1. Λοίμωξη κακόβουλου λογισμικού (ιός, trojan, σκουλήκι):
* Επεξήγηση: Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα μπορούσε να περιέχει κακόβουλο συνημμένο ή σύνδεσμο που, όταν ανοίξει, εγκαθιστά κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας. Αυτό το κακόβουλο λογισμικό μπορεί στη συνέχεια να καταναλώνει πόρους συστήματος, προκαλώντας το πάγωμα.
* συμπτώματα: Το πάγωμα συμβαίνει λίγο μετά το άνοιγμα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του συνημμένου. Μπορεί επίσης να δείτε άλλη ασυνήθιστη συμπεριφορά, όπως η αυξημένη χρήση της CPU, η αργή απόδοση ή τα απροσδόκητα αναδυόμενα παράθυρα.
* Πώς λειτουργεί: Το συνημμένο ή ο σύνδεσμος περιέχει ένα εκτελέσιμο αρχείο ή ένα σενάριο που, όταν εκτελείται, αντιγράφεται στο σύστημά σας, τροποποιεί τα αρχεία του συστήματος και ξεκινά κακόβουλες διαδικασίες.
* Παραδείγματα: Τα σκουλήκια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συχνά εξαπλώνονται στέλνοντας τις επαφές στο βιβλίο διευθύνσεών σας. Οι Τρώες θα μπορούσαν να μεταμφιεσθούν ως νόμιμα αρχεία για να σας εξαπατήσουν να τα τρέξετε.
2. (DDOS) (λιγότερο πιθανό απευθείας από το άνοιγμα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου):
* Επεξήγηση: Ενώ είναι λιγότερο συνηθισμένο άμεσα ενεργοποιημένο από απλά * άνοιγμα * ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ένα ειδικά κατασκευασμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου * θα μπορούσε * να ενεργοποιήσει ενδεχομένως μια επίδραση που μοιάζει με DOS στο τοπικό σας σύστημα εάν εκμεταλλεύεται μια ευπάθεια στον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στο λειτουργικό σας σύστημα. Συνηθέστερα, οι επιθέσεις DOS/DDOS απευθύνονται σε διακομιστές, όχι μεμονωμένες μηχανές απευθείας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
* συμπτώματα: Το σύνολο του συστήματος δεν ανταποκρίνεται, καθιστώντας αδύνατη την εκτέλεση οποιωνδήποτε ενεργειών.
* Πώς λειτουργεί: Εκμεταλλεύεται μια ευπάθεια.
* Γιατί είναι λιγότερο πιθανό απευθείας από το email: Οι επιθέσεις DOS/DDOS συνήθως περιλαμβάνουν συντριπτική διακομιστή με κυκλοφορία από πολλαπλές πηγές. Είναι πιο δύσκολο να ξεκινήσετε ένα DOS πλήρους κλίμακας από ένα ενιαίο άνοιγμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά ένα τοπικό πάγωμα του συστήματος * θα μπορούσε * να είναι μια περιορισμένη μορφή αυτού, εάν εκμεταλλευτεί μια ευπάθεια.
3. Εκμετάλλευση μηδενικής ημέρας:
* Επεξήγηση: Πρόκειται για μια ευπάθεια που είναι άγνωστη στον πωλητή του λογισμικού (π.χ. πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή λειτουργικό σύστημα). Ένας εισβολέας θα μπορούσε να εκμεταλλευτεί αυτή την ευπάθεια στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή τα συνημμένα του για να αποκτήσει τον έλεγχο του συστήματός σας, προκαλώντας το να παγώσει ή να συντριβεί.
* συμπτώματα: Παρόμοια με τη λοίμωξη κακόβουλου λογισμικού, αλλά συχνά πιο απρόβλεπτη.
* Δυσκολία: Αυτά είναι τα πιο δύσκολο να υπερασπιστούμε, καθώς δεν υπάρχει ακόμη διαθέσιμη έμπλαστρο.
4. Εκμετάλλευση της ευπάθειας στον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (buggy ή μη λογισμικό):
* Επεξήγηση: Ο πελάτης email σας μπορεί να έχει ευπάθεια (ένα ελάττωμα στον κώδικα του). Ένας εισβολέας θα μπορούσε να δημιουργήσει ένα συγκεκριμένο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή συνημμένο που ενεργοποιεί αυτή την ευπάθεια, προκαλώντας τον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να συντρίψει ή να παγώσει και ενδεχομένως ολόκληρο το σύστημα.
* συμπτώματα: Ο πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παγώνει ή συντρίβει συγκεκριμένα. Το σύστημα μπορεί να μην ανταποκριθεί ως αποτέλεσμα.
* μετριασμός: Η διατήρηση του πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του λειτουργικού σας συστήματος ενημερωμένου με τα πιο πρόσφατα μπαλώματα είναι ζωτικής σημασίας.
5. Κακόβουλη εκτέλεση σεναρίου (π.χ., JavaScript στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο HTML):
* Επεξήγηση: Εάν ο πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας έχει ρυθμιστεί ώστε να κάνει αυτόματα το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο HTML και να εκτελέσει σενάρια (όπως το JavaScript), ένα κακόβουλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα μπορούσε να περιέχει σενάρια που καταναλώνουν υπερβολικούς πόρους, οδηγώντας σε πάγωμα.
* συμπτώματα: Το Freeze εμφανίζεται μετά το άνοιγμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το περιεχόμενο αποδίδεται.
* μετριασμός: Απενεργοποιήστε την εκτέλεση ή την εκτέλεση του σεναρίου HTML στις ρυθμίσεις πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
6. Εξάντληση πόρων (απίθανο, αλλά δυνατό):
* Επεξήγηση: Ένα πολύ μεγάλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με πολλά συνημμένα ή εικόνες μπορεί να θεωρητικά τους πόρους του συστήματος εξάτμισης (μνήμη, CPU) και να προκαλέσει προσωρινή κατάψυξη, ειδικά σε παλαιότερους ή λιγότερο ισχυρούς υπολογιστές. Αυτό είναι λιγότερο συνηθισμένο στις μέρες μας.
* συμπτώματα: Το προσωρινό πάγωμα, συνήθως ανακάμπτει μετά από λίγο.
* μετριασμός: Αναβαθμίστε το υλικό σας εάν είναι απαραίτητο.
Τι πρέπει να κάνετε εάν ο υπολογιστής σας παγώσει μετά το άνοιγμα ενός email:
1. Μην κάνετε επανεκκίνηση αμέσως: Δώστε στον υπολογιστή σας λίγα λεπτά για να δείτε αν ανακάμπτει από μόνο του. Η επανεκκίνηση αμέσως μπορεί να διακόψει τις διαδικασίες που θα μπορούσαν να δώσουν ενδείξεις για το τι συνέβη.
2. Προσπαθήστε να ανοίξετε το Task Manager (Ctrl+Shift+ESC ή CTRL+ALT+DELETE): Εάν μπορείτε να ανοίξετε το Task Manager, ελέγξτε ποιες διαδικασίες χρησιμοποιούν την περισσότερη CPU και τη μνήμη. Αυτό μπορεί να σας δώσει μια ένδειξη για την αιτία του πάγωμα.
3. Αποσυνδέστε από το Διαδίκτυο: Εάν υποψιάζεστε κακόβουλο λογισμικό, αποσυνδέστε τον υπολογιστή σας από το Διαδίκτυο για να αποτρέψετε την εξάπλωση ή την επικοινωνία με διακομιστή εντολών και ελέγχου.
4. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με λογισμικό προστασίας από ιούς: Χρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς για να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι οι ορισμοί προστασίας από ιούς είναι ενημερωμένοι.
5. Εκτελέστε μια σάρωση με λογισμικό αντι-μαλλιού: Εξετάστε τη χρήση ενός ξεχωριστού προγράμματος αντι-κακόβουλου λογισμικού (όπως το Malwarebytes) για μια δεύτερη γνώμη.
6. Ελέγξτε την προβολή συμβάντων: Εξετάστε το πρόγραμμα προβολής συμβάντων των Windows (εάν χρησιμοποιείτε Windows) για μηνύματα σφαλμάτων ή προειδοποιήσεις που ενδέχεται να υποδηλώνουν την αιτία του πάγωμα.
7. Επαναφορά από το αντίγραφο ασφαλείας: Εάν έχετε ένα πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας του συστήματός σας, η αποκατάσταση σε προηγούμενη κατάσταση μπορεί να είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να ανακάμψει.
8. Επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος (τελευταία λύση): Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σας σύστημα.
προληπτικά μέτρα:
* Διατηρήστε το λογισμικό σας ενημερωμένο: Ενημερώστε τακτικά το λειτουργικό σας σύστημα, τον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το πρόγραμμα περιήγησης στο Web και άλλο λογισμικό με τα τελευταία patches ασφαλείας.
* Χρησιμοποιήστε λογισμικό προστασίας από ιούς και αντι-μαλλιού: Εγκαταστήστε και διατηρήστε το ενημερωμένο αξιόπιστο λογισμικό προστασίας από ιούς και αντι-μαλλιού.
* Προσέξτε με συνημμένα και συνδέσμους: Μην ανοίγετε συνημμένα ή κάντε κλικ σε συνδέσμους σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από άγνωστους ή ύποπτους αποστολείς. Ακόμη και αν ο αποστολέας είναι γνωστός, να είστε προσεκτικοί εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φαίνεται εκτός χαρακτήρα ή περιέχει απροσδόκητα συνημμένα.
* Απενεργοποιήστε την εκτέλεση HTML και την εκτέλεση σεναρίου σε πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Ρυθμίστε τον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να εμφανίσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε απλό κείμενο και να απενεργοποιήσετε την εκτέλεση σεναρίων (όπως το JavaScript) σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου HTML. Πολλοί πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσφέρουν ρυθμίσεις για τον έλεγχο αυτού.
* Χρησιμοποιήστε ένα φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας: Ενεργοποιήστε ένα ισχυρό φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για να μειώσετε τον αριθμό των ύποπτων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φτάνουν στα εισερχόμενά σας.
* αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας τακτικά: ΣΥΝΔΥΑΣΜΕΝΑ ΣΗΜΑΤΑ ΣΗΜΑΤΙΚΑ ΑΡΧΙΚΑ ΣΑΣ σε μια εξωτερική υπηρεσία μονάδας δίσκου ή σύννεφο.
* Εκπαιδεύστε τον εαυτό σας: Μείνετε ενημερωμένοι για τις τελευταίες τεχνικές ηλεκτρονικού ψαρέματος και απειλές κακόβουλου λογισμικού.
Με την κατανόηση των διαφόρων τύπων επιθέσεων που μπορούν να προκαλέσουν τον υπολογιστή σας να παγώσει και να λάβει τα κατάλληλα προληπτικά μέτρα, μπορείτε να μειώσετε σημαντικά τον κίνδυνο σας.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα