Αντιμετώπιση προβλημάτων

Γνώση Υπολογιστών >> Αντιμετώπιση προβλημάτων >  >> Browser

Συνεχίζετε να λαμβάνετε ένα μήνυμα Internet Explorer δεν μπορεί να εμφανίσει την ιστοσελίδα;

Ο σφάλμα "Internet Explorer δεν μπορεί να εμφανίσει την ιστοσελίδα" μπορεί να προκληθεί από διάφορα θέματα. Ακολουθεί μια κατανομή των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων, ξεκινώντας από το απλούστερο και προχωρημένο σε πιο προηγμένες λύσεις:

1. Βασικοί έλεγχοι:

* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας: Αυτό συχνά επιλύει προσωρινές δυσλειτουργίες.

* Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο και έχετε σταθερή σύνδεση. Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση σε άλλους ιστότοπους για να επιβεβαιώσετε τη συνδεσιμότητα. Ελέγξτε το δρομολογητή και το μόντεμ σας.

* Ελέγξτε την κατάσταση του ιστότοπου: Το πρόβλημα μπορεί να είναι στο τέλος του ιστότοπου. Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο σε άλλη συσκευή ή σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Αναζητήστε ειδήσεις σχετικά με τις διακοπές για τον ιστότοπο.

* Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης: Ανοίξτε τον ιστότοπο σε Chrome, Firefox, Edge ή άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Εάν λειτουργεί σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, το πρόβλημα είναι πιθανό με τη διαμόρφωση του Internet Explorer. (Σημειώστε ότι ο Internet Explorer είναι ξεπερασμένος και δεν υποστηρίζεται πλέον, οπότε συνιστάται η μετάβαση σε ένα σύγχρονο πρόγραμμα περιήγησης.)

* Ελέγξτε για τυπογραφικά λάθη στη διεύθυνση URL: Ένα απλό τυπογραφικό λάθος μπορεί να αποτρέψει τη φόρτωση του ιστότοπου. Διπλά ελέγξτε τη διεύθυνση που εισέρχεστε.

2. Διαδικτυακός εξερευνητής Ειδική αντιμετώπιση προβλημάτων (εάν * πρέπει να χρησιμοποιήσετε το IE):

* Καθαρίστε το ιστορικό περιήγησής σας, τα μπισκότα και την προσωρινή μνήμη: Τα ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα δεδομένα μπορούν να επηρεάσουν τη φόρτωση του ιστότοπου. Στο IE, μεταβείτε στο *Tools *> *Επιλογές Internet *> *Ιστορία περιήγησης *> *Διαγραφή *.

* Ελέγξτε τις ρυθμίσεις πληρεξούσιου σας: Εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις είναι σωστές. Στο IE, μεταβείτε σε *Εργαλεία *> *Επιλογές Internet *> *Συνδέσεις *> *Ρυθμίσεις LAN *.

* Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα και τις επεκτάσεις: Τα πρόσθετα μπορεί μερικές φορές να έρχονται σε σύγκρουση με τη φόρτωση ιστότοπου. Απενεργοποιήστε προσωρινά τους για να δουν αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Στο IE, μεταβείτε στο *Εργαλεία *> *Διαχειριστείτε τα πρόσθετα *.

* Επαναφορά Ρυθμίσεις του Internet Explorer: Αυτό θα επαναφέρει τον Internet Explorer στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του. Στο IE, μεταβείτε στο *Εργαλεία *> *Επιλογές Internet *> *Advanced *> *Επαναφορά *. Να γνωρίζετε ότι αυτό θα διαγράψει τις εξατομικευμένες ρυθμίσεις σας.

* Εκτελέστε το Internet Explorer Αντιμετώπιση προβλημάτων: Τα Windows ενδέχεται να έχουν ενσωματωμένο αντιμετώπιση προβλημάτων. Αναζητήστε "Αντιμετώπιση προβλημάτων" στο μενού Έναρξη και αναζητήστε "Internet Explorer".

3. Θέματα σχετικών με το δίκτυο:

* Ελέγξτε το λογισμικό Firewall και Antivirus: Μπορεί να εμποδίζουν την πρόσβαση στον ιστότοπο. Απενεργοποιήστε προσωρινά για να δείτε αν αυτή είναι η αιτία (θυμηθείτε να τα ενεργοποιήσετε ξανά!).

* Ελέγξτε τις ρυθμίσεις DNS: Οι λανθασμένες ρυθμίσεις DNS μπορούν να σας εμποδίσουν να αποκτήσετε πρόσβαση σε ιστότοπους. Μπορείτε να δοκιμάσετε τους δημόσιους διακομιστές DNS όπως το Google Public DNS (8.8.8.8 και 8.8.4.4) ή το DNS CloudFlare (1.1.1.1 και 1.0.0.1).

* Έλεγχος για συγκρούσεις δικτύου: Άλλες εφαρμογές ενδέχεται να παρεμβαίνουν στη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

4. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν:

* Εξετάστε μια επαναφορά συστήματος: Εάν ξεκίνησε πρόσφατα το πρόβλημα, μπορεί να βοηθήσει ένα σύστημα αποκατάστασης σε ένα προηγούμενο σημείο.

* Επανεγκατάσταση του Internet Explorer (δεν συνιστάται): Αυτό είναι ένα δραστικό μέτρο και δεν είναι συνήθως απαραίτητο. Είναι γενικά καλύτερο να χρησιμοποιείτε ένα σύγχρονο πρόγραμμα περιήγησης.

* Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση: Αυτό ξεκινά τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και εκκίνησης, συμβάλλοντας στον εντοπισμό συγκρούσεων λογισμικού.

Σημαντική σημείωση: Ο Internet Explorer δεν υποστηρίζεται πλέον από τη Microsoft. Χρησιμοποιώντας ένα σύγχρονο πρόγραμμα περιήγησης όπως το Chrome, ο Firefox, το Edge ή το Safari συνιστάται έντονα για λόγους ασφάλειας και απόδοσης. Πολλοί ιστότοποι δεν υποστηρίζουν πλέον τον Internet Explorer. Εάν εξακολουθείτε να το χρησιμοποιείτε, η μετάβαση σε ένα σύγχρονο πρόγραμμα περιήγησης πιθανότατα θα επιλύσει πολλά θέματα.

Συναφής σύστασή

Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα