Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Αντιμετώπιση προβλημάτων Laptop

Γιατί το touchpad δεν ανταποκρίνεται στις βρύσες που χρησιμοποιούνται με κλικ, αφού ο φορητός υπολογιστής Toshiba βγαίνει από το Hibernation Move Move Runsor δεξιά και τα αριστερά κουμπιά Work Pad Reboot;

Εντάξει, ας αντιμετωπίσουμε γιατί το touchpad σας δεν ανταποκρίνεται στις βρύσες-για να κάνετε κλικ, αφού ο φορητός υπολογιστής Toshiba ξυπνάει από την αδρανοποίηση. Αυτό είναι ένα σχετικά κοινό ζήτημα και εδώ είναι μια κατανομή των πιο πιθανών αιτιών και πώς να τα αντιμετωπίσουμε:

1. Ζητήματα οδηγού (πιθανότατα αιτία)

* κατεστραμμένο/ξεπερασμένο/ασυμβίβαστο οδηγό: Η αδρανοποίηση μπορεί μερικές φορές να χάσει με τους οδηγούς. Ο οδηγός touchpad μπορεί να μην φορτώνεται σωστά ή μπορεί να έχει καταστραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αδρανοποίησης.

* Λύση 1:Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης TouchPad:

1. Διαχείριση συσκευών πρόσβασης: Πατήστε "Κλειδιά" Win + x`, στη συνέχεια επιλέξτε "Διαχείριση συσκευών" από το μενού.

2. Εντοπίστε το touchpad: Αναπτύξτε "ποντίκια και άλλες συσκευές δείχνων". Θα πρέπει να δείτε το touchpad σας (π.χ., "Synaptics Touchpad", "Elan Touchpad", ή παρόμοια).

3. Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης: Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή σας Touchpad και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης".

4. Αναζήτηση αυτόματα: Επιλέξτε "Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης". Τα Windows θα προσπαθήσουν να βρουν και να εγκαταστήσουν ένα νεότερο πρόγραμμα οδήγησης.

5. Εάν τα Windows δεν βρίσκουν τίποτα: Πηγαίνετε στον ιστότοπο υποστήριξης Toshiba, βρείτε το συγκεκριμένο μοντέλο φορητού υπολογιστή σας και κατεβάστε το τελευταίο πρόγραμμα οδήγησης TouchPad από εκεί. Στη συνέχεια, επαναλάβετε τα βήματα 1-3, αλλά επιλέξτε "Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης" και επισημάνετε το στο φάκελο όπου αποθηκεύσατε το κατεβάσετε το πρόγραμμα οδήγησης.

* Λύση 2:Ρύθμιση του προγράμματος οδήγησης: Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε * μετά από * μια πρόσφατη ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης, η Rolling πίσω στην προηγούμενη έκδοση του προγράμματος οδήγησης μπορεί να βοηθήσει.

1. Ακολουθήστε τα βήματα 1-3 παραπάνω για να φτάσετε στη συσκευή Touchpad στο διαχειριστή συσκευών.

2. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε "Ιδιότητες".

3. Πηγαίνετε στην καρτέλα "Οδηγού".

4. Εάν το κουμπί "Roll Back Driver" είναι διαθέσιμο (δεν είναι γκρι έξω), κάντε κλικ. Ακολουθήστε τις υποδείξεις.

* Λύση 3:απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε τον οδηγό:

1. Ακολουθήστε τα βήματα 1-3 παραπάνω για να φτάσετε στη συσκευή Touchpad στο διαχειριστή συσκευών.

2. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε "Συσκευή απεγκατάστασης".

3. Θα εμφανιστεί μια προειδοποίηση για την απεγκατάσταση της συσκευής. Επιλέξτε το πλαίσιο που λέει "Διαγράψτε το λογισμικό προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή" (εάν είναι διαθέσιμη) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Απενεργοποίηση".

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τα Windows συχνά θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα ένα βασικό πρόγραμμα οδήγησης.

5. Εάν δεν συμβαίνει ή αν θέλετε το συγκεκριμένο οδηγό Toshiba, κατεβάστε το από τον ιστότοπο Toshiba και εγκαταστήστε το με μη αυτόματο τρόπο (όπως περιγράφεται στη λύση 1).

2. Ρυθμίσεις διαχείρισης ενέργειας

* Επιλεκτική αναστολή: Τα Windows ενδέχεται να αναστέλλουν επιλεκτικά το touchpad για να εξοικονομήσουν ενέργεια κατά τη διάρκεια της αδρανοποίησης και δεν ξυπνούν σωστά μετά.

* Λύση:Απενεργοποίηση επιλεκτικής αναστολής:

1. Αναζητήστε "επιλογές τροφοδοσίας" στο μενού έναρξης και ανοίξτε το. Ή κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο της μπαταρίας στο δίσκο του συστήματος και επιλέξτε επιλογές τροφοδοσίας.

2. Αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου: Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή ρυθμίσεων σχεδίου" δίπλα στο τρέχον επιλεγμένο σχέδιο ισχύος σας.

3. Αλλάξτε τις προηγμένες ρυθμίσεις ισχύος: Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή των προηγμένων ρυθμίσεων ισχύος."

4. Ρυθμίσεις USB: Αναπτύξτε τις "Ρυθμίσεις USB" και στη συνέχεια "ρύθμιση επιλεκτικής αναστολής USB".

5. Ρύθμιση: Αλλάξτε τόσο "σε μπαταρία" όσο και "συνδεδεμένο" σε "απενεργοποιημένη".

6. Εφαρμογή και ok: Κάντε κλικ στην επιλογή "Εφαρμογή" και, στη συνέχεια, "OK" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

3. Λογισμικό Touchpad/Utilities

* συγκρούσεις ή δυσλειτουργίες: Ο φορητός υπολογιστής Toshiba ενδέχεται να έχει προεγκατεστημένο λογισμικό Touchpad (π.χ. ρυθμίσεις Synaptics ClickPad, Elan Smart-Pad). Αυτές οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας έχουν μερικές φορές ρυθμίσεις που μπορούν να επηρεάσουν την TAP-για-κλικ.

* Λύση 1:Ελέγξτε τις ρυθμίσεις touchpad:

1. Κοιτάξτε στο δίσκο του συστήματός σας (η περιοχή κοντά στο ρολόι) για ένα εικονίδιο που σχετίζεται με το λογισμικό TouchPad.

2. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις TouchPAD.

3. Βεβαιωθείτε ότι η "πατήστε για να κάνετε κλικ" ή μια παρόμοια επιλογή είναι ενεργοποιημένη. Μερικές φορές αυτές οι ρυθμίσεις επαναφέρονται μετά την αδρανοποίηση.

* Λύση 2:Απενεργοποίηση ή απεγκατάσταση αντικρουόμενου λογισμικού (προσωρινή δοκιμή):

1. Εάν υποψιάζεστε ότι ένα συγκεκριμένο βοηθητικό πρόγραμμα touchpad προκαλεί το πρόβλημα, δοκιμάστε προσωρινά την απενεργοποίηση του στο Task Manager (Ctrl+Shift+ESC), στην καρτέλα εκκίνησης. Ή απεγκαταστήστε το λογισμικό εντελώς από τον πίνακα ελέγχου, τα προγράμματα και τα χαρακτηριστικά.

2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε αν το TAP-to-click λειτουργεί μετά την αδρανοποίηση. Εάν το κάνει, γνωρίζετε ότι το λογισμικό ήταν ο ένοχος και μπορείτε είτε να το αφήσετε απενεργοποιημένο/απεγκαταστάθηκε είτε να προσπαθήσετε να βρείτε ενημερωμένες εκδόσεις ή εναλλακτικές ρυθμίσεις.

4. Ρυθμίσεις/αρχεία χειμερίας νάρκη

* κατεστραμμένο hiberfil.sys: Το αρχείο `hiberfil.sys 'χρησιμοποιείται για την αποθήκευση της κατάστασης του συστήματος κατά τη διάρκεια της αδρανοποίησης. Εάν καταστραφεί, μπορεί να προκαλέσει διάφορα ζητήματα.

* Λύση:Απενεργοποίηση και εκ νέου ενεργοποίηση αδρανοποίησης: Αυτό θα αναδημιουργήσει το αρχείο `hiberfil.sys '.

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής: Αναζητήστε το "CMD" στο μενού Έναρξη, κάντε δεξί κλικ στο "Commandard" και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής".

2. Απενεργοποιήστε την αδρανοποίηση: Πληκτρολογήστε `powercfg /hibernate off` και πατήστε Enter.

3. Επανεκκίνηση: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

4. Ενεργοποιήσιμη αδρανοποίηση: Ανοίξτε ξανά τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.

5. Ενεργοποίηση αδρανοποίησης: Πληκτρολογήστε `powercfg /hibernate on` και πατήστε Enter.

6. Δοκιμή: Δοκιμάστε εάν το TAP-για να κάνετε κλικ σε λειτουργία μετά από αδρανοποίηση.

5. Ρυθμίσεις BIOS/UEFI

* Ρύθμιση touchpad (σπάνια): Σε σπάνιες περιπτώσεις, ενδέχεται να υπάρχει μια ρύθμιση στο υλικολογισμικό BIOS/UEFI του φορητού υπολογιστή σας που επηρεάζει τη συμπεριφορά του touchpad μετά το ξύπνημα από τον ύπνο/αδρανοποίηση.

* Λύση:Ελέγξτε το BIOS/UEFI:

1. πρόσβαση BIOS/UEFI: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Καθώς ξεκινά, πατήστε το πλήκτρο που σας μεταφέρει στη ρύθμιση BIOS/UEFI. Αυτό το κλειδί ποικίλλει ανάλογα με το μοντέλο Toshiba, αλλά είναι συχνά `F2`,` delete`, `f12` ή` esc '. Η οθόνη εκκίνησης υποδεικνύει συνήθως το σωστό κλειδί.

2. Αναζητήστε ρυθμίσεις touchpad: Πλοηγηθείτε στα μενού BIOS/UEFI. Αναζητήστε τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με το touchpad ή τη συσκευή προβολής. Μπορεί να υπάρχουν επιλογές για την ενεργοποίηση/απενεργοποίηση ή για τον έλεγχο της διαχείρισης ενέργειας.

3. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη: Βεβαιωθείτε ότι το touchpad είναι ενεργοποιημένο. Εάν υπάρχουν επιλογές εξοικονόμησης ενέργειας, δοκιμάστε να τις απενεργοποιήσετε (τουλάχιστον για σκοπούς δοκιμής).

4. Αποθήκευση και έξοδος: Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και βγείτε από το BIOS/UEFI.

6. Ζητήματα υλικού (λιγότερο πιθανό, αλλά δυνατό)

* σύνδεση touchpad: Υπάρχει μια μικρή πιθανότητα ότι η σύνδεση μεταξύ του touchpad και της μητρικής πλακέτας είναι χαλαρή, αν και αυτό είναι πιο πιθανό να προκαλέσει την αποτυχία του touchpad.

* αποτυχία υλικού Touchpad: Ενώ είναι λιγότερο πιθανό, το ίδιο το touchpad θα μπορούσε να αποτύχει.

* Αντιμετώπιση προβλημάτων: Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις λύσεις λογισμικού και το πρόβλημα παραμένει, μπορεί να είναι ένα ζήτημα υλικού. Σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με έναν εξειδικευμένο τεχνικό επισκευής υπολογιστή. Μπορούν να διαγνώσουν το υλικό και να καθορίσουν εάν το touchpad πρέπει να αντικατασταθεί.

Συνοπτικά:Βήματα για να δοκιμάσετε με τη σειρά

1. Ενημέρωση οδηγού touchpad: Δοκιμάστε πρώτα το "Search Autome". Εάν αποτύχει αυτό, κατεβάστε το πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο της Toshiba.

2. Διαχείριση ενέργειας (επιλεκτική αναστολή): Απενεργοποιήστε την επιλεκτική αναστολή USB.

3. Ελέγξτε το λογισμικό Touchpad/Utilities: Βεβαιωθείτε ότι το "Πατήστε για κλικ" είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις TouchPAD.

4. Απενεργοποιήστε/Ενεργοποιήστε την αδρανοποίηση:Αναδημιουργήστε το αρχείο `hiberfil.sys '.

5. Οδηγός επιστροφής: Εάν ενημερώσατε πρόσφατα το πρόγραμμα οδήγησης.

6. Απενεργοποίηση και επανεγκατάσταση του οδηγού touchpad: Συμπεριλαμβανομένης της διαγραφής του λογισμικού του προγράμματος οδήγησης κατά τη διάρκεια της διαδικασίας απεγκατάστασης.

7. Ελέγξτε το BIOS/UEFI: Επαληθεύστε το touchpad είναι ενεργοποιημένο.

8. Έλεγχος υλικού: Εάν κανένα από τα παραπάνω έργα, εξετάστε ένα πρόβλημα υλικού.

Καλή τύχη! Επιτρέψτε μου να ξέρω αν έχετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το μοντέλο Laptop του Toshiba, την ακριβή διατύπωση της συσκευής TouchPAD στη διαχείριση συσκευών ή σε οποιεσδήποτε άλλες σχετικές πληροφορίες και μπορώ να παράσχω πιο συγκεκριμένες οδηγίες.

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα