Ο φορητός υπολογιστής σας Dell λέει ότι δεν μπορούν να εκκινήσουν συσκευές κατά την εκκίνηση τι κάνετε;

Το σφάλμα "χωρίς εκκίνηση συσκευών" σε φορητό υπολογιστή Dell σημαίνει ότι ο υπολογιστής δεν μπορεί να βρει ένα έγκυρο λειτουργικό σύστημα (OS) για φόρτωση. Ακολουθεί μια προσέγγιση αντιμετώπισης προβλημάτων, ξεκινώντας από τις απλούστερες λύσεις και προχωρώντας σε πιο εμπλεκόμενες:

1. Ελέγξτε το προφανές:

* Κύκλος ισχύος: Τελειώστε πλήρως τον φορητό υπολογιστή (όχι μόνο να κοιμηθείτε ή να αδρανοποιήσετε), να αποσυνδέσετε τον προσαρμογέα τροφοδοσίας, να αφαιρέσετε την μπαταρία (αν αφαιρούμενα), να περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, να επαναλάβετε την μπαταρία (εάν ισχύει), να συνδέσετε τον προσαρμογέα τροφοδοσίας και στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε. Αυτό συχνά επιλύει προσωρινές δυσλειτουργίες.

* Εξωτερικές συσκευές: Αποσυνδέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές (μονάδες USB, εξωτερικοί σκληροί δίσκοι, κάρτες SD). Μερικές φορές μια συνδεδεμένη συσκευή μπορεί να επηρεάσει τη διαδικασία εκκίνησης.

* χαλαρές συνδέσεις: Βεβαιωθείτε ότι ο RAM και ο σκληρός δίσκος (ή SSD) είναι ασφαλώς καθισμένοι μέσα στο φορητό υπολογιστή. Αυτό συνήθως απαιτεί το άνοιγμα της θήκης φορητού υπολογιστή, οπότε προσπαθήστε μόνο να το κάνετε αυτό αν είστε άνετοι. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο εξυπηρέτησης του φορητού υπολογιστή σας εάν χρειάζεστε καθοδήγηση.

2. Παραγγελία εκκίνησης στο BIOS/UEFI:

* πρόσβαση BIOS/UEFI: Επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή σας και πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο ρύθμισης BIOS/UEFI. Αυτό το κλειδί ποικίλλει ανάλογα με το μοντέλο Dell (τα κοινά πλήκτρα περιλαμβάνουν F2, F12, DEL ή ESC). Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του Dell Laptop ή την αναζήτηση στο διαδίκτυο για το "Your Dell Model] BIOS Key".

* Ελέγξτε την παραγγελία εκκίνησης: Μόλις βρεθείτε στο BIOS/UEFI, μεταβείτε στις ρυθμίσεις προτεραιότητας εκκίνησης ή εκκίνησης. Βεβαιωθείτε ότι η σωστή μονάδα δίσκου (συνήθως ο σκληρός σας δίσκος ή το SSD που περιέχει το λειτουργικό σύστημα) παρατίθεται πρώτα στη σειρά εκκίνησης. Εάν έχετε πολλαπλές μονάδες δίσκου, βεβαιωθείτε ότι το ONE με το λειτουργικό σας σύστημα έχει επιλεγεί ως η κύρια συσκευή εκκίνησης.

* Ελέγξτε τη λειτουργία εκκίνησης (UEFI εναντίον Legacy): Εάν το BIOS σας επιτρέπει να επιλέξετε τη λειτουργία εκκίνησης, βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει με τη λειτουργία που είναι εγκατεστημένο το λειτουργικό σας σύστημα. (Τα περισσότερα σύγχρονα συστήματα χρησιμοποιούν UEFI). Δοκιμάστε να αλλάξετε μεταξύ των τρόπων λειτουργίας UEFI και Legacy εάν το πρόβλημα παραμένει.

* Αποθήκευση αλλαγών: Αποθηκεύστε τις αλλαγές στις ρυθμίσεις και την έξοδο του BIOS/UEFI.

3. Εκκίνηση από μέσα εγκατάστασης (αν το έχετε):

* Δημιουργία ή λήψη μέσων εγκατάστασης: Εάν διαθέτετε δίσκο εγκατάστασης των Windows ή μια μονάδα εκκίνησης USB που περιέχει τα μέσα εγκατάστασης των Windows, δοκιμάστε να εκκινήσετε από αυτό. Αυτό θα σας επιτρέψει να προσπαθήσετε να επισκευάσετε την εγκατάσταση των Windows.

* Αλλαγή παραγγελίας εκκίνησης (ξανά): Επιστρέψτε στο BIOS/UEFI και αλλάξτε την παραγγελία εκκίνησης για να δώσετε προτεραιότητα στο μέσο εγκατάστασης (DVD Drive ή USB Drive).

4. Ζητήματα σκληρού δίσκου/SSD:

* Δοκιμή σκληρού δίσκου: Χρησιμοποιήστε εργαλεία διαγνωστικών (Dell παρέχει διαγνωστικές υπηρεσίες, συνήθως πρόσβαση πατώντας το F12 κατά την εκκίνηση) για να ελέγξετε για σφάλματα σκληρού δίσκου. Ένας αποτυχημένος σκληρός δίσκος είναι μια κοινή αιτία αυτού του σφάλματος. Εάν η διαγνωστική αποκαλύψει προβλήματα, ο σκληρός δίσκος πιθανότατα χρειάζεται αντικατάσταση.

* Ασφαλής εκκίνηση (εάν ισχύει): Στο BIOS, ελέγξτε τη ρύθμιση ασφαλούς εκκίνησης. Εάν είναι ενεργοποιημένη και υπάρχουν προβλήματα με την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Απενεργοποιήστε προσωρινά για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα, αλλά το ενεργοποιήστε ξανά μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων.

5. Διαφθορά λειτουργικού συστήματος:

* Επισκευή/Επανατοποθεσία: Εάν μπορείτε να εκκινήσετε από τα μέσα εγκατάστασης των Windows (όπως αναφέρεται στο βήμα 3), ίσως μπορείτε να επισκευάσετε την εγκατάσταση των Windows χρησιμοποιώντας την επιλογή επισκευής εκκίνησης ή να εκτελέσετε μια καθαρή επανεγκατάσταση των Windows.

6. Αναζητήστε επαγγελματική βοήθεια:

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργεί, είναι πιθανό ένα πιο σοβαρό ζήτημα υλικού ή λογισμικού. Εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Dell ή στη λήψη του φορητού υπολογιστή σας σε έναν εξειδικευμένο τεχνικό επισκευής υπολογιστή.

Πριν ξεκινήσετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού (άνοιγμα του φορητού υπολογιστή):

* Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας (αν είναι δυνατόν): Εάν μπορείτε να εκκινήσετε από μια εξωτερική μονάδα δίσκου ή USB, προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων. Ωστόσο, η ανάκτηση δεδομένων είναι λιγότερο πιθανή εάν υπάρχει πρόβλημα υλικού με την κύρια μονάδα σας.

* Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο εξυπηρέτησης του φορητού υπολογιστή Dell: Αυτό θα παρέχει συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ανοίγματος της υπόθεσης και την πρόσβαση σε εσωτερικά εξαρτήματα. Η προσπάθεια επισκευών χωρίς γνώση θα μπορούσε να ακυρώσει την εγγύησή σας ή να βλάψει περαιτέρω το φορητό υπολογιστή σας.