σας επιτρέπει να εκτελέσετε τη γραμμή εντολών από την οθόνη σύνδεσης)

`` `

Μετακίνηση C:\ Windows \ System32 \ utilman.exe C:\ Windows \ System32 \ utilman.exe.bak

Αντιγραφή C:\ Windows \ System32 \ cmd.exe C:\ Windows \ System32 \ utilman.exe

`` `

* επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

* Στην οθόνη σύνδεσης, κάντε κλικ στο εικονίδιο προσβασιμότητας (συνήθως στην κάτω δεξιά γωνία - μοιάζει με ρολόι ή άτομο). Αυτό θα πρέπει τώρα να ανοίξει ένα παράθυρο γραμμής εντολών.

* Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης:

`` `

καθαρός χρήστης [your_username] [new_password]

`` `

Αντικαταστήστε το "Your_username]" με το πραγματικό όνομα χρήστη σας. Αντικαταστήστε το `[new_password] με τον επιθυμητό νέο κωδικό πρόσβασης. Για παράδειγμα:

`` `

καθαρός χρήστης John123 Password123

`` `

* Κλείστε το παράθυρο της γραμμής εντολών.

* Δοκιμάστε να συνδεθείτε με τον νέο κωδικό πρόσβασης.

* ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ - Επαναφορά utilman.exe (πολύ σημαντικό):

* Εκκίνηση πίσω στο μέσο εγκατάστασης των Windows και ανοίξτε τη γραμμή εντολών όπως περιγράφεται παραπάνω.

* Εκτελέστε τις ακόλουθες εντολές:

`` `

Del C:\ Windows \ System32 \ utilman.exe

Μετονομάστε C:\ Windows \ System32 \ utilman.exe.bak utilman.exe

`` `

* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

* Επεξήγηση: Αυτές οι εντολές αντικατέστησαν το εκτελέσιμο διαχειριστή βοηθητικών υπηρεσιών με τη γραμμή εντολών. Αυτό σας επιτρέπει να εκτελέσετε εντολές πριν συνδεθείτε. Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας την εντολή `net user '. Είναι σημαντικό να αποκατασταθεί το εκτελέσιμο του διαχειριστή κοινής ωφέλειας για να αποφευχθεί τα τρωτά σημεία της ασφάλειας.

5. Μέσα εγκατάστασης των Windows (ή μονάδα ανάκτησης) - Καθαρίστε την εγκατάσταση (τελευταία λύση - απώλεια δεδομένων):

* Αυτή είναι η πιο δραστική επιλογή και θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στη μονάδα συστήματός σας (συνήθως η μονάδα C: Κάντε αυτό μόνο εάν δεν έχετε άλλη επιλογή και είστε πρόθυμοι να χάσετε τα αρχεία σας.

* Εκκίνηση από τα μέσα εγκατάστασης των Windows (DVD ή USB Drive) όπως περιγράφεται στην προηγούμενη μέθοδο.

* Ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη για να εγκαταστήσετε τα Windows. Επιλέξτε την επιλογή "Custom" ή "Advanced" εγκατάσταση.

* Διαγράψτε όλα τα υπάρχοντα διαμερίσματα στη μονάδα δίσκου του συστήματός σας. Αυτό θα διαγράψει τα πάντα.

* Δημιουργήστε ένα νέο διαμέρισμα και εγκαταστήστε τα Windows σε αυτό.

* Μετά την εγκατάσταση, θα έχετε ένα νέο αντίγραφο των Windows, αλλά όλα τα παλιά σας αρχεία θα φύγουν.

Σημαντικές εκτιμήσεις και προειδοποιήσεις:

* Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων: Πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε από αυτές τις μεθόδους, προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, αν είναι δυνατόν. Εάν έχετε έναν δεύτερο υπολογιστή, μπορείτε * να μπορέσετε να αφαιρέσετε το σκληρό δίσκο από τον κλειδωμένο υπολογιστή και να τον συνδέσετε με τον δεύτερο υπολογιστή για να αντιγράψετε τα αρχεία σας (αυτό απαιτεί κάποια τεχνική δεξιότητα).

* Ρυθμίσεις BIOS/UEFI: Προσέξτε όταν αλλάζετε τις ρυθμίσεις στο BIOS/UEFI. Οι λανθασμένες ρυθμίσεις μπορούν να εμποδίσουν την εκκίνηση του υπολογιστή σας.

* Σφάλματα γραμμής εντολών: Ελέγξτε διπλό την πληκτρολόγηση σας όταν χρησιμοποιείτε τη γραμμή εντολών. Οι λανθασμένες εντολές μπορούν να βλάψουν το σύστημά σας.

* Έκδοση Windows: Βεβαιωθείτε ότι τα μέσα εγκατάστασης των Windows ταιριάζουν με την έκδοση των Windows που εγκαταστάθηκε στον υπολογιστή σας.

* Νομικότητα: Η χρήση αυτών των μεθόδων για πρόσβαση σε έναν υπολογιστή που δεν έχετε ή δεν είναι εξουσιοδοτημένος για πρόσβαση είναι παράνομη και ανήθικη.

Αντιμετώπιση προβλημάτων:

* "Πρόσβαση αρνήθηκε" σφάλματα: Εάν συναντήσετε σφάλματα "Access Denied" στη γραμμή εντολών, συνήθως σημαίνει ότι δεν έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα. Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τη γραμμή εντολών με τα προνόμια διαχειριστή (τα οποία πρέπει να είστε εάν εκκινήσετε από τα μέσα εγκατάστασης).

* Προβλήματα παραγγελίας εκκίνησης: Εάν ο υπολογιστής σας δεν εκκινεί από τη μονάδα DVD/USB, ελέγξτε τη σειρά εκκίνησης στις ρυθμίσεις BIOS/UEFI.

* Ο δίσκος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης δεν λειτουργεί: Βεβαιωθείτε ότι ο δίσκος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης δημιουργήθηκε για τον ίδιο λογαριασμό χρήστη * που προσπαθείτε να επαναφέρετε. Οι δίσκοι επαναφοράς κωδικού πρόσβασης είναι ειδικοί σε κάθε λογαριασμό.

Πρόληψη:

* Ισχυροί κωδικοί πρόσβασης: Χρησιμοποιήστε ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για τους λογαριασμούς χρηστών σας.

* Δίσκος επαναφοράς κωδικού πρόσβασης: Δημιουργήστε δίσκο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης μόλις ρυθμίσετε τον λογαριασμό χρήστη σας.

* Λογαριασμός Microsoft: Εξετάστε τη χρήση ενός λογαριασμού Microsoft για να συνδεθείτε στα Windows. Αυτό σας επιτρέπει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο διαδίκτυο εάν το ξεχάσετε.

* Προσέξτε με κοινόχρηστους υπολογιστές: Να είστε προσεκτικοί σχετικά με το ποιος έχει πρόσβαση στον υπολογιστή σας και ποιος έχει διοικητικά προνόμια.

Εάν δεν είστε άνετοι με αυτά τα τεχνικά βήματα, σκεφτείτε να πάρετε τον υπολογιστή σας σε έναν εξειδικευμένο τεχνικό επισκευής υπολογιστή. Μπορούν να σας βοηθήσουν να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας ή να επανεγκαταστήσετε τα Windows με ασφάλεια.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα