* ψευδώς θετικό: Η προειδοποίηση μπορεί να είναι ψευδώς θετική. Το λογισμικό προστασίας από ιούς δεν είναι τέλειο. Μερικές φορές σηματοδοτεί αβλαβείς αρχείων ή διαδικασίες ως κακόβουλα. Αυτό είναι πιο συνηθισμένο με λιγότερο αξιόπιστο λογισμικό ασφαλείας.
* Ευρετική ανίχνευση: Ορισμένες απειλές είναι τόσο νέες που δεν έχουν προστεθεί ακόμα στις βάσεις δεδομένων των ιών. Το antivirus σας ενδέχεται να μην τα ανιχνεύει χρησιμοποιώντας σάρωση με βάση την υπογραφή, αλλά το σύστημά σας μπορεί να εξακολουθεί να παρουσιάζει ασυνήθιστη συμπεριφορά που ενεργοποιεί μια ενσωματωμένη προειδοποίηση.
* Περιηγημένο λογισμικό προστασίας από ιούς: Ένα ξεπερασμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς δεν διαθέτει τους τελευταίους ορισμούς του ιού και είναι λιγότερο αποτελεσματικός στην ανίχνευση απειλών.
* rootkit ή προηγμένο κακόβουλο λογισμικό: Το Advanced Malware όπως το RootKits έχει σχεδιαστεί για να κρύψει την παρουσία τους από σαρώσεις προστασίας από ιούς. Μπορούν να απενεργοποιήσουν τα χαρακτηριστικά ασφαλείας ή να αλλάξουν τα αρχεία του συστήματος για να καλύψουν τον εαυτό τους. Μια προειδοποίηση από το ίδιο το σύστημα μπορεί να είναι η μόνη ένδειξη ενός προβλήματος.
* Σφάλμα συστήματος ή σφάλμα: Η ίδια η προειδοποίηση θα μπορούσε να προκληθεί από σφάλμα συστήματος ή σφάλμα, που δεν σχετίζεται με έναν ιό. Ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής του συστήματός σας για περισσότερες πληροφορίες.
* Ενδεχομένως ανεπιθύμητο πρόγραμμα (κουτάβι): Ένα κουτάβι είναι λογισμικό που δεν είναι αυστηρά κακόβουλο, αλλά είναι ανεπιθύμητο ή ενοχλητικό. Πολλά προγράμματα προστασίας από ιούς δεν ταξινομούν αυτά ως ιούς, αλλά ενδέχεται να τα επισημαίνουν λόγω της συμπεριφοράς τους (π.χ. υπερβολικές διαφημίσεις, αλλαγές στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης).
* Προγράμματα πολλαπλών προστασιών από ιούς: Η εκτέλεση πολλαπλών προγραμμάτων προστασίας από ιούς ταυτόχρονα μπορεί να οδηγήσει σε συγκρούσεις και ψευδή θετικά.
* Συμβολικά αρχεία συστήματος: Ένας ιός μπορεί να έχει τροποποιήσει αρχεία συστήματος, προκαλώντας προειδοποιήσεις ακόμη και μετά την κατάργησή του. Μια διεξοδική σάρωση συστήματος και ενδεχομένως μια επισκευή ή επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος μπορεί να είναι απαραίτητη.
* ψεύτικη προειδοποίηση: Η ίδια η προειδοποίηση θα μπορούσε να είναι μέρος μιας απάτης που έχει σχεδιαστεί για να σας εξαπατήσει για την εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού ή την πληρωμή για τις υπηρεσίες απομάκρυνσης ψεύτικων ιών.
Τι να κάνετε:
1. Ενημερώστε το λογισμικό προστασίας από ιούς: Βεβαιωθείτε ότι οι ορισμοί προστασίας από ιούς είναι ενημερωμένοι.
2. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος: Εκτελέστε μια διεξοδική σάρωση ολόκληρου του σκληρού σας δίσκου με το λογισμικό Antivirus σας.
3. Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία: Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία απενεργοποιεί τα περισσότερα μη βασικά προγράμματα, καθιστώντας ευκολότερη την ανίχνευση κακόβουλου λογισμικού που μπορεί να λειτουργεί. Εκτελέστε μια σάρωση σε ασφαλή λειτουργία.
4. Ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής του συστήματος: Αναζητήστε τυχόν μηνύματα σφάλματος ή ασυνήθιστη δραστηριότητα στο πρόγραμμα προβολής συμβάντων των Windows (ή ισοδύναμο για άλλα λειτουργικά συστήματα).
5. Εξετάστε μια δεύτερη σάρωση γνώμης: Χρησιμοποιήστε έναν διαφορετικό, αξιόπιστο σαρωτή προστασίας από ιούς (όπως το Malwarebytes, για παράδειγμα, αλλά χρησιμοποιήστε μόνο ένα κάθε φορά) για να δείτε αν ανιχνεύει τίποτα.
6. Ελέγξτε για ύποπτες διαδικασίες: Ανοίξτε τον διαχειριστή εργασιών σας (CTRL+Shift+ESC στα Windows) και ελέγξτε για τυχόν άγνωστες ή έντονες διαδικασίες.
7. Να είστε προσεκτικοί των αναδυόμενων προειδοποιήσεων: Εάν η προειδοποίηση προήλθε από ένα αναδυόμενο παράθυρο που φαίνεται ύποπτο, είναι πιθανό μια απάτη. Μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους ή καλείτε οποιουσδήποτε αριθμούς τηλεφώνου που παρέχει.
Εάν εξακολουθείτε να είστε σίγουροι, είναι καλύτερο να συμβουλευτείτε έναν τεχνικό υπολογιστή. Η ίδια η προειδοποίηση θα μπορούσε να είναι ένα σύμπτωμα ενός σοβαρού προβλήματος που απαιτεί βοήθεια από ειδικούς.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα