Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Αντιμετώπιση προβλημάτων Laptop

Ο φορητός υπολογιστής σας δεν λειτουργεί ούτε τα κλειδιά και η παρακολούθηση είναι απενεργοποιημένη;

Εάν ο φορητός υπολογιστής σας δεν έχει κλειδιά που λειτουργούν και η οθόνη είναι απενεργοποιημένη, υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες, που κυμαίνονται από απλές διορθώσεις σε πιο σοβαρά προβλήματα υλικού. Ακολουθεί μια προσέγγιση αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Βασικοί έλεγχοι:

* Power: Είναι ο φορητός υπολογιστής που είναι πραγματικά συνδεδεμένος και ενεργοποιημένος; Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας και την έξοδο. Δοκιμάστε μια διαφορετική έξοδο.

* μπαταρία: Εάν είναι στην ισχύ της μπαταρίας, η μπαταρία είναι φορτισμένη; Δοκιμάστε να το συνδέσετε.

* Εξωτερική οθόνη: Εάν έχετε εξωτερική οθόνη, δοκιμάστε να το συνδέσετε για να δείτε αν η εικόνα εμφανίζεται εκεί. Αυτό βοηθά να διαπιστωθεί εάν το πρόβλημα είναι με την εσωτερική οθόνη του φορητού υπολογιστή ή κάτι πιο θεμελιώδες.

* Λειτουργία ύπνου/αδρανοποίηση: Δοκιμάστε να πατήσετε το κουμπί λειτουργίας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα (περίπου 10-15 δευτερόλεπτα) για να αναγκάσετε ένα σκληρό κλείσιμο. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε ξανά.

2. Πιο προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Έλεγχος πληκτρολογίου: Ακόμη και αν η οθόνη είναι απενεργοποιημένη, δοκιμάστε να πατήσετε επανειλημμένα το κουμπί λειτουργίας. Μερικές φορές, μπορείτε να ακούσετε έναν ήχο εκκίνησης ή να αισθανθείτε τον σκληρό δίσκο να περιστρέφεται, υποδεικνύοντας ένα πρόβλημα ισχύος και όχι ένα πρόβλημα πληκτρολογίου.

* Εξωτερικό πληκτρολόγιο: Συνδέστε ένα εξωτερικό πληκτρολόγιο USB για να δείτε εάν ανταποκρίνεται. Εάν το εξωτερικό πληκτρολόγιο λειτουργεί, το πρόβλημα έγκειται στο εσωτερικό σας πληκτρολόγιο, ενδεχομένως μια σύνδεση καλωδίων, το ζήτημα του οδηγού ή τη φυσική βλάβη.

* BIOS/UEFI: Εάν δεν μπορείτε να λάβετε απάντηση από ένα εξωτερικό πληκτρολόγιο, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις BIOS/UEFI. Ο συνδυασμός κλειδιών για πρόσβαση σε αυτό ποικίλλει ανάλογα με τον κατασκευαστή φορητού υπολογιστή (συχνά διαγράψτε, F2, F10, F12 - Ελέγξτε το εγχειρίδιο του φορητού υπολογιστή σας). Εάν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο BIOS, το πρόβλημα είναι πιθανό να μην είναι με τα βασικά στοιχεία της μητρικής πλακέτας.

* υπερθέρμανση: Εάν ο φορητός υπολογιστής έχει τρέξει για μεγάλο χρονικό διάστημα ή βρίσκεται σε μια κακή αεριζόμενη περιοχή, θα μπορούσε να υπερθέρμανση και να κλείσει ως προφύλαξη ασφαλείας. Αφήστε το να κρυώσει εντελώς πριν προσπαθήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά.

3. Πιθανά προβλήματα:

* Θέματα τροφοδοσίας: Ένας ελαττωματικός προσαρμογέας τροφοδοσίας ή ένα πρόβλημα με τον βύσμα ισχύος του φορητού υπολογιστή μπορεί να αποτρέψει την ενεργοποίηση του.

* Φορτία μπαταρίας: Μια εντελώς νεκρή ή ελαττωματική μπαταρία μπορεί να εμποδίσει την εκκίνηση του φορητού υπολογιστή, ακόμη και όταν συνδέεται.

* Εσωτερικός σύνδεσμος πληκτρολογίου: Μια χαλαρή ή κατεστραμμένη σύνδεση μεταξύ του πληκτρολογίου και της μητρικής πλακέτας θα μπορούσε να εξηγήσει τη δυσλειτουργία του πληκτρολογίου.

* Αποτυχία της μητρικής πλακέτας: Αυτή είναι η πιο σοβαρή δυνατότητα. Μια ελαττωματική μητρική πλακέτα θα μπορούσε πιθανώς να οδηγήσει σε πλήρη έλλειψη αντίδρασης.

* Αποτυχία εμφάνισης: Η οθόνη θα μπορούσε να σπάσει και το σύστημα εξακολουθεί να λειτουργεί διαφορετικά.

* Θέματα RAM: Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ελαττωματική μνήμη RAM μπορεί να αποτρέψει τη σωστή εκκίνηση του συστήματος.

4. Επόμενα βήματα:

Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί, είναι πιθανό ένα πρόβλημα υλικού. Πρέπει:

* Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του φορητού υπολογιστή σας: Αυτό συχνά παρέχει συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων ειδικά για το μοντέλο σας.

* Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του κατασκευαστή: Μπορούν να προσφέρουν επιλογές καθοδήγησης ή επισκευής.

* Πάρτε το σε ένα ειδικευμένο κατάστημα επισκευής: Ένας τεχνικός μπορεί να διαγνώσει το πρόβλημα και να εκτελέσει τις απαραίτητες επισκευές.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η προσπάθεια επισκευής ενός φορητού υπολογιστή μπορεί να ακυρώσει τις εγγυήσεις ή να προκαλέσει περαιτέρω ζημιά εάν δεν είστε έμπειροι. Ασφάλεια πρώτα!

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα