Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Αντιμετώπιση προβλημάτων Laptop

Πώς διορθώνετε το Toshiba NB255 που ανάβει;

Εντάξει, ένα Toshiba NB255 που ανάβει, αλλά δεν εκκινήσει είναι ένα αρκετά κοινό ζήτημα με παλαιότερους φορητούς υπολογιστές. Ακολουθεί μια συστηματική προσέγγιση αντιμετώπισης προβλημάτων, που διασπώνται σε βήματα και πιθανές λύσεις:

1. Αρχικοί έλεγχοι και βασική αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Σύνδεση ισχύος:

* προσαρμογέας AC: Βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας εναλλασσόμενου ρεύματος είναι ασφαλώς συνδεδεμένος τόσο στον φορητό υπολογιστή όσο και στην έξοδο τοίχου εργασίας. Δοκιμάστε μια διαφορετική έξοδο.

* Λειτουργία προσαρμογέα AC: Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε τον προσαρμογέα AC με πολύμετρο για να επιβεβαιώσετε ότι παρέχει τη σωστή τάση (συνήθως 19V). Εάν δεν έχετε ένα πολύμετρο ή γνώση για να χρησιμοποιήσετε ένα, είναι καλύτερο να αγοράσετε έναν νέο προσαρμογέα. Είναι σχετικά φθηνά.

* μπαταρία: Δοκιμάστε την εκκίνηση του φορητού υπολογιστή * χωρίς * την μπαταρία που είναι εγκατεστημένη, χρησιμοποιώντας μόνο τον προσαρμογέα AC. Αντίθετα, δοκιμάστε να εκκινήσετε * μόνο * με την μπαταρία (εάν είναι φορτισμένη). Μια ελαττωματική μπαταρία μπορεί μερικές φορές να αποτρέψει την κατάλληλη εκκίνηση. Αφαιρέστε την μπαταρία, περιμένετε λίγα λεπτά και στη συνέχεια επαναλάβετε.

* Εξωτερικές συσκευές: Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές (μονάδες USB, εκτυπωτές, εξωτερικοί σκληροί δίσκοι, κάρτες SD κ.λπ.). Μια δυσλειτουργία της εξωτερικής συσκευής μπορεί μερικές φορές να παρεμβαίνει στη διαδικασία εκκίνησης.

* Κουμπί τροφοδοσίας: Βεβαιωθείτε ότι το κουμπί λειτουργίας λειτουργεί σωστά. Μερικές φορές ένα κουμπί που έχει κολλήσει ή μερικώς καταθλιπτικό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.

* Ακούστε και παρατηρήστε:

* Ακούτε τον σκληρό δίσκο να περιστρέφεται;

* Βλέπετε τα φώτα που αναβοσβήνουν (εκτός από το φως ισχύος); Σημειώστε τυχόν σχέδια.

* Ενεργοποιείται ο ανεμιστήρας;

* Βλέπετε τίποτα στην οθόνη, ακόμη και σύντομα (όπως το λογότυπο Toshiba);

2. Διάγνωση του προβλήματος (προσδιορισμός του πού κολλάει):

* Πρόσβαση BIOS: Το πρώτο βήμα κλειδιού είναι να προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στη ρύθμιση BIOS/UEFI.

* Αμέσως μετά την πατήστε το κουμπί λειτουργίας, πατήστε επανειλημμένα το f2 κλειδί. Το Toshiba χρησιμοποιεί συχνά F2 για τη ρύθμιση του BIOS. Άλλα πιθανά πλήκτρα είναι esc , f1 , f12 , ή del . Ελέγξτε το εγχειρίδιο του NB255 στο διαδίκτυο εάν το F2 δεν λειτουργεί.

* Εάν μπορείτε να μπείτε στη ρύθμιση του BIOS, αυτό σημαίνει ότι το βασικό υλικό (CPU, RAM, μητρική πλακέτα) είναι τουλάχιστον μερικώς λειτουργικό. Αυτό είναι ένα * καλό * σημάδι.

* Εάν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο BIOS:

* Προεπιλογή BIOS: Στο BIOS, αναζητήστε μια επιλογή όπως "προεπιλεγμένες ρύθμιση φόρτωσης", "Load Optimized Defaults", ή παρόμοια. Επιλέξτε αυτό, αποθηκεύστε τις αλλαγές και βγείτε. Μερικές φορές οι κατεστραμμένες ρυθμίσεις BIOS μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα εκκίνησης.

* Παραγγελία εκκίνησης: Ελέγξτε τη σειρά εκκίνησης στο BIOS. Βεβαιωθείτε ότι ο σκληρός δίσκος παρατίθεται ως η κύρια συσκευή εκκίνησης. Εάν έχει οριστεί για εκκίνηση από μια μονάδα USB ή δίκτυο, και αυτά δεν είναι παρόντα, θα κρεμάσει.

* Ανίχνευση σκληρού δίσκου: Κοιτάξτε στο BIOS για να δείτε αν ο σκληρός δίσκος ανιχνεύεται καθόλου. Υπάρχει συνήθως μια ενότητα που απαριθμεί τις συνδεδεμένες συσκευές αποθήκευσης. Εάν ο σκληρός δίσκος δεν αναφέρεται, υπάρχει πρόβλημα υλικού με τη μονάδα ή τη σύνδεσή του.

* Εκτέλεση διαγνωστικών (αν είναι διαθέσιμο): Ορισμένες εκδόσεις BIOS διαθέτουν ενσωματωμένα εργαλεία διαγνωστικών που μπορούν να δοκιμάσουν τον σκληρό δίσκο, τη μνήμη και άλλα εξαρτήματα. Εκτελέστε αυτά εάν είναι διαθέσιμα.

* Εάν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο BIOS:

* Αυτό συνήθως υποδεικνύει ένα πιο σοβαρό πρόβλημα υλικού. Πιθανές αιτίες περιλαμβάνουν:

* Ελαττωματικός κνήμης

* Θέμα μητρικής πλακέτας

* Πρόβλημα CPU (λιγότερο πιθανό, αλλά δυνατό)

* Καθαρισμένο BIOS (μπορεί να συμβεί λόγω μιας αποτυχημένης ενημέρωσης BIOS)

3. Πιθανές λύσεις (παραγγελίες από πιθανότητα και ευκολία):

* Θέματα μνήμης (RAM):

* Επανατοποθετήστε τη μνήμη RAM: Απενεργοποιήστε το φορητό υπολογιστή, αφαιρέστε τον προσαρμογέα μπαταρίας και AC. Ανοίξτε το διαμέρισμα RAM (συνήθως στο κάτω μέρος του φορητού υπολογιστή). Αφαιρέστε τη μονάδα RAM (S), καθαρίστε τις επαφές με ένα μαλακό πανί (ή μια γόμα μολυβιών) και επανατοποθετήστε τις σταθερά, φροντίζοντας να κάνουν κλικ στη θέση τους.

* Δοκιμάστε μία μονάδα RAM κάθε φορά: Εάν έχετε δύο μονάδες RAM, δοκιμάστε να εκκινήσετε μόνο ένα εγκατεστημένο. Εάν δεν λειτουργεί, δοκιμάστε το άλλο. Αυτό βοηθά στην απομόνωση μιας ελαττωματικής μονάδας RAM.

* Θέματα σκληρού δίσκου:

* Επανατοποθετήστε τον σκληρό δίσκο: Απενεργοποιήστε το φορητό υπολογιστή, αφαιρέστε τον προσαρμογέα μπαταρίας και AC. Ανοίξτε το χώρο του σκληρού δίσκου (συνήθως στο πλάι ή στο κάτω μέρος του φορητού υπολογιστή). Αφαιρέστε το σκληρό δίσκο, ελέγξτε τις συνδέσεις και επανατοποθετήστε τον σταθερά.

* Δοκιμάστε τον σκληρό δίσκο σε έναν άλλο υπολογιστή (αν είναι δυνατόν): Εάν έχετε έναν άλλο υπολογιστή, μπορείτε να δοκιμάσετε τη σύνδεση του σκληρού δίσκου σε αυτόν (χρησιμοποιώντας έναν προσαρμογέα USB ή με την εγκατάσταση του εσωτερικά) για να δείτε αν ο υπολογιστής μπορεί να το αναγνωρίσει. Εάν ο σκληρός δίσκος δεν αναγνωρίζεται σε άλλο υπολογιστή, είναι πιθανό ελαττωματικό και πρέπει να αντικατασταθεί.

* Δοκιμάστε να εκκινήσετε από μια μονάδα USB/DVD:

* Δημιουργήστε μια εκκίνηση USB Drive: Κατεβάστε μια διανομή Linux όπως το Ubuntu (ένα ελαφρύ είναι καλύτερο) και δημιουργήστε μια εκκίνηση USB Drive χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο όπως το Rufus (στα Windows) ή την εντολή `DD` (στο Linux/MacOS).

* Εκκίνηση από USB: Εισαγάγετε το BIOS (εάν μπορείτε) και αλλάξτε την παραγγελία εκκίνησης για εκκίνηση από τη μονάδα USB.

* Εάν ο φορητός υπολογιστής μπότες από τη μονάδα USB, επιβεβαιώνει ότι το κύριο υλικό (CPU, RAM, Motherboard) λειτουργεί. Αυτό υποδηλώνει ότι το πρόβλημα είναι πιθανό με τον σκληρό δίσκο, το λειτουργικό σύστημα στον σκληρό δίσκο ή τη διαδικασία εκκίνησης.

* Θέματα λειτουργικού συστήματος:

* Επισκευή εκκίνησης των Windows: Εάν μπορείτε να εκκινήσετε από δίσκο εγκατάστασης Windows ή μονάδα USB, δοκιμάστε να εκτελέσετε το εργαλείο επισκευής εκκίνησης. Αυτό μπορεί συχνά να διορθώσει τα προβλήματα εκκίνησης που προκαλούνται από κατεστραμμένα αρχεία συστήματος.

* Επανεγκαταστήστε τα Windows: Εάν η επισκευή εκκίνησης δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε τα Windows. Αυτό θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σχετικά με τον σκληρό δίσκο, επομένως πρώτα τα σημαντικά αρχεία (αν είναι δυνατόν).

* Εξετάστε μια ελαφριά κατανομή Linux: Εάν ο φορητός υπολογιστής είναι πολύ παλιός ή έχει περιορισμένους πόρους, σκεφτείτε να εγκαταστήσετε μια ελαφριά κατανομή Linux όπως το Linux Mint XFCE ή το Lubuntu. Αυτά είναι λιγότερο απαιτητικά από τα Windows και μπορούν να αναπνεύσουν νέα ζωή σε ένα παλαιότερο φορητό υπολογιστή.

* Διαφθορά/υλικολογισμικά BIOS:

* ανάκτηση BIOS (Advanced): Αυτή είναι μια επικίνδυνη διαδικασία και θα πρέπει να επιχειρείται μόνο εάν είστε άνετοι να εργάζεστε με υλικό και να ακολουθήσετε λεπτομερείς οδηγίες. Περιλαμβάνει αναβοσβήνει το τσιπ BIOS με μια νέα εικόνα BIOS. Θα χρειαστεί να βρείτε τη σωστή εικόνα BIOS για το συγκεκριμένο μοντέλο NB255 και ένα κατάλληλο εργαλείο που αναβοσβήνει. Το λανθασμένο BIOS που αναβοσβήνει μπορεί να τούβλα το φορητό υπολογιστή.

* Θέματα μητρικής πλακέτας/CPU:

* Αυτά είναι τα πιο σοβαρά και δύσκολο να διορθωθούν. Οι επισκευές της μητρικής πλακέτας συχνά απαιτούν εξειδικευμένο εξοπλισμό και εμπειρογνωμοσύνη. Οι αποτυχίες της CPU είναι λιγότερο συνηθισμένες, αλλά μπορούν να συμβούν. Εάν υποψιάζεστε ένα ζήτημα μητρικής πλακέτας ή CPU, είναι καλύτερο να συμβουλευτείτε έναν επαγγελματικό τεχνικό επισκευής.

Σημαντικές σημειώσεις:

* Ασφάλεια πρώτα: Αποσυνδέστε πάντα τον προσαρμογέα εναλλασσόμενου ρεύματος και αφαιρέστε την μπαταρία πριν ανοίξετε το φορητό υπολογιστή ή εργάζεστε σε οποιαδήποτε εσωτερικά εξαρτήματα.

* Στατική ηλεκτρική ενέργεια: Προσέξτε τη στατική ηλεκτρική ενέργεια, η οποία μπορεί να βλάψει τα ηλεκτρονικά εξαρτήματα. Γυρίστε τον εαυτό σας αγγίζοντας ένα μεταλλικό αντικείμενο πριν εργαστείτε στο φορητό υπολογιστή.

* βίδες: Παρακολουθήστε όλες τις βίδες και τις θέσεις τους κατά την αποσυναρμολόγηση του φορητού υπολογιστή.

* Τεκμηρίωση: Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο υπηρεσίας Toshiba NB255 (εάν μπορείτε να βρείτε ένα online) για λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με την αποσυναρμολόγηση και την επισκευή του φορητού υπολογιστή.

* Επαγγελματική βοήθεια: Εάν δεν είστε άνετοι να εργάζεστε στον εαυτό σας, είναι καλύτερο να το πάρετε σε έναν εξειδικευμένο τεχνικό επισκευής υπολογιστή.

Συνοπτικά, ξεκινήστε με τις εύκολες διορθώσεις (ισχύς, εξωτερικές συσκευές, πρόσβαση στο BIOS, RAM Reseating) και εργαστείτε προς τις πιο πολύπλοκες λύσεις. Καλή τύχη!

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα