Πώς μπαίνετε στο AOL Mail με το Vista;

Η είσοδος στο AOL Mail με τα Windows Vista είναι η ίδια με την πρόσβαση σε αυτό από οποιοδήποτε άλλο λειτουργικό σύστημα. Η ηλικία του Vista δεν πρέπει να παρεμβαίνει άμεσα, υποθέτοντας ότι έχετε μια σύνδεση στο Διαδίκτυο εργασίας. Το πρόβλημα πιθανότατα βρίσκεται αλλού. Ακολουθεί μια κατανομή του τρόπου αντιμετώπισης προβλημάτων:

1. Πρόσβαση απευθείας πρόσβαση σε αλληλογραφία AOL:

* πρόγραμμα περιήγησης ιστού: Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης στο Web (Internet Explorer, Firefox, Chrome κ.λπ.). Μεταβείτε στον ιστότοπο AOL Mail (mail.aol.com) και εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης AOL.

2. Αντιμετώπιση προβλημάτων κοινά ζητήματα:

* Εσφαλμένο όνομα χρήστη/κωδικός πρόσβασης: Διπλά ελέγξτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης AOL για τυπογραφικά λάθη. Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, χρησιμοποιήστε την επιλογή "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης" στη σελίδα σύνδεσης AOL.

* Σύνδεση στο Διαδίκτυο: Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής Vista σας διαθέτει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε άλλους ιστότοπους για να δείτε αν μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτές.

* Προβλήματα του προγράμματος περιήγησης: Δοκιμάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Μερικές φορές, η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή τα cookies μπορούν να παρεμβαίνουν. Η εκκαθάριση της κρυφής μνήμης και των cookies του προγράμματος περιήγησης μπορεί να σας βοηθήσει.

* Firewall/antivirus: Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας και το λογισμικό προστασίας από ιούς για να δείτε εάν εμποδίζουν την πρόσβαση σε AOL. Εάν αυτό λύσει το πρόβλημα, προσθέστε μια εξαίρεση για το AOL Mail στις ρυθμίσεις λογισμικού ασφαλείας σας.

* ξεπερασμένο πρόγραμμα περιήγησης: Ένα εξαιρετικά ξεπερασμένο πρόγραμμα περιήγησης θα μπορούσε να έχει προβλήματα συμβατότητας. Εξετάστε την ενημέρωση σε ένα σύγχρονο πρόγραμμα περιήγησης όπως το Chrome ή το Firefox. Ο Internet Explorer στο Vista είναι πολύ ξεπερασμένο και μπορεί να μην υποστηρίζεται από την AOL.

* Θέματα λογαριασμού AOL: Μπορεί να υπάρχει ένα προσωρινό πρόβλημα στο τέλος του AOL. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης υπηρεσίας AOL ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη AOL.

Εν ολίγοις: Μην εστιάζετε στην ίδια την Vista ως θέμα. Η διαδικασία σύνδεσης στο AOL Mail είναι βασισμένο στο πρόγραμμα περιήγησης. Τα προβλήματα είναι πιο πιθανό να σχετίζονται με τα διαπιστευτήρια σύνδεσης, τη σύνδεση στο διαδίκτυο, τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ή το λογισμικό ασφαλείας. Ελέγξτε συστηματικά αυτά τα σημεία για να εντοπίσετε την αιτία.