Δεν μπορείτε να ακούσετε ήχο όταν ελέγχετε τα online βίντεο;

Καταλαβαίνω ότι δυσκολεύεστε να ακούσετε ήχο όταν παρακολουθείτε βίντεο στο διαδίκτυο. Για να σας βοηθήσω να αντιμετωπίσετε αυτό, χρειάζομαι λίγο περισσότερες πληροφορίες. Πείτε μου:

1. Ποια πλατφόρμα χρησιμοποιείτε; (π.χ., YouTube, Vimeo, Facebook, Netflix κ.λπ.)

2. Ποια συσκευή χρησιμοποιείτε; (π.χ. υπολογιστής, τηλέφωνο, tablet, έξυπνη τηλεόραση κ.λπ.)

3. Ποιο πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιείτε; (π.χ. Chrome, Firefox, Safari, Edge, κ.λπ.)

4. Το πρόβλημα συμβαίνει σε όλα τα βίντεο ή απλά συγκεκριμένα; ​​

5. Δοκιμάσατε την επανεκκίνηση της συσκευής σας ή του προγράμματος περιήγησης;

6. Ελέγξατε τα στοιχεία έντασης ήχου σας;

7. Χρησιμοποιείτε ακουστικά ή ηχεία;

8. Έχετε κάνει πρόσφατες αλλαγές στη συσκευή σας ή τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης;

Μόλις έχω αυτές τις πληροφορίες, μπορώ να σας δώσω πιο στοχευμένες συμβουλές για το πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.