1. Επαληθεύστε τη βασική συνδεσιμότητα:
* Φυσικές συνδέσεις: Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet είναι ασφαλώς συνδεδεμένο τόσο στον υπολογιστή σας όσο και στο δρομολογητή/μόντεμ σας. Εάν χρησιμοποιείτε Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο στον υπολογιστή σας και ότι επιλέγετε το σωστό δίκτυο.
* κύκλος ισχύος μόντεμ/δρομολογητή: Αποσυνδέστε το μόντεμ και τον δρομολογητή σας από την έξοδο τροφοδοσίας, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, συνδέστε το μόντεμ πίσω, περιμένετε μέχρι να τροφοδοτηθεί πλήρως και στη συνέχεια συνδέστε το δρομολογητή πίσω. Αυτό συχνά επιλύει προσωρινά δυσλειτουργίες δικτύου.
* Άλλες συσκευές: Ελέγξτε εάν άλλες συσκευές στο σπίτι σας είναι σε θέση να συνδεθούν στο Διαδίκτυο. Εάν όχι, το πρόβλημα πιθανότατα έγκειται στον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) ή στο μόντεμ/δρομολογητή σας. Επικοινωνήστε με τον ISP σας εάν συμβαίνει αυτό.
2. Windows Vista-Ειδικά Έλεγχοι:
* Συνδέσεις δικτύου:
* Ανοίξτε το παράθυρο συνδέσεων δικτύου (Πίνακας Ελέγχου> Κέντρο Δικτύου και Κοινότητας Δικτύου> Διαχείριση συνδέσεων δικτύου).
* Κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση του δικτύου σας (Ethernet ή Wi-Fi) και επιλέξτε "Ιδιότητες".
* Ελέγξτε ότι εγκαθίστανται και ενεργοποιούνται τα σωστά προγράμματα οδήγησης. Οι ξεπερασμένοι ή ελλείποντες οδηγοί είναι ένας κοινός ένοχος μετά από αναβαθμίσεις του OS.
* Έκδοση πρωτοκόλλου Internet 4 (TCP/IPv4): Επιλέξτε αυτό, κάντε κλικ στην επιλογή "Ιδιότητες", και βεβαιωθείτε ότι "επιλέγετε αυτόματα" Λάβετε μια διεύθυνση IP "και" Λήψη διακομιστή DNS ". Εάν έχετε μια στατική διεύθυνση IP που παρέχεται από τον ISP σας, εισαγάγετε σωστά αυτές τις λεπτομέρειες.
* Firewall Windows: Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας των Windows δεν εμποδίζει την πρόσβαση στο διαδίκτυο. Απενεργοποιήστε προσωρινά (δεν συνιστάται για μακροπρόθεσμη ασφάλεια) για να διαπιστώσετε εάν αυτό είναι το θέμα. Εάν επιλύσει το πρόβλημα, θα πρέπει να διαμορφώσετε το τείχος προστασίας για να επιτρέψετε την πρόσβαση στις εφαρμογές σας στο Διαδίκτυο.
* Κέντρο κοινής χρήσης δικτύου: Ελέγξτε το κέντρο κοινής χρήσης δικτύου στον πίνακα ελέγχου για τυχόν μηνύματα σφάλματος ή προειδοποιήσεις.
* Διαχειριστής συσκευών: Ανοίξτε το διαχειριστή συσκευών (αναζητήστε το στο μενού έναρξης). Ελέγξτε για τους προσαρμογείς δικτύου με κίτρινα θαυμαστικά, υποδεικνύοντας πρόβλημα οδηγού. Κάντε δεξί κλικ και δοκιμάστε "Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης".
3. Ενημερώσεις οδήγησης:
* Οδηγοί προσαρμογέα δικτύου: Αυτός είναι ένας πολύ πιθανός ένοχος. Κατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης για τον προσαρμογέα δικτύου σας απευθείας από τον ιστότοπο του κατασκευαστή (π.χ. Realtek, Intel, Broadcom). Μην χρησιμοποιείτε ενημέρωση των Windows για αυτό. Μπορεί να προσφέρει παλαιότερους ή ασυμβίβαστους οδηγούς.
* Ελέγξτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή: Χρησιμοποιήστε τον αριθμό μοντέλου του υπολογιστή σας για να βρείτε τους σωστούς οδηγούς στον ιστότοπο υποστήριξης του φορητού υπολογιστή ή του κατασκευαστή επιφάνειας εργασίας.
4. Επαναφορά συστήματος (εάν ισχύει):
* Εάν αναβαθμίσατε πρόσφατα σε Vista, ένα σημείο αποκατάστασης συστήματος από * πριν * η αναβάθμιση μπορεί να πάρει το διαδίκτυο πίσω. Χρησιμοποιήστε την επαναφορά του συστήματος για να επανέλθετε σε προηγούμενο χρονικό σημείο όπου λειτουργούσε η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Αυτή είναι μια τελευταία λύση, καθώς θα χάσετε τυχόν αλλαγές μετά από αυτό το σημείο αποκατάστασης.
5. Επικοινωνήστε με τον ISP σας:
Εάν κανένα από αυτά τα βήματα δεν λειτουργεί, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας στο Διαδίκτυο. Μπορούν να βοηθήσουν στη διάγνωση προβλημάτων στο τέλος τους, όπως διακοπές δικτύου ή ζητήματα λογαριασμού.
Σημαντική σημείωση: Τα Windows Vista είναι εξαιρετικά ξεπερασμένα και δεν υποστηρίζονται πλέον από τη Microsoft. Η ασφάλειά του διακυβεύεται σοβαρά. Εξετάστε την αναβάθμιση σε ένα σύγχρονο λειτουργικό σύστημα όπως τα Windows 10 ή 11 για καλύτερη ασφάλεια και συμβατότητα.
Πνευματικά δικαιώματα © Γνώση Υπολογιστών Όλα τα δικαιώματα κατοχυρωμένα