Γιατί η σάρωση από ιούς λέει ότι ο υπολογιστής μου έχει ιό, αλλά η MC AFEE ανιχνεύει;

Υπάρχουν αρκετοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους η σάρωση προστασίας από ιούς μπορεί να πει ότι ο υπολογιστής σας έχει ιό, αλλά η McAfee δεν το κάνει:

1. Ψευδές θετικό:

* Υπογραφές προστασίας από ιούς: Κάθε antivirus χρησιμοποιεί το δικό του μοναδικό σύνολο υπογραφών ιού. Ένας antivirus μπορεί να ανιχνεύσει κάτι τόσο κακόβουλο, ενώ ένας άλλος δεν μπορεί, ανάλογα με τη βάση δεδομένων και τους αλγορίθμους του.

* ξεπερασμένοι ορισμοί: Εάν το λογισμικό προστασίας από ιούς έχει ξεπερασμένους ορισμούς ιών, μπορεί να επισημάνει ένα νόμιμο αρχείο ως κακόβουλο.

* Ευρετική ανίχνευση: Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς χρησιμοποιούν ευρετική ανάλυση για να ανιχνεύσουν άγνωστες απειλές, οι οποίες μερικές φορές μπορούν να οδηγήσουν σε ψευδώς θετικά.

2. Διαφορετικές τεχνικές σάρωσης:

* σε πραγματικό χρόνο έναντι απαίτησης: Η προστασία σε πραγματικό χρόνο παρακολουθεί συνεχώς το σύστημά σας, ενώ οι σαρώσεις κατά παραγγελία εκτελούνται χειροκίνητα. Ορισμένοι ιοί θα μπορούσαν να ανιχνευθούν μόνο με προστασία σε πραγματικό χρόνο, ενώ άλλοι θα μπορούσαν να παραληφθούν μόνο από σαρώσεις κατά παραγγελία.

* Βάθος σάρωσης: Διαφορετικό λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να σαρώνει αρχεία και φακέλους σε διαφορετικά βάθη. Κάποιοι μπορεί να σαρώσουν μόνο το επίπεδο της επιφάνειας, ενώ άλλοι θα μπορούσαν να εμβαθύνουν βαθύτερα σε δομές αρχείων.

3. Η ανιχνευμένη απειλή δεν είναι επιβλαβής:

* Πιθανώς ανεπιθύμητα προγράμματα (κουτάβια): Ορισμένα λογισμικά προστασίας από ιούς ενδέχεται να επισημαίνουν προγράμματα που δεν είναι αυστηρά κακόβουλα αλλά μπορεί να θεωρηθούν ανεπιθύμητα ή ενοχλητικά.

* adware ή spyware: Αυτά τα προγράμματα μπορεί να είναι ενοχλητικά ή να συλλέγουν προσωπικά δεδομένα, αλλά δεν είναι απαραιτήτως ιοί.

4. Άλλοι λόγοι:

* Σφάλματα συστήματος: Ένα σφάλμα συστήματος θα μπορούσε να οδηγήσει σε ψευδώς θετικό στο λογισμικό προστασίας από ιούς.

* εσφαλμένο antivirus: Το antivirus σας μπορεί να είναι εσφαλμένο, προκαλώντας την επισήμανση των νόμιμων αρχείων.

* Θάλασσα ιού: Είναι πιθανό ότι συναντάτε μια φάρσα ιού, όπου ένα μήνυμα ισχυρίζεται ψευδώς ότι ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί.

Τι να κάνετε:

1. Ενημερώστε το antivirus σας: Βεβαιωθείτε ότι τόσο το κύριο antivirus σας (MCAFEE) όσο και το άλλο λογισμικό προστασίας από ιούς είναι ενημερωμένοι με τους τελευταίους ορισμούς του ιού.

2. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση: Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος με αμφότερα τα προγράμματα προστασίας από ιούς για να ελέγξετε για τυχόν απειλές.

3. Ελέγξτε για ψευδή θετικά: Εάν το αρχείο που ανιχνεύεται είναι ένα κοινό πρόγραμμα ή ένα αρχείο συστήματος, μπορεί να είναι ψευδώς θετικό. Ελέγξτε στο διαδίκτυο για επιβεβαίωση.

4. Συμβουλευτείτε το antivirus: Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της εταιρείας προστασίας από ιούς για να ρωτήσετε για την ανιχνευμένη απειλή και να λάβετε συμβουλές.

5. Απομόνωση του προβλήματος: Εάν υποψιάζεστε ότι ένα συγκεκριμένο αρχείο προκαλεί το πρόβλημα, δοκιμάστε να το απομονώσετε μεταφέροντας το σε ξεχωριστή θέση ή διαγράφοντας το.

Θυμηθείτε: Πάντα να είστε προσεκτικοί σχετικά με τα μηνύματα που ισχυρίζονται ότι ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί. Επαληθεύστε πληροφορίες πριν λάβετε οποιαδήποτε ενέργεια.