Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Οι ιοί υπολογιστών

Έχω coreguardantivirus2009 Trojan Fakeav και Internet Security 2010 στον υπολογιστή μου αναρωτιούνται αν αφαιρούμενα με Norton;

Έχοντας πολλαπλά ψεύτικα προγράμματα προστασίας από ιούς όπως το Coreguardantivirus2009 Trojan Fakeav και το Internet Security 2010 είναι ένα σοβαρό πρόβλημα, καθώς μπορούν να συμβιβαστούν σοβαρά η ασφάλεια και η ιδιωτική ζωή του υπολογιστή σας. Αυτά τα προγράμματα συχνά εμφανίζουν ψεύτικες προειδοποιήσεις για να σας τρομάξουν να αγοράσετε την "προστασία" τους, ενώ στην πραγματικότητα εγκαθιστούν κακόβουλο λογισμικό και κλέβοντας τις πληροφορίες σας.

Όσον αφορά την απομάκρυνση με το Norton, είναι δυνατόν, αλλά όχι εγγυημένο. Εδώ είναι μια κατανομή:

* Το Norton είναι ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς και θα πρέπει να είναι σε θέση να ανιχνεύει και να αφαιρεί * κάποια * κακόβουλο λογισμικό. Αξίζει να προσπαθήσετε να τρέξετε μια πλήρη σάρωση συστήματος με το Norton. Βεβαιωθείτε ότι ο ιός Norton σας ενημερώνεται για τους τελευταίους ορισμούς του ιού πριν από τη εκτέλεση σάρωσης.

* Ωστόσο, τα ψεύτικα προγράμματα προστασίας από ιούς έχουν συχνά σχεδιαστεί για να είναι δύσκολο να αφαιρεθούν. Μπορούν να αποκλείσουν το νόμιμο λογισμικό προστασίας από ιούς, να κρύψουν τα αρχεία τους και ακόμη και να καταπολεμήσουν ενεργά τις προσπάθειες απομάκρυνσης.

Βήματα για λήψη:

1. Ενημέρωση Norton: Βεβαιωθείτε ότι ο ιός Norton σας ενημερώνεται πλήρως με τους τελευταίους ορισμούς του ιού. Αυτό θα του δώσει την καλύτερη ευκαιρία να αναγνωρίσει και να αφαιρέσει τις απειλές.

2. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος: Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με το Norton. Αυτό θα διαρκέσει σημαντικό χρονικό διάστημα, αλλά είναι σημαντικό να σαρώσετε όλα τα αρχεία στον υπολογιστή σας.

3. καραντίνα ή διαγραφή ανιχνευόμενων απειλών: Εάν η Norton ανιχνεύσει τυχόν απειλές, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη σε καραντίνα ή διαγράψτε τις.

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Αφού αφαιρέσετε τις απειλές, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν το Norton * δεν καταργεί πλήρως το κακόβουλο λογισμικό ή εάν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να ενεργεί παράξενα, εδώ είναι άλλες επιλογές:

* Εργαλεία αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού: Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εξειδικευμένο εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

* Malwarebytes: Ένα δημοφιλές και αποτελεσματικό πρόγραμμα κατά του κακού λογισμικού. Κατεβάστε και εκτελέστε την δωρεάν έκδοση. Αυτό συχνά βρίσκει πράγματα παραδοσιακά προγράμματα προστασίας από ιούς.

* hitmanpro: Ένας άλλος εξαιρετικός σαρωτής κακόβουλου λογισμικού που χρησιμοποιεί μια προσέγγιση που βασίζεται σε σύννεφο.

* Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση: Η εκκίνηση του υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση μπορεί μερικές φορές να σας επιτρέψει να εκτελέσετε πιο αποτελεσματικά το λογισμικό προστασίας από ιούς, καθώς φορτώνει μόνο βασικούς οδηγούς και υπηρεσίες.

* Για να εισαγάγετε τη λειτουργία Safe με δικτύωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο F8 καθώς μπότες (πριν εμφανιστεί το λογότυπο των Windows). Επιλέξτε "Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση" από το μενού.

* Επαναφορά συστήματος: Εάν γνωρίζετε την κατά προσέγγιση ημερομηνία όταν εγκαταστάθηκαν τα ψεύτικα προγράμματα προστασίας από ιούς, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε την επαναφορά του συστήματος για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε προηγούμενη κατάσταση πριν από τη μόλυνση.

* Επαγγελματική βοήθεια: Εάν εξακολουθείτε να αγωνίζεστε να αφαιρέσετε το κακόβουλο λογισμικό, σκεφτείτε να αναζητήσετε βοήθεια από έναν επαγγελματικό τεχνικό επισκευής υπολογιστών. Έχουν εξειδικευμένα εργαλεία και εμπειρογνωμοσύνη για την αντιμετώπιση σύνθετων λοιμώξεων κακόβουλου λογισμικού.

Σημαντικές προφυλάξεις:

* Αποσυνδέστε το Διαδίκτυο: Αποσυνδέστε τον υπολογιστή σας από το Διαδίκτυο για να αποφύγετε περαιτέρω ζημιές και κλοπή δεδομένων.

* Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας: Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου. Αυτό θα προστατεύσει τα αρχεία σας σε περίπτωση που το κακόβουλο λογισμικό προκαλεί περαιτέρω ζημιές.

* Αποφύγετε να κάνετε κλικ στον ύποπτο σύνδεσμο: Να είστε προσεκτικοί για να κάνετε κλικ σε συνδέσμους ή να κατεβάσετε αρχεία από άγνωστες πηγές. Αυτές είναι κοινές μέθοδοι που χρησιμοποιούνται για την εξάπλωση του κακόβουλου λογισμικού.

* Διατηρήστε το λογισμικό σας ενημερωμένο: Διατηρήστε το λειτουργικό σας σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησης στο Web και άλλα προγράμματα λογισμικού που ενημερώνονται με τα τελευταία patches ασφαλείας.

Συνοπτικά:

Ενώ το Norton * μπορεί να είναι σε θέση να αφαιρέσει τα ψεύτικα προγράμματα προστασίας από ιούς, μην βασίζεστε σε αυτό αποκλειστικά. Χρησιμοποιήστε ένα συνδυασμό ενημερωμένου λογισμικού προστασίας από ιούς (όπως το Norton) και τα εξειδικευμένα εργαλεία αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού (όπως το Malwarebytes). Εάν δεν είστε άνετοι να το κάνετε μόνοι σας, λάβετε επαγγελματική βοήθεια. Καλή τύχη!

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα