ερώτηση

* Γνώση Υπολογιστών >> ερώτηση >> laptop Υποστήριξη

Πώς να καθορίσει μια Compaq Laptop

Ο φορητός υπολογιστής Compaq μπορεί να έχει ένα ευρύ φάσμα προβλημάτων . Ωστόσο, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να οφείλεται σε επιδιορθώσουμε τα περισσότερα προβλήματα ή τουλάχιστον να περιορίσετε τις επιλογές σας για το πώς να προχωρήσει στην επισκευή του laptop σας . Όταν πρόκειται για το υλικό , οι φορητοί υπολογιστές είναι λίγο διαφορετικό από επιτραπέζιους υπολογιστές στην αντιμετώπιση προβλημάτων , καθώς και υπολογιστές Compaq απαιτούν το δικό τους μοναδικό τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων . Οδηγίες
Software
Η 1

Προσπαθήστε να αντιμετωπίσετε τα Windows , αν είναι δυνατόν . Ιστοσελίδα της Microsoft για τα Windows , Windows.Microsoft.com , έχει μια βάση γνώσεων των άρθρων για πολλά κοινά προβλήματα . Ιστοσελίδα της HP διαθέτει επίσης έναν κατάλογο των κοινών προβλημάτων που προκύπτουν μέσα από τα Windows και τα κοινά προβλήματα Compaq και τις λύσεις τους . 2

Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης . Αν έχετε προβλήματα με ένα συγκεκριμένο κομμάτι του υλικού , όπως η κάρτα ήχου, βίντεο ή κάποιο άλλο κομμάτι του υλικού που δεν φαίνεται να είναι ένα φυσικό πρόβλημα ( δηλαδή μια ραγισμένη οθόνη ) θα πρέπει να πάτε στην ιστοσελίδα της HP και κάντε κλικ στο " Support ", πληκτρολογήστε το μοντέλο του φορητού υπολογιστή σας και στη συνέχεια να βρει τα τελευταία προγράμματα οδήγησης για το υλικό σας για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε .
εικόνων 3

Χρησιμοποιήστε τα τρία R της αντιμετώπιση προβλημάτων του υπολογιστή . Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή για να δείτε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται. Επανεγκατάσταση μια συγκεκριμένη εφαρμογή λογισμικού που σχετίζονται με το πρόβλημα για να δούμε αν αυτό διορθώνει το θέμα του υπολογιστή σας . Τέλος, αν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί , μπορείτε να διαμορφώσετε το σκληρό σας δίσκο και να ξεκινήσετε από την αρχή . Ορισμένα μηχανήματα Compaq έχουν μια μονάδα δίσκου αποκαταστήσει που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε το σύστημα στην αρχική του κατάσταση . Δείτε το επόμενο βήμα για το πώς να το κάνουμε αυτό .
Εικόνων Hardware
4

Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο διάγνωσης ( βλέπε Πόρων ) για τον έλεγχο του υλικού . Τα εργαλεία είναι προγράμματα λογισμικού που τρέχουν είτε σε Windows ή εκκίνησης απευθείας μέσα στο πρόγραμμα μετά την εκκίνηση . Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτούς τους τύπους των εργαλείων για να δοκιμάσει το υλικό που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για να βρουν ελαττώματα στο υλικό . Αν είναι δυνατόν προσπαθήστε να αντικαταστήσετε το υλικό του Compaq σας με το υλικό από ένα άλλο φορητό υπολογιστή για να δείτε εάν το πρόβλημα είναι πραγματικά το υλικό . HP.com πρέπει να έχουν οδηγίες στην ιστοσελίδα τους για την αντικατάσταση του υλικού ή μπορείτε να μιλήσετε με έναν αντιπρόσωπο της υποστήριξης μέσω της online συνομιλίας τους υποστήριξη . Αντικατάσταση κάποιων τμημάτων , όπως η μπαταρία ή το CD - ROM μπορεί να γίνει μόνο με τη θραύση τους από τον υπολογιστή με ένα κουμπί .
5

Αντικαταστήστε το υλικό σας . Υπάρχουν μερικά laptop μέρη που μπορούν να αντικατασταθούν πιο εύκολο απ 'όσο νομίζετε και αν έχετε σίγουρα μια κακή κομμάτι του υλικού , μπορείτε να παραγγείλετε ένα ανταλλακτικό από την HP , τον κατασκευαστή του υπολογιστή που αγόρασε από Compaq πριν από αρκετά χρόνια . Τα πράγματα που μπορείτε να αντικαταστήσετε εύκολα να είναι μνήμη , CD - ROMs , πληκτρολόγια , οθόνες , μπαταρίες και σκληρούς δίσκους . Μερικοί είναι πιο εύκολο να αντικατασταθούν από άλλους, αλλά η HP μπορεί να στείλει οδηγίες στείλει με το τμήμα ή μπορεί να έχει μια ιστοσελίδα για το μέρος . Τα περισσότερα μέρη απαιτούν μόνο να ξεβιδώσετε μερικές βίδες , αφαιρέστε κάτι που είναι στο δρόμο και αποσυνδέστε προσεκτικά τυχόν καλώδια σύνδεσης με το υλικό . Αν δεν είστε πολύ μηχανικά κλίση από ό, τι θα χρειαστείτε συγκεκριμένες οδηγίες από την Compaq ( τώρα HP ) .
Η 6

Στείλτε το σε έναν εμπειρογνώμονα . Ολοκληρωμένη μέρη μπορεί να χρειαστεί να σταλεί μακριά μετά από την αντιμετώπιση προβλημάτων του λογισμικού έχει καθορίσει ότι το υλικό είναι κακό . Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι αποτελούν μέρη , όπως ο ήχος ή το βίντεο κάρτες , είναι ενσωματωμένος στη μητρική πλακέτα και την αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας σε ένα φορητό υπολογιστή είναι μια πολλή δουλειά . Επισκευή η ίδια η μητρική πλακέτα μπορεί να είναι δυνατή , αλλά μόνο από ειδικούς . Ομοίως, αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την κεντρική μονάδα επεξεργασίας ( CPU ) , που αντικαθιστά την CPU μπορεί να είναι δύσκολη .
Εικόνων Recovery Manager
Η 7

Χρησιμοποιήστε τον υπεύθυνο για την επαναφορά υπολογιστή σας . Μερικά νεότερα Compaqs έρχονται με ένα δίσκο που κατανέμεται μόνο για την αποκατάσταση του υπολογιστή σας . Πηγαίνετε στα προγράμματα και , στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή διαχειριστή ανάκαμψης . Διαλέξτε Επιλογές για προχωρημένους , Επαναφορά συστήματος και, στη συνέχεια Next ή απλά αποκατάστασης του Συστήματος σε περίπτωση Επιλογές για προχωρημένους είναι απενεργοποιημένη . Κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή , επιλέξτε την ανάκτηση του συστήματος και στη συνέχεια πατήστε Next . Αν σας ζητηθεί να χρησιμοποιήσετε το Microsoft αποκαταστήσει επιλέξτε Όχι. Θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας πρώτα και θα πρέπει να το κάνετε αυτό . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο επόμενο και η διαδικασία θα ξεκινήσει . Η διαδικασία αυτή θα διαμορφώσει και επανεγκατάσταση των Windows και άλλα προγράμματα και οι ρυθμίσεις που είχαν δημιουργήσει θα χαθούν .
8

Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο F11 . Εάν ο υπολογιστής δεν μπορεί να έχει πρόσβαση τα Windows , χτύπησε F11 κατά την εκκίνηση του BIOS και αυτό θα σας μεταφέρει στο πρόγραμμα επαναφοράς.
Η 9

Εκτελέστε τις δοκιμές . Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το διαχειριστή αποκατάστασης για να ελέγξετε το σύστημα σας . Ανοίξτε την εφαρμογή διαχειριστής ανάκαμψης , στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί " Επιλογές για προχωρημένους " και το επόμενο "Computer τσεκάπ " και " Next". Από εδώ μπορείτε να εκτελέσετε μια δοκιμή μνήμης , Ελέγξτε το δίσκο στο διαμέρισμα του συστήματος ή του διαμερίσματος ανάκτησης και ανοίξτε μια γραμμή εντολών .
Η
εικόνων

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα