Γιατί κάποια μηνύματα πηγαίνουν στο φάκελο Junk;

Τα μηνύματα καταλήγουν σε φακέλους σκουπιδιών ή ανεπιθύμητων μηνυμάτων, επειδή οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιούν φίλτρα για να εντοπίσουν και να διαχωρίζουν τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από νόμιμες. Αυτά τα φίλτρα χρησιμοποιούν μια ποικιλία τεχνικών και ένα μήνυμα μπορεί να επισημανθεί για διάφορους λόγους, όπως:

* ΕΠΙΧΕΙΡΗΤΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ: Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι γνωστή για την αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, να έχει κακή φήμη ή να χρησιμοποιήσει μια μορφή που συνήθως συνδέεται με το SPAM (π.χ. ένας δωρεάν πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με πολλούς spammers). Αυτό περιλαμβάνει παραλλαγές γνωστών διευθύνσεων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

* Ανάλυση περιεχομένου: Το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναλύεται για ενεργοποιητές ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Αυτά περιλαμβάνουν:

* λέξεις spammy: Ορισμένες λέξεις και φράσεις που χρησιμοποιούνται συχνά σε μηνύματα ανεπιθύμητων μηνυμάτων (π.χ. "δωρεάν χρήματα", "Εγγυημένα", "επείγοντα", υπερβολική χρήση κεφαλαιοποίησης ή θαυμαστικών).

* ύποπτοι σύνδεσμοι: Σύνδεσμοι σε ιστότοπους που είναι γνωστοί για τη φιλοξενία κακόβουλου λογισμικού ή προσπαθειών ηλεκτρονικού ψαρέματος. Συχνά, οι συντομευμένοι σύνδεσμοι είναι πιο πιθανό να επισημανθούν.

* Εικόνες και συνημμένα: Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με υπερβολικές εικόνες ή ασυνήθιστα συνημμένα μπορεί να είναι ύποπτα.

* Δομή HTML: Η κακή κωδικοποιημένη HTML ή η υπερβολική χρήση του JavaScript μπορεί να προκαλέσει φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

* Φήμη του αποστολέα: Εάν ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του αποστολέα έχει κακή φήμη για την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτόν τον διακομιστή είναι πιο πιθανό να επισημανθούν. Αυτό βασίζεται συχνά στον αριθμό των καταγγελιών ανεπιθύμητων μηνυμάτων που λαμβάνονται από αυτόν τον διακομιστή.

* Blacklists: Οι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διατηρούν μαύρες λίστες γνωστών πηγών ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Εάν η διεύθυνση IP ή ο τομέας ενός αποστολέα βρίσκεται σε μαύρη λίστα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους είναι πιθανό να επισημανθούν ως ανεπιθύμητα.

* Έλλειψη ελέγχου ταυτότητας: Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν διαθέτουν κατάλληλους μηχανισμούς ελέγχου ταυτότητας, όπως το SPF, το DKIM και το DMARC, είναι πιο πιθανό να θεωρηθούν ανεπιθύμητα, καθώς είναι πιο δύσκολο να επαληθεύσουν την προέλευσή τους.

* Ρυθμίσεις του παραλήπτη: Μερικές φορές, οι μεμονωμένοι χρήστες έχουν προσαρμόσει τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας τους, οδηγώντας σε νόμιμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επισημαίνονται ως σκουπίδια με βάση τις προσωπικές προτιμήσεις ή τα φίλτρα τους. Για παράδειγμα, κάποιος μπορεί να έχει ένα φίλτρο που στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ορισμένες λέξεις -κλειδιά στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας δεν είναι τέλεια. Μερικές φορές τα νόμιμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παγιδεύονται στο δίχτυ, και μερικές φορές το spam γλιστράει. Οι περισσότεροι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσφέρουν τρόπους για να επισημάνουν ένα μήνυμα ως "όχι spam" για να βοηθήσουν στην εκπαίδευση των φίλτρων τους.