Πώς μπορείτε να αφαιρέσετε τον ιό του δείκτη. Όταν έχει ανιχνευθεί από το Antivirus AVG και προφανώς διαγράψει μερικά από τα αρχεία λέξεων σας αλλά δεν μπορεί να το διαγράψει;

Καταλαβαίνω ότι αντιμετωπίζετε μια δύσκολη κατάσταση με τον ιό. Είναι αφορά ότι το AVG το ανίχνευσε, διαγράφει μερικά από τα αρχεία λέξεων σας, αλλά δεν μπορεί να αφαιρέσει πλήρως τον ιό. Αυτή η κατάσταση απαιτεί προσεκτική δράση για την προστασία του συστήματός σας.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Ποτέ μην επιχειρήσετε να αφαιρέσετε τον εαυτό σας με χειροκίνητα τον ιό, καθώς αυτό μπορεί συχνά να κάνει τα πράγματα χειρότερα.

Ακολουθεί μια ανάλυση για το πώς να προχωρήσετε:

1. Επαληθεύστε την ανίχνευση:

* Διπλής ελέγχου: Βεβαιωθείτε ότι το AVG είναι ενημερωμένο. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος για να επιβεβαιώσετε την ανίχνευση.

* Δεύτερη γνώμη: Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς (όπως το Malwarebytes) για να σαρώσετε το σύστημά σας επίσης. Αυτό παρέχει ένα επιπλέον στρώμα επαλήθευσης.

2. Ασφαλής λειτουργία:

* Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία: Ξεκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση. Αυτό απενεργοποιεί τα περισσότερα προγράμματα και εμποδίζει τον ιό να παρεμβαίνει ενδεχομένως στις διαδικασίες απομάκρυνσης.

* Πώς να: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Πατήστε επανειλημμένα το F8 κατά την εκκίνηση. Επιλέξτε "Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση" από τις επιλογές.

3. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη AVG:

* αναζητήστε καθοδήγηση εμπειρογνωμόνων: Η ομάδα υποστήριξης της AVG εκπαιδεύεται για να χειριστεί προβλήματα απομάκρυνσης ιών. Επικοινωνήστε απευθείας. Μπορούν να συμβουλεύουν για:

* Ειδικά βήματα απομάκρυνσης: Μπορεί να έχουν μια ειδική λύση για το Marker.A.

* Αποκατάσταση: Εάν τα αρχεία λέξεων σας ήταν κατεστραμμένα ή διαγραφούν, μπορούν να προσφέρουν επιλογές αποκατάστασης.

4. Πρόσθετα βήματα:

* Ενημερώστε τα παράθυρα: Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σας σύστημα διαθέτει τις τελευταίες ενημερώσεις ασφαλείας.

* Προστασία κωδικού πρόσβασης: Αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασής σας για λογαριασμούς online και ευαίσθητες υπηρεσίες, ειδικά εάν υποψιάζεστε ότι ο ιός μπορεί να έχει συλλέξει τα διαπιστευτήριά σας.

* Καθαρή εγκατάσταση (τελευταία λύση): Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορεί να είναι απαραίτητη μια καθαρή εγκατάσταση των Windows. Αυτό θα διαγράψει εντελώς το σύστημά σας, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα σας από αντίγραφα ασφαλείας.

Σημαντικές σημειώσεις:

* αντίγραφα ασφαλείας: Διατηρείτε πάντα τακτικά αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων. Αυτό σας προστατεύει από την απώλεια δεδομένων σε καταστάσεις όπως αυτό.

* Να είστε προσεκτικοί: Να είστε προσεκτικοί για τις οδηγίες που βρέθηκαν στο διαδίκτυο που προτείνουν χειροκίνητα αρχεία συστήματος επεξεργασίας ή χρησιμοποιώντας εργαλεία τρίτου μέρους. Αυτό θα μπορούσε να βλάψει περαιτέρω το σύστημά σας.

Θυμηθείτε: Είναι καλύτερο να συμβουλευτείτε έναν εμπειρογνώμονα ασφαλείας ή έναν αξιόπιστο πάροχο λογισμικού προστασίας από ιούς για καθοδήγηση στην αφαίρεση των ιών.