Γιατί ο υπολογιστής σας είναι κολλημένος σε ασφαλή λειτουργία;
* Καθαρισμένα αρχεία συστήματος: Ο πιο πιθανός ένοχος. Τα Windows βασίζονται σε βασικά αρχεία συστήματος για λειτουργία. Εάν αυτά καταστραφούν, ο υπολογιστής σας μπορεί να αγωνιστεί κανονικά.
* Θέματα οδήγησης: Ένα ελαττωματικό ή ασυμβίβαστο πρόγραμμα οδήγησης συσκευής (το λογισμικό που επιτρέπει στον υπολογιστή σας να επικοινωνεί με υλικό) μπορεί να προκαλέσει αστάθεια και να εμποδίσει την κατάλληλη εκκίνηση των Windows.
* κακόβουλο λογισμικό: Ένας ιός ή κακόβουλο πρόγραμμα μπορεί να παρεμβαίνει στις βασικές διαδικασίες των Windows, οδηγώντας σε αποτυχίες εκκίνησης.
* δυσλειτουργία υλικού: Ένας ελαττωματικός σκληρός δίσκος, μνήμη RAM ή άλλο στοιχείο υλικού θα μπορούσε να εμποδίσει τον υπολογιστή σας να εκκινήσει κανονικά.
Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
1. Προσδιορίστε το πρόβλημα:
* Ελέγξτε την μπλε οθόνη: Εάν βλέπετε μια μπλε οθόνη με μήνυμα σφάλματος, σημειώστε τον κωδικό σφάλματος και το μήνυμα. Αυτό μπορεί να παρέχει πολύτιμες ενδείξεις σχετικά με την πηγή του προβλήματος.
* Πρόσφατες αλλαγές: Έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα κάποιο νέο υλικό ή λογισμικό; Αν ναι, δοκιμάστε να τα απεγκαταστήσετε για να δείτε αν επιλύει το πρόβλημα.
* Ελέγξτε για ενημερώσεις: Οι ενημερώσεις των Windows μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν συγκρούσεις. Δοκιμάστε να επιστρέψετε τυχόν πρόσφατες ενημερώσεις των Windows.
2. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία με δικτύωση:
* επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
* Πατήστε F8 επανειλημμένα Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκκίνησης (αυτό μπορεί να ποικίλει με βάση τη μητρική σας πλακέτα, ελέγξτε το εγχειρίδιο σας).
* Επιλέξτε Safe Mode με δικτύωση από τις επιλογές εκκίνησης. Αυτό παρέχει ένα ελάχιστο περιβάλλον για την αντιμετώπιση προβλημάτων.
3. Εκτέλεση ελέγχου αρχείων συστήματος (SFC):
* Σε ασφαλή λειτουργία, ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστή (αναζήτηση για "CMD" στο μενού Έναρξη, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής").
* Πληκτρολογήστε `sfc /scannow` και πατήστε Enter. Αυτό το εργαλείο θα σαρώσει και θα προσπαθήσει να επισκευάσει τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος.
4. απεγκαταστήστε τις πρόσφατες ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης:
* Σε ασφαλή λειτουργία, μεταβείτε στο Διαχειριστή συσκευών (αναζητήστε το στο μενού Έναρξης).
* Αναπτύξτε την κατηγορία που περιέχει τον δυνητικά προβληματικό οδηγό.
* Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε "Συσκευή απεγκατάστασης".
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
5. Εκτελέστε μια σάρωση κακόβουλου λογισμικού:
* Σε ασφαλή λειτουργία, κατεβάστε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς (π.χ. Malwarebytes, ESET NOD32 ή Windows Defender).
* Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος για να ανιχνεύσετε και να αφαιρέσετε τυχόν λοιμώξεις κακόβουλου λογισμικού.
6. Ελέγξτε για σφάλματα υλικού:
* μνήμη (μνήμη RAM): Εκτελέστε μια δοκιμή διαγνωστικής μνήμης (μπορείτε να βρείτε αυτό στα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows ή να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο τρίτου μέρους).
* σκληρός δίσκος: Χρησιμοποιήστε τα διαγνωστικά εργαλεία του κατασκευαστή για το σκληρό σας δίσκο ή δοκιμάστε ένα βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχου δίσκου τρίτου μέρους (π.χ. CrystalDiskInfo).
7. Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση:
* Windows 10/11: Αναζητήστε το "msconfig" στο μενού Έναρξη και ανοίξτε το.
* Windows 7: Μεταβείτε στην εκκίνηση> Εκτελέστε, πληκτρολογήστε "msconfig" και πατήστε Enter.
* Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες και ελέγξτε "Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft".
* Κάντε κλικ στο "Απενεργοποιήστε όλα."
* Μεταβείτε στην καρτέλα εκκίνησης και κάντε κλικ στην επιλογή "Ανοίξτε το Task Manager."
* Στο διαχειριστή εργασιών, απενεργοποιήστε όλα τα στοιχεία εκκίνησης.
* Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
* Σταδιακά ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες και τα στοιχεία εκκίνησης για να δείτε αν μπορείτε να απομονώσετε το πρόβλημα.
Εάν το ζήτημα επιμένει, μπορείτε να εξετάσετε:
* Επαναφορά συστήματος: Δοκιμάστε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε ένα προηγούμενο σημείο επαναφοράς (εάν είναι διαθέσιμο) για να ανατρέψετε τις πρόσφατες αλλαγές του συστήματος.
* Επανεγκαταστήστε τα Windows: Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows. Αυτό θα διαγράψει τον σκληρό σας δίσκο, οπότε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών σας δεδομένων εκ των προτέρων.
Πριν επιχειρήσετε μια καθαρή εγκατάσταση, φροντίστε να:
* Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας: Χρησιμοποιήστε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο ή αποθηκευτικό χώρο για να αποθηκεύσετε τα αρχεία σας.
* Έχετε τα μέσα εγκατάστασης των Windows σας: Θα χρειαστείτε μια μονάδα δίσκου USB εκκίνησης ή DVD που περιέχει τα αρχεία εγκατάστασης των Windows.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Εάν δεν είστε άνετοι με αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, σκεφτείτε να ζητήσετε βοήθεια από έναν εξειδικευμένο τεχνικό υπολογιστή.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα