Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Οι ιοί υπολογιστών

Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιείχε έναν ιό, αλλά σύντομα διαγράφηκε;

Εντάξει, ας σπάσουμε την κατάσταση ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχει έναν ιό που διαγράφηκε γρήγορα:

Πιθανές σενάρια και επιπτώσεις:

* Ο ιός διαγράφηκε πριν από την εκτέλεση:

* σενάριο καλύτερης περιπτώσεων: Εάν το email που περιέχει τον ιό διαγράφηκε πριν Ο παραλήπτης άνοιξε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή το συνημμένο και πριν εκτελεστεί οποιοσδήποτε κακόβουλος κώδικας, ο κίνδυνος μειώνεται σημαντικά. Ο ιός δεν είχε καμία ευκαιρία να μολύνει το σύστημα.

* Γιατί μπορεί να έχει λειτουργήσει: Οι πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το λογισμικό ασφαλείας συχνά σαρώνουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη διαμετακόμιση ή/και κατά την άφιξη. Μπορεί να έχουν εντοπίσει τον ιό και να διαγράψουν αυτόματα το email ή το συνημμένο. Ένας χρήστης μπορεί να έχει αναγνωρίσει ένα ύποπτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να το διαγράψει πριν το ανοίξει.

* Ο ιός εκτελέστηκε εν συντομία, στη συνέχεια διαγράφηκε:

* πιο επικίνδυνο: Εάν ανοίξει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το συνημμένο λήφθηκε ή άνοιξε ή ένας σύνδεσμος στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο πραγματοποιήθηκε, ο ιός μπορεί να έχει εκτελεστεί ακόμη και για ένα μικρό χρονικό διάστημα Πριν διαγραφεί το email.

* Πιθανές συνέπειες:

* Λοίμωξη συστήματος: Ακόμη και σύντομη εκτέλεση μπορεί να είναι αρκετή για να εγκατασταθεί ο ίδιος ο ίδιος, να τροποποιήσει τα αρχεία του συστήματος ή να εξαπλωθεί σε άλλες συσκευές του δικτύου.

* Παραβίαση δεδομένων: Ο ιός θα μπορούσε να προσπαθήσει να κλέψει ευαίσθητες πληροφορίες (κωδικούς πρόσβασης, στοιχεία πιστωτικής κάρτας, προσωπικά δεδομένα) και να τα μεταδώσει σε έναν απομακρυσμένο εισβολέα.

* ζημιά συστήματος: Ο ιός θα μπορούσε να έχει καταστραφεί αρχεία ή να προκαλέσει αστάθεια του συστήματος.

* Λογαριασμοί: Ο ιός θα μπορούσε να έχει κλαπεί διαπιστευτήρια λογαριασμού (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, κοινωνικά μέσα, τραπεζικούς λογαριασμούς) και τα χρησιμοποίησε για κακόβουλους σκοπούς.

* Το email διαγράφηκε, αλλά ο ιός εξακολουθεί να υπάρχει:

* πιο επικίνδυνο: Η διαγραφή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν καταργεί έναν ιό που έχει ήδη μολύνει το σύστημα. Ο ιός θα μπορούσε ακόμα να τρέξει στο παρασκήνιο, ακόμη και αν το αρχικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει φύγει.

Βήματα που πρέπει να λάβετε μετά την έκθεση:

Ανεξάρτητα από το πόσο γρήγορα διαγράφηκε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αν υπάρχει πιθανότητα να εκτελεστεί ο ιός, λάβετε αυτά τα βήματα αμέσως :

1. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με ενημερωμένο Antivirus: Χρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς και βεβαιωθείτε ότι ενημερώνεται με τους τελευταίους ορισμούς του ιού. Μια πλήρης σάρωση συστήματος θα ελέγξει όλα τα αρχεία και τις διαδικασίες για σημάδια λοίμωξης.

2. Αποσυνδέστε το δίκτυο (αν είναι δυνατόν): Εάν υποψιάζεστε μια σοβαρή λοίμωξη, η αποσύνδεση από το Διαδίκτυο και οποιοδήποτε τοπικό δίκτυο μπορεί να εμποδίσει τον ιό να εξαπλωθεί σε άλλες συσκευές ή να επικοινωνήσει με έναν απομακρυσμένο εισβολέα.

3. Αλλαγή κωδικών πρόσβασης: Αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασης για όλους τους σημαντικούς λογαριασμούς (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τράπεζα, κοινωνικά μέσα κ.λπ.), ειδικά εάν υποψιάζεστε ότι ο ιός μπορεί να έχει κλαπεί διαπιστευτήρια.

4. Δραστηριότητα λογαριασμού παρακολούθησης: Παρακολουθήστε προσεκτικά τους τραπεζικούς σας λογαριασμούς, τις δηλώσεις πιστωτικών καρτών και άλλους λογαριασμούς online για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα.

5. Ελέγξτε προγράμματα εκκίνησης: Αναζητήστε τυχόν νέα ή άγνωστα προγράμματα που έχουν οριστεί να εκτελούνται όταν ξεκινά ο υπολογιστής σας. Αυτά θα μπορούσαν να είναι κακόβουλα προγράμματα που εγκαταστάθηκαν από τον ιό.

6. Ελέγξτε για ύποπτες διαδικασίες: Χρησιμοποιήστε το Task Manager (Windows) ή την Monitor Activity (MAC) για να αναζητήσετε οποιεσδήποτε διαδικασίες που χρησιμοποιούν πολλούς πόρους CPU ή δικτύου ή που έχουν άγνωστα ονόματα.

7. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας σημαντικών δεδομένων: Εάν δεν το έχετε ήδη, δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων σε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο ή αποθήκευση σύννεφων. Αυτό θα προστατεύσει τα δεδομένα σας σε περίπτωση που ο υπολογιστής σας έχει υποστεί σοβαρή ζημιά από τον ιό.

8. Εξετάστε την επαγγελματική βοήθεια: Εάν δεν είστε άνετοι να εκτελείτε αυτά τα βήματα μόνοι σας ή αν υποψιάζεστε μια σοβαρή λοίμωξη, σκεφτείτε να πάρετε τον υπολογιστή σας σε έναν επαγγελματία για καθαρισμό.

Σημαντικές εκτιμήσεις:

* ψευδώς θετικά: Μερικές φορές, το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να επισημάνει ένα αρχείο ως ιό, ακόμη και αν δεν είναι πραγματικά μολυσμένο (ένα "ψευδώς θετικό"). Ωστόσο, είναι πάντα καλύτερο να σφάλλετε από την πλευρά της προσοχής και να διερευνήσετε περαιτέρω.

* Εκμεταλλεύσεις μηδενικής ημέρας: Ορισμένοι ιοί εκμεταλλεύονται προηγουμένως άγνωστες ευπάθειες στο λογισμικό (που ονομάζεται "εκμεταλλεύσεις μηδενικής ημέρας"). Το λογισμικό προστασίας από ιούς ενδέχεται να μην είναι σε θέση να ανιχνεύσει αυτούς τους ιούς μέχρι να απελευθερωθεί ένα έμπλαστρο.

* Ανθρώπινος παράγοντας: Ο ασθενέστερος σύνδεσμος στην ασφάλεια είναι συχνά ο ανθρώπινος χρήστης. Εκπαιδεύστε τον εαυτό σας σχετικά με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ηλεκτρονικού "ψαρέματος", τις ύποπτες συνήθειες και τις συνήθειες ασφαλούς περιήγησης.

Συνοπτικά:

Η διαγραφή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένα καλό πρώτο βήμα, αλλά δεν εγγυάται ότι το σύστημά σας είναι ασφαλές. Είναι σημαντικό να λαμβάνετε προληπτικά μέτρα, να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση συστήματος και να παρακολουθείτε τους λογαριασμούς σας για οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα. Είναι πάντα καλύτερο να είστε προληπτικοί και να λάβετε μέτρα για να προστατεύσετε τον εαυτό σας από πιθανές απειλές.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα