ερώτηση

Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >  >> Αντιμετώπιση προβλημάτων Laptop

Πώς να διορθώσετε το Lenovo Laptop Mouse Pad που σταμάτησε να λειτουργεί, αλλά το βύσμα μου λειτουργεί;

Ακούγεται ότι το touchpad του Lenovo Laptop έχει σταματήσει να λειτουργεί, αλλά το εξωτερικό ποντίκι σας εξακολουθεί να είναι λειτουργικό. Ακολουθεί μια κατανομή του τρόπου αντιμετώπισης προβλημάτων και ενδεχομένως να διορθώσετε αυτό το ζήτημα:

1. Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων:

* Επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή σας: Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει προσωρινές δυσλειτουργίες.

* Ελέγξτε για φυσική βλάβη: Επιθεωρήστε το touchpad για οποιαδήποτε ορατή ζημιά, ρωγμές ή συντρίμμια που θα μπορούσαν να παρεμβαίνουν.

* Καθαρίστε το touchpad: Χρησιμοποιήστε ένα ελαφρώς υγρό πανί μικροϊνών για να σκουπίσετε απαλά την επιφάνεια του touchpad και να αφαιρέσετε οποιαδήποτε σκόνη ή βρωμιά.

* Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το touchpad:

* Windows: Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις"> "Συσκευές"> "Touchpad" και να αλλάξετε το "touchpad" σβήνετε και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ξανά.

* macOS: Πηγαίνετε στο "Προτιμήσεις συστήματος"> "trackpad" και ελέγξτε εάν το touchpad είναι ενεργοποιημένο.

2. Θέματα οδηγού:

* Ενημέρωση οδηγών touchpad: Οι ξεπερασμένοι οδηγοί μπορούν να προκαλέσουν δυσλειτουργίες. Αναζητήστε ενημερώσεις μέσω του διαχειριστή συσκευών σας:

* Windows: Κάντε δεξί κλικ στο μενού "Έναρξη"> "Διαχείριση συσκευών"> "Ποντίκια και άλλες συσκευές δείχματος"> Κάντε δεξί κλικ στο TouchPad> "Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης".

* macOS: Το MACOS συνήθως ενημερώνει αυτόματα τους οδηγούς, αλλά μπορείτε να ελέγξετε για χειροκίνητες ενημερώσεις πηγαίνοντας σε "Προτιμήσεις συστήματος"> "Ενημέρωση λογισμικού".

* Επανεγκαταστήστε τους οδηγούς touchpad: Εάν η ενημέρωση των οδηγών δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να τα εγκαταστήσετε:

* Windows: Μεταβείτε στο "Manager Device"> "Ποντίκια και άλλες συσκευές προβολής"> Κάντε δεξί κλικ στο TouchPad> "Συσκευή απεγκατάστασης". Μετά την απεγκατάσταση, η επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή και των παραθύρων σας θα πρέπει να επανεγκαταστήσει αυτόματα τους οδηγούς.

* macOS: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή "Σχετικά με αυτό το Mac" για να επανεγκαταστήσετε τους οδηγούς, αλλά γενικά δεν είναι απαραίτητο για το macOS.

3. Θέματα υλικού:

* Ελέγξτε για ρυθμίσεις touchpad:

* Windows: "Ρυθμίσεις"> "Συσκευές"> "Touchpad" για να διασφαλιστεί ότι το touchpad είναι ενεργοποιημένο και διαμορφωμένο σωστά.

* macOS: "Προτιμήσεις συστήματος"> "TrackPad" για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις και να διασφαλίσετε ότι το touchpad είναι ενεργοποιημένο.

* Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Lenovo Vantage: Οι φορητοί υπολογιστές Lenovo διαθέτουν συχνά μια ειδική εφαρμογή που ονομάζεται "Lenovo Vantage" (ή παρόμοιες) που μπορούν να διαγνώσουν και ενδεχομένως να διορθώσουν προβλήματα touchpad.

* Ελέγξτε για ενημερώσεις BIOS: Μερικές φορές οι ενημερώσεις BIOS μπορούν να επιλύσουν προβλήματα που σχετίζονται με το υλικό.

* Εξετάστε μια επισκευή υλικού: Εάν το touchpad εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορεί να είναι ένα ζήτημα υλικού. Μπορεί να χρειαστεί:

* Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Lenovo: Η Lenovo προσφέρει βοήθεια αντιμετώπισης προβλημάτων και μπορεί να είναι σε θέση να στείλει έναν τεχνικό ή να παρέχει οδηγίες επισκευής.

* Πάρτε το φορητό υπολογιστή σας σε ένα κατάστημα επισκευής: Ένας επαγγελματίας τεχνικός μπορεί να διαγνώσει και να επισκευάσει το touchpad.

Πρόσθετες συμβουλές:

* Χρησιμοποιήστε έναν διαφορετικό λογαριασμό χρήστη: Εάν χρησιμοποιείτε έναν δευτερεύον λογαριασμό χρήστη, συνδεθείτε με τον κύριο λογαριασμό σας για να δείτε αν το touchpad λειτουργεί εκεί. Αυτό θα μπορούσε να βοηθήσει να εντοπιστεί εάν υπάρχει πρόβλημα που σχετίζεται με το προφίλ χρήστη.

* Ελέγξτε για συγκρούσεις με άλλο λογισμικό: Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα νέο λογισμικό, ίσως παρεμβαίνει στο touchpad. Δοκιμάστε προσωρινά την απενεργοποίηση του λογισμικού για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Θυμηθείτε: Πάντα να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων πριν επιχειρήσετε οποιαδήποτε σημαντικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν δεν είστε σίγουροι για ένα συγκεκριμένο βήμα, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη Lenovo ή έναν εξειδικευμένο τεχνικό για βοήθεια.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα