Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Οι κωδικοί πρόσβασης

Πώς επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή BIOS σε Dell Latitude D810;

Εντάξει, επαναφέροντας έναν κωδικό πρόσβασης BIOS σε Dell Latitude D810 (ή οποιοδήποτε φορητό υπολογιστή Dell, πραγματικά) είναι δύσκολο. Είναι ένα χαρακτηριστικό ασφαλείας που έχει σχεδιαστεί για να αποτρέψει την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Δεν υπάρχει εύκολο, καθολικό "backdoor".

Ακολουθεί μια ανάλυση της κατάστασης και των επιλογών που έχετε, κατατάσσεται κατά σειρά κοινότητας και πιθανότητας επιτυχίας:

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ Αποποίηση: Η παραβίαση με τους κωδικούς πρόσβασης BIOS χωρίς κατάλληλη εξουσιοδότηση μπορεί να είναι παράνομη και μπορεί να ακυρώσει την εγγύησή σας. Προχωρήστε μόνο εάν είστε ο νόμιμος ιδιοκτήτης του φορητού υπολογιστή ή έχετε ρητή άδεια από τον ιδιοκτήτη.

Μέθοδοι (από λιγότερο έως πιο δύσκολες):

1. Ελέγξτε για κωδικούς πρόσβασης backdoor (εξαιρετικά απίθανο αλλά αξίζει μια γρήγορη δοκιμή):

* Η ιδέα: Μερικοί κατασκευαστές, στο παρελθόν, * μερικές φορές * χρησιμοποίησαν προεπιλεγμένες ή "backdoor" κωδικούς πρόσβασης κατά τη διάρκεια της κατασκευής ή δοκιμών. Αυτά είναι σχεδόν πάντα patched έξω, αλλά αξίζει μια γρήγορη βολή.

* Η απόπειρα: Ενεργοποιήστε το φορητό υπολογιστή και όταν σας ζητηθεί ο κωδικός πρόσβασης BIOS, δοκιμάστε να εισαγάγετε μερικούς κοινούς κωδικούς πρόσβασης BIOS. Παραδείγματα περιλαμβάνουν:

* `Dell` (ευαίσθητο στην περίπτωση)

* `dell` (μη ευαίσθητο σε περιπτώσεις)

* `Κωδικός πρόσβασης '

* `κωδικός πρόσβασης '

* `Admin '

* `admin '

* (Αφήστε το κενό - απλά πατήστε Enter)

* Γιατί είναι απίθανο να δουλέψει: Αυτά είναι γνωστά και οποιοδήποτε εύλογα ασφαλές σύστημα δεν θα τους έχει ενεργοποιήσει. Ωστόσο, είναι το απλούστερο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε πρώτα.

2. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Dell (συνιστάται αν είναι δυνατόν):

* Η διαδικασία: Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Dell. Να είστε έτοιμοι να παρέχετε απόδειξη ιδιοκτησίας (π.χ. απόδειξη αγοράς, πληροφορίες ετικετών υπηρεσιών κ.λπ.). Μπορεί να είναι σε θέση να σας παρέχουν έναν κύριο κωδικό πρόσβασης ή μια διαδικασία επαναφοράς.

* Γιατί συνιστάται: Αυτός είναι ο ασφαλέστερος και πιο νόμιμος τρόπος για την επίλυση του προβλήματος εάν μπορείτε να αποδείξετε την ιδιοκτησία. Η Dell έχει συγκεκριμένες διαδικασίες για την αντιμετώπιση των ξεχασμένων κωδικών πρόσβασης BIOS.

* Τι να περιμένετε: Η Dell πιθανότατα θα ζητήσει τον αριθμό της ετικέτας υπηρεσίας. Μπορεί επίσης να απαιτήσουν από εσάς να στείλετε ένα αντίγραφο του τιμολογίου σας ή άλλης απόδειξης ιδιοκτησίας. Θα επαληθεύσουν ότι είστε ο νόμιμος ιδιοκτήτης πριν βοηθήσετε.

3. Η μέθοδος αφαίρεσης μπαταρίας CMOS (δυνητικά επικίνδυνη, συχνά αναποτελεσματική σε φορητούς υπολογιστές):

* Η ιδέα: Παραδοσιακά, η αφαίρεση της μπαταρίας CMOS σε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή για μια χρονική περίοδο θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις του BIOS, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού πρόσβασης. Ωστόσο, αυτό είναι * πολύ λιγότερο αξιόπιστο * σε φορητούς υπολογιστές για μερικούς βασικούς λόγους:

* Ενσωματωμένο BIOS: Οι φορητοί υπολογιστές συχνά αποθηκεύουν ρυθμίσεις BIOS σε μη πτητική μνήμη που δεν επηρεάζεται από την αφαίρεση της μπαταρίας CMOS.

* Συμπληρωματικά συστήματα ισχύος: Οι φορητοί υπολογιστές διαθέτουν πολλαπλές πηγές ενέργειας και η αφαίρεση της μπαταρίας CMOS ενδέχεται να μην εκφορτώνει πλήρως την απαραίτητη μνήμη.

* συγκολλημένες μπαταρίες: Η μπαταρία CMOS συχνά συγκολλείται στη μητρική πλακέτα, καθιστώντας δύσκολη την αφαίρεση.

* Η διαδικασία (αν επιλέξετε να το δοκιμάσετε):

1. Ενεργοποίηση και αποσύνδεση: Απενεργοποιήστε εντελώς το φορητό υπολογιστή. Αποσυνδέστε τον προσαρμογέα εναλλασσόμενου ρεύματος * και * αφαιρέστε την κύρια μπαταρία.

2. πρόσβαση στη μητρική πλακέτα: Θα χρειαστεί να αποσυναρμολογήσετε το φορητό υπολογιστή για να αποκτήσετε πρόσβαση στη μητρική πλακέτα. * Αυτό είναι όπου γίνεται επικίνδυνο. Η ακατάλληλη αποσυναρμολόγηση μπορεί να βλάψει τον φορητό υπολογιστή

3. Εντοπίστε την μπαταρία CMOS: Η μπαταρία CMOS είναι συνήθως μια μικρή, ασημένια, μπαταρία-κυττάρου (CR2032 ή παρόμοια). Μπορεί να καλύπτεται από πλαστικό περίβλημα.

4. Αφαιρέστε τη μπαταρία CMOS: * Εάν* η μπαταρία βρίσκεται σε μια υποδοχή, προσεκτικά το ξεδιπλώνετε. * Εάν* είναι συγκολλημένο, θα χρειαστείτε δεξιότητες και εξοπλισμό συγκόλλησης για να το αποσυνδεθείτε χωρίς να καταστρέψετε τη μητρική πλακέτα. Αυτό δεν συνιστάται εκτός αν έχετε εμπειρία.

5. Περιμένετε: Αφήστε την μπαταρία για τουλάχιστον 15-30 λεπτά (περισσότερο είναι καλύτερο). Αυτό * μπορεί * να αποστραγγίσει τη μνήμη CMOS.

6. Επανασυναρμολογήστε: Επανατοποθετήστε την μπαταρία CMOS, επανασυναρμολογήστε το φορητό υπολογιστή και επανασυνδέστε τον προσαρμογέα AC και την κύρια μπαταρία.

7. Power On: Προσπαθήστε να τροφοδοτείτε το φορητό υπολογιστή. Ελέγξτε εάν ο κωδικός πρόσβασης BIOS έχει φύγει.

* Γιατί είναι λιγότερο πιθανό να λειτουργήσει σε φορητούς υπολογιστές: Όπως αναφέρθηκε, ο κωδικός πρόσβασης BIOS συχνά αποθηκεύεται στη μνήμη flash που δεν διαγράφεται από την αφαίρεση της μπαταρίας CMOS. Επίσης, τα συστήματα ισχύος του φορητού υπολογιστή είναι πιο περίπλοκα.

* Κίνδυνοι:

* ζημιά στο φορητό υπολογιστή: Η αποσυναρμολόγηση και η επανασυναρμολόγηση μπορούν εύκολα να βλάψουν τα εξαρτήματα εάν δεν είστε προσεκτικοί.

* Κίνδυνος συγκόλλησης: Η συγκόλληση/αποσύνδεση της μπαταρίας CMOS είναι πολύ επικίνδυνη χωρίς εμπειρία.

* Αναποτελεσματικότητα: Ακόμα κι αν κάνετε τα πάντα σωστά, μπορεί να μην λειτουργήσει.

4. Προγραμματισμός EEPROM (πολύ προηγμένο, απαιτεί εξειδικευμένο εξοπλισμό, που δεν συνιστάται για αρχάριους):

* Η ιδέα: Αυτό συνεπάγεται άμεση ανάγνωση και γραφή στο τσιπ EEPROM (ηλεκτρικά διαγραμμένη προγραμματιζόμενη μνήμη μόνο για ανάγνωση) που αποθηκεύει το BIOS. Θα χρησιμοποιούσατε έναν εξειδικευμένο προγραμματιστή για να παρακάμψετε την προστασία του κωδικού πρόσβασης και είτε να διαγράψετε τις ρυθμίσεις του BIOS είτε να τις ξαναγράψετε.

* Γιατί δεν συνιστάται:

* εξειδικευμένος εξοπλισμός: Χρειάζεστε έναν προγραμματιστή EEPROM, ο οποίος μπορεί να είναι ακριβός.

* Τεχνική εμπειρογνωμοσύνη: Χρειάζεστε μια βαθιά κατανόηση της αρχιτεκτονικής BIOS, των τσιπς EEPROM και της συγκόλλησης.

* Υψηλός κίνδυνος τούβλου του φορητού υπολογιστή: Εάν κάνετε ένα λάθος, μπορείτε να κάνετε το φορητό υπολογιστή εντελώς άχρηστο.

* Εγχειρίδιο εξυπηρέτησης &φύλλα δεδομένων: Θα χρειαστείτε το εγχειρίδιο υπηρεσίας και το δελτίο δεδομένων για να προχωρήσετε με αυτήν τη μέθοδο

Συνοπτικά:

* Ξεκινήστε με την υποστήριξη της Dell. Αυτή είναι η πιο νόμιμη και ασφαλέστερη προσέγγιση.

* Δοκιμάστε τους προεπιλεγμένους κωδικούς πρόσβασης ως ένα πρώτο, πολύ γρήγορο, βήμα.

* Η μέθοδος αφαίρεσης μπαταρίας CMOS είναι επικίνδυνη και λιγότερο πιθανό να εργαστεί σε φορητούς υπολογιστές. Προχωρήστε με ακραία προσοχή και μόνο αν είστε άνετοι με την αποσυναρμολόγηση των ηλεκτρονικών.

* Ο προγραμματισμός EEPROM είναι μόνο για εμπειρογνώμονες και μεταφέρει υψηλό κίνδυνο τούβλου του φορητού υπολογιστή

Αν δεν είστε πολύ έμπειροι με την επισκευή ηλεκτρονικών, συνιστώ ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Dell για βοήθεια. Καλή τύχη!

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα