Τι είδους πρόγραμμα είναι το chatbot;

Το chatbot είναι ένας τύπος Τεχνητή νοημοσύνη (AI) Πρόγραμμα που έχει σχεδιαστεί για να προσομοιώνει συνομιλία με χρήστες ανθρώπων, συνήθως μέσω κειμένου ή ομιλίας. Ακολουθεί μια ανάλυση του τρόπου με τον οποίο ταιριάζει στο τοπίο AI:

* ai: Τα chatbots είναι ένα υποσύνολο του AI, ειδικά που πέφτει κάτω από την κατηγορία επεξεργασία φυσικής γλώσσας (NLP) .

* NLP: Αυτό το πεδίο του AI επικεντρώνεται στην επιλογή των υπολογιστών να κατανοούν, να ερμηνεύουν και να παράγουν ανθρώπινη γλώσσα. Το chatbots χρησιμοποιεί το NLP για να επεξεργαστεί την είσοδο του χρήστη, να κατανοήσει την πρόθεση πίσω από αυτό και να δημιουργήσει σχετικές απαντήσεις.

* Τύποι chatbots: Υπάρχουν διάφοροι τύποι chatbots, που ταξινομούνται με βάση τις δυνατότητές τους και τις περιπτώσεις χρήσης:

* chatbots που βασίζονται σε κανόνες: Αυτά ακολουθούν προκαθορισμένους κανόνες και πρότυπα, προσφέροντας απλές απαντήσεις με βάση τις λέξεις -κλειδιά και τις φράσεις.

* Μηχανική μάθηση (ML) chatbots: Αυτά μαθαίνουν από τα δεδομένα και βελτιώνουν τις απαντήσεις τους με την πάροδο του χρόνου. Χρησιμοποιούν αλγόριθμους για να αναλύουν τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών και να προβλέπουν τις κατάλληλες απαντήσεις.

* Deep Learning (DL) chatbots: Αυτά είναι προχωρημένα chatbots που αξιοποιούν τα νευρωνικά δίκτυα για σύνθετη κατανόηση και γενιά γλωσσών. Μπορούν να χειριστούν πιο ξεχωριστές συνομιλίες και να κατανοήσουν το πλαίσιο.

Συνοπτικά, Τα chatbots είναι προγράμματα AI που χρησιμοποιούν το NLP για να αλληλεπιδρούν με τους ανθρώπους με έναν συνομιλητικό τρόπο. Επεξεργαστούν κάτω από την ευρύτερη κατηγορία AI και αξιοποιούν διάφορες τεχνικές όπως τα συστήματα που βασίζονται σε κανόνες, η μηχανική μάθηση ή η βαθιά μάθηση για να επιτύχουν τις συνομιλητικές τους δυνατότητες.