Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Αντιμετώπιση προβλημάτων Laptop

Ο φορητός υπολογιστής μου δεν θα κατεβάσει τα πράγματα από το Διαδίκτυο πώς μπορώ να το διορθώσω;

Ας αντιμετωπίσουμε γιατί ο φορητός υπολογιστής σας δεν θα κατεβάσει τα πράγματα από το Διαδίκτυο. Θα περάσουμε από τις πιο συνηθισμένες αιτίες και λύσεις.

1. Θέματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο:

* Ελέγξτε τη σύνδεσή σας Wi-Fi: Βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi σας είναι ενεργοποιημένο και είστε συνδεδεμένοι σε ένα δίκτυο με καλό σήμα. Αναζητήστε το εικονίδιο Wi-Fi στο δίσκο του συστήματος σας (συνήθως κάτω δεξιά γωνία). Εάν δείχνει ένα πρόβλημα (π.χ., ένα κίτρινο θαυμαστικό), αντιμετωπίστε το δρομολογητή Wi-Fi. Η επανεκκίνηση του δρομολογητή σας είναι συχνά το πρώτο βήμα.

* Ελέγξτε τη σύνδεση Ethernet (εάν ισχύει): Εάν χρησιμοποιείτε ένα καλώδιο Ethernet, βεβαιωθείτε ότι είναι ασφαλώς συνδεδεμένο τόσο στο φορητό υπολογιστή σας όσο και στο δρομολογητή/μόντεμ. Δοκιμάστε ένα διαφορετικό καλώδιο εάν είναι δυνατόν.

* Ελέγξτε την υπηρεσία σας στο Διαδίκτυο: Λειτουργεί η υπηρεσία σας στο Διαδίκτυο; Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν ιστότοπο σε άλλη συσκευή (τηλέφωνο, tablet) συνδεδεμένο στο ίδιο διαδίκτυο. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας στο Διαδίκτυο (ISP) εάν υπάρχει ευρύτερη διακοπή.

* Εκτελέστε ένα δίκτυο Αντιμετώπιση προβλημάτων: Τα Windows διαθέτουν ενσωματωμένο αντιμετώπιση προβλημάτων. Αναζητήστε "Αντιμετώπιση προβλημάτων δικτύου" στη γραμμή αναζήτησης των Windows και εκτελέστε την. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

2. Θέματα προγράμματος περιήγησης:

* Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης: Εάν χρησιμοποιείτε το Chrome, δοκιμάστε τον Firefox ή την άκρη. Εάν χρησιμοποιείτε τον Firefox, δοκιμάστε το Chrome ή το Edge. Αυτό βοηθά να διαπιστωθεί εάν το πρόβλημα είναι ειδικό για το πρόγραμμα περιήγησης.

* Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας και τα cookies: Τα συσσωρευμένα cache και τα cookies μπορούν μερικές φορές να παρεμβαίνουν σε λήψεις. Οι οδηγίες ποικίλλουν ελαφρώς ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης, αλλά γενικά, θα βρείτε αυτήν την επιλογή στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης στο πλαίσιο της "ιδιωτικότητας" ή της "ιστορίας".

* Ελέγξτε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης: Ορισμένες επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης μπορούν να αποκλείσουν λήψεις ή να προκαλέσουν συγκρούσεις. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά επεκτάσεις για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

* Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας: Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες.

* Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας: Ως έσχατη λύση, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το προτιμώμενο πρόγραμμα περιήγησής σας.

3. Θέματα διαχείρισης λήψης:

* Χρησιμοποιήστε έναν διαφορετικό διαχειριστή λήψης: Εάν χρησιμοποιείτε έναν διαχειριστή λήψης (όπως το JDownloader ή το δωρεάν διαχειριστή λήψης), δοκιμάστε να κατεβάσετε απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησης του ιστότοπου. Αυτό βοηθά να διαπιστωθεί εάν το πρόβλημα έγκειται στον ίδιο τον διαχειριστή λήψης.

4. Firewall ή Intivirus παρεμβολές:

* Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας και το antivirus: Είναι σημαντικό να τα ενεργοποιήσετε ξανά, αλλά αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν εμποδίζουν τις λήψεις. Κάντε αυτό μόνο εάν είστε σίγουροι ότι ο ιστότοπος από τον οποίο κατεβάζετε είναι ασφαλής.

* Προσθήκη εξαιρέσεων: Εάν το τείχος προστασίας ή ο ιός είναι ο ένοχος, ίσως χρειαστεί να προσθέσετε το πρόγραμμα περιήγησης ή συγκεκριμένους ιστότοπους λήψης στη λίστα εξαιρέσεων για να επιτρέψετε λήψεις.

5. Θέματα συστήματος:

* Επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή σας: Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει πολλά προσωρινά προβλήματα.

* Ελέγξτε για ενημερώσεις των Windows: Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα των Windows σας είναι ενημερωμένο. Τα ξεπερασμένα αρχεία συστήματος μπορούν να προκαλέσουν απροσδόκητη συμπεριφορά.

* Εκτελέστε μια σάρωση ιού: Μια λοίμωξη από ιό ή κακόβουλο λογισμικό θα μπορούσε να παρεμβαίνει στις λήψεις σας. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση με το λογισμικό προστασίας από ιούς.

* Ελέγξτε το χώρο του δίσκου: Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο στον σκληρό σας δίσκο. Ο ανεπαρκής χώρος μπορεί να αποτρέψει τις λήψεις.

* Ελέγξτε για κατεστραμμένα αρχεία συστήματος: Αυτό είναι λιγότερο πιθανό αλλά δυνατό. Μπορείτε να δοκιμάσετε την εκτέλεση του ελέγχου αρχείων συστήματος (SFC) σε μια αυξημένη γραμμή εντολών (αναζήτηση για "CMD", δεξί κλικ και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής"). Πληκτρολογήστε `sfc /scannow` και πατήστε Enter.

6. Ειδικά προβλήματα λήψης:

* μεγάλα αρχεία: Πολύ μεγάλα αρχεία μπορούν μερικές φορές να αποτύχουν λόγω αστάθειας δικτύου ή χρονών. Δοκιμάστε να κατεβάσετε μικρότερα αρχεία για δοκιμή.

* Ειδικοί ιστότοποι: Το πρόβλημα συμβαίνει μόνο με ορισμένους ιστότοπους; Εάν ναι, το πρόβλημα μπορεί να είναι στην πλευρά του ιστότοπου και ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή τους.

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί, μπορείτε να εξετάσετε την αναζήτηση βοήθειας από έναν τεχνικό επισκευής υπολογιστή ή την υποστήριξη ACER. Παρέχετε τους όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα (μηνύματα σφάλματος, επηρεασμένες ιστοσελίδες κ.λπ.).

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα