Πώς ξεκλειδώνετε ένα Kindle εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας και θέλετε να το επαναφέρετε;

Εντάξει, ας περιγράψουμε πώς να ξεκλειδώσετε το Kindle σας εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας και πρέπει να το επαναφέρετε. Η διαδικασία εξαρτάται από το αν αναφέρεστε στον κωδικό πρόσβασης οθόνης κλειδώματος ή στον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Amazon (ο οποίος χρησιμοποιείται για αγορές και πρόσβαση στο περιεχόμενο).

Κατανόηση της κατάστασης

* Κωδικός οθόνης κλειδώματος Kindle: Πρόκειται για ένα PIN ή κωδικό πρόσβασης που ρυθμίζετε απευθείας στη συσκευή Kindle για να αποτρέψετε την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

* Κωδικός πρόσβασης λογαριασμού Amazon: Αυτός είναι ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Amazon σε οποιαδήποτε συσκευή (συμπεριλαμβανομένου του Kindle) για να αγοράσετε βιβλία, να διαχειριστείτε τη βιβλιοθήκη σας κ.λπ.

Σενάριο 1:Ξεχνώντας τον κωδικό πρόσβασης οθόνης κλειδώματος Kindle (PIN/κωδικός πρόσβασης συσκευής)

Αυτό είναι το πιο δύσκολο σενάριο και οι διαθέσιμες επιλογές εξαρτώνται από το συγκεκριμένο μοντέλο Kindle και αν είναι εγγεγραμμένο σε λογαριασμό του Amazon.

Εάν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο Amazon:

* δοκιμάστε να εισάγετε λάθος κωδικό πρόσβασης πολλές φορές: Σε μερικές παλαιότερες Kindles, αν εισάγετε τον εσφαλμένο κωδικό πρόσβασης οθόνης κλειδώματος πολλές φορές (συνήθως 5), ενδέχεται να σας ζητηθεί ένα μήνυμα για την επαναφορά της συσκευής σε προεπιλεγμένες εργοστασιακές προεπιλογές. Προειδοποίηση: Η επαναφορά του εργοστασίου θα διαγράψει όλα τα μεταφορτωμένα περιεχόμενα και τις προσωπικές σας ρυθμίσεις. Εάν είστε εντάξει με αυτό, ακολουθήστε τις προτροπές.

* Εάν η συσκευή είναι εγγεγραμμένη στον λογαριασμό σας στο Amazon (συνιστάται):

1. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Amazon: Αυτή είναι η καλύτερη * και η πιο αξιόπιστη επιλογή. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Amazon Kindle (συνήθως μέσω συνομιλίας ή τηλεφώνου). Μπορούν συχνά να σας καθοδηγήσουν μέσα από μια διαδικασία για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας, * ειδικά * εάν είναι εγγεγραμμένη στο λογαριασμό σας στο Amazon. Μπορούν να ζητήσουν λεπτομέρειες για να επαληθεύσουν την ταυτότητά σας.

2. Το Amazon μπορεί να ζητήσει τον σειριακό αριθμό της συσκευής. Εντοπίστε τον σειριακό αριθμό. (Μπορείτε να βρείτε στο αρχικό πλαίσιο ή στον λογαριασμό σας στο Amazon κάτω από το "Διαχείριση του περιεχομένου και των συσκευών σας").

3. Εξηγήστε την κατάσταση ήρεμα στον εκπρόσωπο του Αμαζονίου. Είναι εκεί για να σας βοηθήσουν να ανακτήσετε την πρόσβαση στο Kindle σας. Μπορούν να επαναφέρουν την οθόνη κλειδώματος της συσκευής και να σας ζητήσουν να την επαναφέρετε.

Εάν * δεν * θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο Amazon ή το Kindle δεν έχει εγγραφεί:

* Επαναφορά εργοστασίου (τελευταία λύση): Αυτή είναι η πιο δραστική επιλογή και θα διαγράψει όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις από το Kindle σας. Κάντε αυτό μόνο εάν δεν έχετε άλλες επιλογές και είστε έτοιμοι να χάσετε τα πάντα.

* Πώς να επαναφέρετε το εργοστάσιο (Γενικά βήματα - Μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με το μοντέλο):

1. Δοκιμάστε την επανεκκίνηση του Kindle: Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει μικρές δυσλειτουργίες. Κρατήστε το κουμπί τροφοδοσίας έως ότου η οθόνη είναι κενή και επανεκκίνηση.

2. Αναζητήστε ένα κουμπί επαναφοράς/επιλογή: Ορισμένα παλαιότερα Kindles έχουν ένα κουμπί φυσικής επαναφοράς (μια μικρή τρύπα που πρέπει να πατήσετε με ένα paperclip) ή μια επιλογή επαναφοράς στο μενού Ρυθμίσεις (εάν μπορείτε να έχετε πρόσβαση ακόμη και σύντομα). Ελέγξτε το εγχειρίδιο του Kindle ή αναζητήστε online για συγκεκριμένες οδηγίες για το μοντέλο σας.

3. Μπορεί να υπάρχει ένας συγκεκριμένος συνδυασμός κουμπιών για την έναρξη μιας επαναφοράς εργοστασίου. Αναζήτηση στο διαδίκτυο για το "Hard Reset Kindle [το μοντέλο σας]" για να βρείτε τον σωστό συνδυασμό. Αυτοί οι συνδυασμοί συνήθως περιλαμβάνουν τη συγκράτηση του κουμπιού τροφοδοσίας και ένα άλλο κουμπί (όπως το κουμπί προς τα πάνω/προς τα κάτω) ταυτόχρονα.

* Σημαντικές εκτιμήσεις πριν από την επαναφορά του εργοστασίου:

* αντίγραφα ασφαλείας: Εάν έχετε υποστηρίξει ποτέ το Kindle σας στον υπολογιστή σας, ίσως μπορείτε να αποκαταστήσετε μερικά από τα δεδομένα σας μετά την επαναφορά.

* λογαριασμός Amazon: Μετά την επαναφορά, θα πρέπει να καταχωρήσετε ξανά το Kindle σας στο λογαριασμό σας στο Amazon. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Amazon (αριθμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/τηλεφώνου και κωδικός πρόσβασης).

* Λήψη περιεχομένου: Θα χρειαστεί να επαναφορτώσετε όλα τα βιβλία σας και άλλα περιεχόμενα μετά την επαναφορά.

Σενάριο 2:Ξεχνώντας τον κωδικό πρόσβασης λογαριασμού Amazon (που χρησιμοποιείται για αγορές/εγγραφή)

Αυτό είναι πολύ πιο εύκολο να επιλυθεί.

1. Πηγαίνετε στον ιστότοπο του Αμαζονίου: Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού στον υπολογιστή ή το τηλέφωνό σας και μεταβείτε στον ιστότοπο του Amazon (Amazon.com ή στον τοπικό τομέα του Amazon).

2. "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;" Σύνδεσμος: Κάντε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση". Στη σελίδα σύνδεσης, θα πρέπει να υπάρχει ένας σύνδεσμος που λέει κάτι σαν "Ξεχάσατε τον κωδικό σας;" ή "χρειάζεστε βοήθεια;". Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο.

3. Εισαγάγετε το email ή τον αριθμό τηλεφώνου σας: Η Amazon θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Amazon.

4. επαλήθευση: Η Amazon θα σας στείλει έναν κωδικό επαλήθευσης μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματος κειμένου (ανάλογα με τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας).

5. Εισαγάγετε τον κωδικό: Εισαγάγετε τον κωδικό επαλήθευσης στον ιστότοπο του Amazon.

6. Δημιουργήστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης: Θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας στο Amazon. Επιλέξτε έναν ισχυρό και μοναδικό κωδικό πρόσβασης.

7. Ενημέρωση στο Kindle: Αφού επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο Amazon, ίσως χρειαστεί να αποσυρθείτε και να συνδεθείτε ξανά στο Kindle χρησιμοποιώντας τον νέο κωδικό πρόσβασης. Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Ο λογαριασμός μου" ή "εγγραφή" και ακολουθήστε τις προτροπές.

Σημαντικές συμβουλές και προειδοποιήσεις:

* Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Amazon πρώτα: Πριν από την προσφυγή σε μια επαναφορά εργοστασίου, * πάντα * επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Amazon Kindle. Είναι συχνά σε θέση να σας βοηθήσουν να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας χωρίς να χάσετε τα δεδομένα σας.

* Επαναφορά εργοστασίου είναι καταστροφική: Μια επαναφορά εργοστασίου θα διαγράψει όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις σας.

* Γνωρίστε τα διαπιστευτήρια σας Amazon: Βεβαιωθείτε ότι θυμάστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Amazon και έχετε πρόσβαση σε αυτό (έτσι μπορείτε να λάβετε τον κωδικό επαλήθευσης).

* Κρατήστε το Kindle σας καταχωρημένο: Η διατήρηση του Kindle σας εγγραφής στον λογαριασμό σας στο Amazon καθιστά πολύ πιο εύκολο να ανακάμψετε εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης οθόνης κλειδώματος.

* Ισχυροί κωδικοί πρόσβασης: Επιλέξτε ισχυρούς και μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης τόσο για τον λογαριασμό σας στο Amazon όσο και για την οθόνη κλειδώματος Kindle.

* Γράψτε το (με ασφάλεια): Εξετάστε το ενδεχόμενο να καταργήσετε τους κωδικούς πρόσβασής σας σε ένα ασφαλές μέρος (όπως ένας διαχειριστής κωδικού πρόσβασης ή ένα φυσικό φορητό υπολογιστή αποθηκευμένο με ασφάλεια).

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα και επικοινωνώντας με την υποστήριξη του Amazon, αν χρειαστεί, θα πρέπει να μπορείτε να ξεκλειδώσετε το Kindle και να ανακτήσετε την πρόσβαση στα βιβλία και το περιεχόμενό σας. Καλή τύχη!